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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
22.10.2023 23:46
Bei Empfang von Mediatheken Sendungen über den MR401 springen diese seit einigen Monaten regelmäßig auf Start zurück. Dieses Verhalten ist bei allen Mediatheken. Die Mediatheken am angeschlossenem TV direkt empfangen laufen störungsfrei.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
23.10.2023 19:21 Zuletzt bearbeitet: 23.10.2023 19:21 durch den Autor
Guten Abend @wolfgang17,
tatsächlich besteht der Fehler schon seit einer Weile, dazu gibt es hier einen Beitrag von uns.
Ich hoffe, dass dir das hilft, oder der Fehler bald beseitigt werden kann.
Lieben Gruß
Diandra S.
Der Fehler ist bekannt
23.10.2023 09:27
Gibt es eine Lösung?
23.10.2023 09:35
@Wolfgang 17 schrieb:Gibt es eine Lösung?
Mal probieren, ob Du die in SD wiedergeben kannst.
23.10.2023 19:21 Zuletzt bearbeitet: 23.10.2023 19:21 durch den Autor
Guten Abend @wolfgang17,
tatsächlich besteht der Fehler schon seit einer Weile, dazu gibt es hier einen Beitrag von uns.
Ich hoffe, dass dir das hilft, oder der Fehler bald beseitigt werden kann.
Lieben Gruß
Diandra S.
23.10.2023 22:51
Guten Abend Diandra,
der Fehler tritt bei mir seid mindestens 3 Monaten und nicht nur bei der ZDF Mediathek sondern auch bei ARD und ARTE auf. Es wäre schon schön wenn ihr das Problem mal zeitnah beheben würdet.
LG Wolfgang
Kann Wolfgang nur zustimmen. Finde es sehr nervend gerade bei Krimis. Mitten in der Sendung und kurz vor Ende Abbruch und Neustart der Sendung. Habe einen schnellen Internetanschluss und bin der Meinung, dass es nur an dem Reciver liegen kann.
24.10.2023 20:53
@Wolfgang 17 schrieb:Bei Empfang von Mediatheken Sendungen über den MR401 springen diese seit einigen Monaten regelmäßig auf Start zurück. Dieses Verhalten ist bei allen Mediatheken.
In dieser Allgemeinheit kann dies nicht bestätigen.
Die ZDF App hat definitiv das Problem.
Mittels Arte App habe ich erst vor Wochen den Film 'Kick it like Beckham' ohne Unterbrechung gesehen.
Mittels ONE App habe ich 'Murdoch Mystery' und 'Professor T' [BBC Fassung] ohne Unterbrechung gesehen.
Mittels ARD App habe ich die Donnerstag Folge von 'In Aller Freundschaft - die jungen Ärzte' ohne Unterbrechung gesehen.
Und ich habe meine Zweifel, ob der TE auch die Mediatheken der dritten Programmen in ihrer Gesamtheit überprüft hat
Alle Apps wurden auf meinem MR 401 gestartet und die Qualität war HD.
25.10.2023 08:41
@eiffchen schrieb:dass es nur an dem Reciver liegen kann.
Es wäre halt wichtig zu wissen um welche Mediathek es geht.
Allgemein bekannt ist der Fehler beim ZDF, jetzt wird geschrieben es betrifft auch andere Mediatheken (was insofern erstaunlich ist, da es ganz verschiedene Programme sind).
Also @eiffchen , um was geht es bei Dir?
25.10.2023 09:19
Sehen uns manche Sendungen von ARD und ZDF zeitversetzt über die Magenta Mediathek an. Zum Beispiel auch gestern wieder „Rosenheim Cops“ ZDF mit zweimaliger Unterbrechung. Auch Update und Reset haben letzte Woche keine Änderung bewirkt. Meiner Meinung nach besteht dieses Problem seit ca. 3 Monaten. Habe einen neuen Reciver bestellt. Vielleicht läuft es dann reibungslos.![]()
25.10.2023 10:14
@eiffchen schrieb:Zum Beispiel auch gestern wieder „Rosenheim Cops“ ZDF mit zweimaliger Unterbrechung.
Also ZDF. Wie bei so vielen hier.
Bei ARD auch? Das war die Frage.
@eiffchen schrieb:Habe einen neuen Reciver bestellt. Vielleicht läuft es dann reibungslos.
nein, denn der Fehler mit dem ZDF ist bekannt und wird beim ZDF bearbeitet.
16.11.2023 15:05
Habe neuen Receiver „MAGENTA TV ONE“ und es läuft einwandfrei.
Habe jetzt nach Neuinstallation von MAGENTA TV ONE ARD und ZDF-Serien in der Mediathek gesehen und dies ohne Probleme. Für mich Problem gelöst.![]()
16.11.2023 15:31 Zuletzt bearbeitet: 16.11.2023 15:31 durch den Autor
@eiffchen schrieb:und dies ohne Probleme.
Gewiss, das ist ja auch eine komplett andere App und Betriebssystem.
Auf meinem MR400 läuft das auch alles.
16.11.2023 22:05
Hallo in die Runde,
wir sind gerade dabei ein Software-Update für die betroffenen Media Receiver (u.a. auch der 401er) auszurollen. Dieses behebt auch das Problem mit der ZDF Mediathek.
Kann aber ein paar Tage dauern, bis es auf allen Receivern ankommt.
Besten Gruß und einen schönen Abend noch
Matthias Bo.
ich habe bei den ZDF Mediathek
Einstellungen von HD auf SD runtergesetzt, seit dem läufts durch!
18.11.2023 15:10
Hallo,
muss ich den Receiver dann mal neu starten oder wird automatisch upgedatet?
VG Wolfgang
Hallo @Wolfgang 17,
ich habe hier direkt mal einen Lin rausgesucht: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/manuelles-update-media-...
Dort wird beschrieben, wie ein manuelle Update durchzuführen ist.
Wenn hier jemand in der Community angesprochen werden soll, gerne ein @ Zeichen vor den Namen setzen.
Beste Grüße
Julia U.
19.11.2023 18:00
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