Mediatheken Sendungen springen beim Emfang mit MR401 zum Anfang zurück

Gelöst

Bei Empfang von Mediatheken Sendungen über den MR401 springen diese seit einigen Monaten regelmäßig auf Start zurück. Dieses Verhalten ist bei allen Mediatheken. Die Mediatheken am angeschlossenem TV direkt empfangen laufen störungsfrei.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

Guten Abend @wolfgang17

 

tatsächlich besteht der Fehler schon seit einer Weile, dazu gibt es hier einen Beitrag von uns. 

 

Ich hoffe, dass dir das hilft, oder der Fehler bald beseitigt werden kann. 

 

Lieben Gruß

Diandra S.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Gelöschter Nutzer

Der Fehler ist bekannt 

Gibt es eine Lösung?

@Wolfgang 17  schrieb:
Gibt es eine Lösung?

Mal probieren, ob Du die in SD wiedergeben kannst.

Lösung
Telekom hilft Team

Guten Abend @wolfgang17

 

tatsächlich besteht der Fehler schon seit einer Weile, dazu gibt es hier einen Beitrag von uns. 

 

Ich hoffe, dass dir das hilft, oder der Fehler bald beseitigt werden kann. 

 

Lieben Gruß

Diandra S.

Guten Abend Diandra,

 

der Fehler tritt bei mir seid mindestens 3 Monaten und nicht nur bei der ZDF Mediathek sondern auch bei ARD und ARTE auf. Es wäre schon schön wenn ihr das Problem mal zeitnah beheben würdet.

 

LG Wolfgang

Kann Wolfgang nur zustimmen. Finde es sehr nervend gerade bei Krimis. Mitten in der Sendung und kurz vor Ende Abbruch und Neustart der Sendung. Habe einen schnellen Internetanschluss und bin der Meinung, dass es nur an dem Reciver liegen kann. 


@Wolfgang 17  schrieb:

Bei Empfang von Mediatheken Sendungen über den MR401 springen diese seit einigen Monaten regelmäßig auf Start zurück. Dieses Verhalten ist bei allen Mediatheken.


In dieser Allgemeinheit kann dies nicht bestätigen.

 

Die ZDF App hat definitiv das Problem.

 

Mittels Arte App habe ich erst vor Wochen den Film 'Kick it like Beckham' ohne Unterbrechung gesehen.

Mittels ONE App habe ich 'Murdoch Mystery' und 'Professor T' [BBC Fassung] ohne Unterbrechung gesehen.

Mittels ARD App habe ich die Donnerstag Folge von 'In Aller Freundschaft - die jungen Ärzte' ohne Unterbrechung gesehen.

Und ich habe meine Zweifel, ob der TE auch die Mediatheken der dritten Programmen in ihrer Gesamtheit überprüft hat

 

Alle Apps wurden auf meinem MR 401 gestartet und die Qualität war HD.

@eiffchen  schrieb:
dass es nur an dem Reciver liegen kann. 

Es wäre halt wichtig zu wissen um welche Mediathek es geht.

Allgemein bekannt ist der Fehler beim ZDF, jetzt wird geschrieben es betrifft auch andere Mediatheken (was insofern erstaunlich ist, da es ganz verschiedene Programme sind).

Also @eiffchen , um was geht es bei Dir?

Sehen uns manche Sendungen von ARD und ZDF zeitversetzt über die Magenta Mediathek an. Zum Beispiel auch gestern wieder „Rosenheim Cops“ ZDF mit zweimaliger Unterbrechung. Auch Update und Reset haben letzte Woche keine Änderung bewirkt. Meiner Meinung nach besteht dieses Problem seit ca. 3 Monaten. Habe einen neuen Reciver bestellt. Vielleicht läuft es dann reibungslos.:zwinkerndes_Gesicht:

@eiffchen  schrieb:
Zum Beispiel auch gestern wieder „Rosenheim Cops“ ZDF mit zweimaliger Unterbrechung.

Also ZDF. Wie bei so vielen hier.

Bei ARD auch? Das war die Frage.

 

@eiffchen  schrieb:
Habe einen neuen Reciver bestellt. Vielleicht läuft es dann reibungslos.

nein, denn der Fehler mit dem ZDF ist bekannt und wird beim ZDF bearbeitet.

Habe neuen Receiver „MAGENTA TV ONE“ und es läuft einwandfrei.

Habe jetzt nach Neuinstallation von MAGENTA TV ONE ARD und ZDF-Serien in der Mediathek gesehen und dies ohne Probleme. Für mich Problem gelöst.:zwinkerndes_Gesicht:

@eiffchen  schrieb:
und dies ohne Probleme.

Gewiss, das ist ja auch eine komplett andere App und Betriebssystem.

Auf meinem MR400 läuft das auch alles.

Hallo in die Runde,

 

wir sind gerade dabei ein Software-Update für die betroffenen Media Receiver (u.a. auch der 401er) auszurollen. Dieses behebt auch das Problem mit der ZDF Mediathek.

 

Kann aber ein paar Tage dauern, bis es auf allen Receivern ankommt.

 

Besten Gruß und einen schönen Abend noch

Matthias Bo.

 

 

 

 

ich habe bei den ZDF Mediathek 

Einstellungen von HD auf SD runtergesetzt, seit dem läufts durch!

Hallo,

muss ich den Receiver dann mal neu starten oder wird automatisch upgedatet?

VG Wolfgang

Telekom hilft Team

Hallo @Wolfgang 17,

 

ich habe hier direkt mal einen Lin rausgesucht: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/manuelles-update-media-...

 

Dort wird beschrieben, wie ein manuelle Update durchzuführen ist. 

Wenn hier jemand in der Community angesprochen werden soll, gerne ein @ Zeichen vor den Namen setzen.

 

Beste Grüße

Julia U.

Hallo @Julia U. 

habe wieder was dazu gelernt. Danke für die Info.

VG Wolfgang