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vor 5 Jahren
@w.dallmeyer
welche Softwareversion hat die Box?
Einstellungen > Media Receiver>Systeminformationen>System in den Zeilen SW-VERSION und UI-VERSION
Wird Standby genutzt?
0
3
von
vor 5 Jahren
@kurz59
SW: ACN G5 2021.1.90.1 build #3
UI 2.95.10714 (2021-07-6T19:19:55 902Z
Standby wird genutzt. Der Abbruch der Verbindung ist normal nie direkt am Anfang, sondern irgendwann zwischendrin.
0
von
vor 5 Jahren
SW: ACN G5 2021.1.90.1 build #3 UI 2.95.10714 (2021-07-6T19:19:55 902Z Standby wird genutzt. Der Abbruch der Verbindung ist normal nie direkt am Anfang, sondern irgendwann zwischendrin.
SW: ACN G5 2021.1.90.1 build #3
UI 2.95.10714 (2021-07-6T19:19:55 902Z
Standby wird genutzt. Der Abbruch der Verbindung ist normal nie direkt am Anfang, sondern irgendwann zwischendrin.
@w.dallmeyer
Abbrüche sollten mit der genannten Version eigentlich so gut wie nicht mehr auftreten 🤷♂️
0
von
vor 5 Jahren
Fernbedienung tauschen lassen. Hat bei mir auch geholfen. Mit der dritten funktioniert es nun.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie sieht es denn aktuell aus? Die Abbrüche der Fernbedienung sollten mit der aktuellen Software Version der Fernbedienung C13 behoben sein. Hast du dies bereits installiert?
Gruß
Timur K.
0
1
von
vor 5 Jahren
@Timur K.
Hallo Timur,
die Version 13 ist installiert (ich weiß aber nicht, wie lange schon). Da ich die letzten beiden Tage aber auch kaum zum Fernsehen gekommen bin, kann ich auch noch nicht sagen, ob sich etwas geändert hat.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Dann beobachte gerne noch mal und melde dich dann noch mal, sollte es weiterhin auftreten
Gruß
Timur K.
5
von
vor 4 Jahren
Mein Vater hat dasselbe Problem. Immer wieder fällt die BluetoothVerbindung aus. Box läuft weiter, BT-Fernbedienung reagiert nicht mehr.
Ich prüfe auch mal, ob es Version 13 ist.
Aber ich lese hier im Forum oft still mit. Generell einfach mal danke für diese Möglichkeit, Eure Unterstützung durch Euer Team und die Kunden hier im Forum.
Liebe Grüße,
Pustekuchen
0
von
vor 4 Jahren
@Timur K.
Offenbar hat sich das Problem erledigt. Seit ein paar Tagen gab es keine Abbrüche mehr. Danke für die Hilfe.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von