MagentaTV One Bildschirmschoner funktioniert nicht mehr

Gelöst

Ich habe festgestellt, dass leider der Bildschirmschoner und auch der Standby sich nicht mehr aktivieren, wenn die Wiedergabe einer Aufnahme auf Pause gestellt wird. 

Im Hauptfenster (Home) funktioniert der Bildschirmschoner, d.h. schaltet sich nach Ablauf der in den Geräteeinstellungen eingestellten Zeit ein.

 

Vor einigen Wochen hat das noch funktionert mit der damaligen Firmwareversion.

 

Gerät: Magenta TV One

Firmware: C2.1.6_20220105

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Jetzt wirkt der Bildschirmschoner nach der eingestellten Zeit im Hauptfenster, bei Aufzeichnungswiedergabe bei Pause und bei TV Wiedergabe bei Pause. So wie ich es erwartet hatte.

Viele Grüße

Andreas

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Gelöschter Nutzer

@Andreas_1962 

 Hallo!

Setze die One doch mal auf die Werkseinstellung zurück.

Geht folgender massen Geräte-> Info-> dann auf zurücksetzen Scrollen ,Darauf dann klicken. Es kann sein das dein CEC sich aufgehangen  hat.

Grüsse Nobsi1

@Andreas_1962 

 Hallo!

Versuche auch mal folgendes bevor du auf die Werkseinstellung gehst

Geräte-> Info-> Bildschirmschoner  .Darauf klicken vielleicht ist der bei dir nicht Eingeschaltet

Nobsi1

Hallo, der Bildschirmschoner ist eingeschaltet.

Hallo,

das verhält sich noch genauso nach Werkseinstellung.

@Andreas_1962 

 

Vielen Dank für deinen Beitrag Fröhlich 

@Gelöschter Nutzer danke dir für deine Unterstützung. Schade, dass die Tipps nicht geholfen haben. 

Ich habe das mal an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald wir eine Info haben, melden wir uns noch mal Fröhlich 

 

Viele Grüße 

Timur K. 

Hallo,

der Bildschirmschoner geht auch nicht an, wenn ein laufender Fernsehsender mit Pause unterbrochen wird.

VG Andreas

Hallo @Andreas_1962,

 

es wird Anfang nächster Woche ein Update von uns hier kommuniziert.

Wir bleiben weiterhin am Ball und die Kollegen von der internen Fachabteilung haben den Sachverhalt bereits in Bearbeitung.

 

Schönen Rest-Sonntag noch. :Gesicht,_das_eine_Umarmung_gibt:

 

Liebe Grüße

Christina P.

Telekom Experte

@Andreas_1962  schrieb:

Ich habe festgestellt, dass leider der Bildschirmschoner und auch der Standby sich nicht mehr aktivieren, wenn die Wiedergabe einer Aufnahme auf Pause gestellt wird. 

Im Hauptfenster (Home) funktioniert der Bildschirmschoner, d.h. schaltet sich nach Ablauf der in den Geräteeinstellungen eingestellten Zeit ein.

 

Vor einigen Wochen hat das noch funktionert mit der damaligen Firmwareversion.

 

Gerät: Magenta TV One

Firmware: C2.1.6_20220105

 

 


So lange der Player im Vordergrund ist, egal ob er spielt oder pausiert, gilt die von MagentaTV ablaufende "Are you still there?" Zeit von 4 Stunden (momentan so konfiguriert). Dann wirst Du gefragt ob du eingeschlafen bist und die Wiedergabe wird beendet. Wenn der Player dann nicht mehr aktiv ist, übernimmt Android wieder das Energiemanagement startet dann den Bildschirmschoner und schickt das Gerät in den Standby gemäß Konfiguration. Das hätte eigentlich nie anders sein dürfen?! 

 

Ist man in irgendeinem Menü gilt sofort das Android Energiemanagement. 

Telekom hilft Team

@Andreas_1962 

 

So da melden wir uns noch mal. Ich habe nun noch mal eine erneute Rückmeldung von unserer Fachabteilung erhalten :daumen_hoch:

Magst du noch mal bitte mit der aktuellen Version v1.53.1 noch einmal testen und ein Feedback geben? :leicht_lächelndes_Gesicht:

 

Vielen Dank :gefaltete_Hände:

 

Viele Grüße 

Timur K. 

Lösung

Jetzt wirkt der Bildschirmschoner nach der eingestellten Zeit im Hauptfenster, bei Aufzeichnungswiedergabe bei Pause und bei TV Wiedergabe bei Pause. So wie ich es erwartet hatte.

Viele Grüße

Andreas

@Andreas_1962 

 

Vielen Dank für dein positives Feedback :leicht_lächelndes_Gesicht: 

Freut mich sehr, dass es nun so läuft, wie es laufen soll :gefaltete_Hände:🥳

 

Viele Grüße 

Timur K. 

Ich habe seit ein paar Tagen , das Problem, wenn ich den Bildschirmschoner, manuell starte, folgende Meldung kommt:

 

Bild_2024-06-08_124322479.png

 Ich nutze den Magenta One, aktuelle Firmware.

 

Telekom hilft Team

Guten Morgen @Luigi9210,

 

es tut mir sehr leid, von Ihren Einschränkungen zu hören. Haben Sie die MagentaTV One bereits neu gestartet?

 

Viele Grüße 

Lilia N.

 

 

@Lilia N.  schrieb:
Haben Sie die MagentaTV One bereits neu gestartet?
 

Ich nehme den One jeden Abend vom Netz, Strom sparen^^

@Luigi9210  schrieb:
Ich nehme den One jeden Abend vom Netz, Strom sparen^^

weniger als 0,5W, da kommt nichts zusammen...., etwa 1 € im Jahr

Kauf Dir lieber einen neuen Kühlschrank.

@Falk, danke für deine konstruktive Antwort!!!

 

Nur frage ich mich was mein Kühlschrank mit der Magenta One zutun hat??

 

@Luigi9210  schrieb:
Nur frage ich mich was mein Kühlschrank mit der Magenta One zutun hat??

Der spart deutlich mehr Strom als die ONE vom Strom zu trennen.

Das Ziel war doch Strom sparen....

Und der Effekt ist bei Dir und der ONE  eben sehr gering.

Und deswegen soll ich mir einen Neuen Kühlschrank kaufen, du bist lustig.

 

Es ist nicht nur die ONE, ich schalte alle Verbraucher über eine Steckleiste aus.

 

Nun aber wieder zurück zu meiner Frage. Hast Du dafür eine konstruktive Antwort?

Oder soll ich mir einen Neuen Fernseher kaufen? Ach nein, den habe ich ja schon gekauft