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Entweder wurde die Internetverbindung nicht rechtzeitig zum Start der Aufnahme hergestellt bzw. während der Aufnahme unterbrochen oder die EPG-Daten sind fehlerhaft.
Im Normalfall berücksichtigt der Media Receiver bzw. die MagentaTV Box die Service-Informationen des TV-Senders, die mit dem TV-Bild ausgestrahlt werden. Diese Informationen werden in der Programmübersicht (EPG) übernommen. Dadurch werden Programmverschiebungen erkannt und die programmierte Aufnahme wird korrekt gestartet und zur richtigen Zeit beendet. Die Pflege der Service-Informationen obliegt den TV-Sendern.
Natürlich können Aufnahmen auch manuell über den Menüpunkt "Meine Inhalte > Aufnahme planen > Individuell planen" programmiert werden. Dort kann man die Beginn und die Ende Zeit einer Aufnahme über den Punkt "Datum und Sendezeit" manuell einstellen. Das empfiehlt sich für Live-Sendungen, wo der Beginn und das Ende vom geplanten EPG abweichen können.
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