Probleme mit Webauftritt MagentaTV

Gelöst

Ich möchte auf diesem Weg nochmals darauf aufmerksam machen das auf meinem PC (Windows 10 Build 21296.1010) aber auch auf dem regulären Windows 10 Version 20H2 es durchweg Probleme mit dem Webauftritt von Magenta TV gibt.

Wie sie den beigefügten Bildern entnehmen können finde ich in der Rubrik "läuft jetzt im TV" Internationale Sender, die ich nicht abonniert habe (wie man auch im EPG sieht) Auf zig Zeilen finde ich im EPG unter der Kanalnummer -1 diverse nicht abonnierte Sender. Bin ich jedoch nicht angemeldet sehe ich in dieser Rubrik die Sender ab ARD und mit der Original Sendersortierung. Melde ich mich an, wird es International

 

Auch unter meine Kanäle finde ich kaum ein Programm/Sendung das über die entsprechende Mediathek oder über das laufende Programm angeschaut werden kann. Dies finde ich für die Startseite unangebracht, denn da sollte man nur Sendungen zeigen, die man auch abrufen kann.

Ich hoffe Sie können mit den Bildern der Fehler in Ihrer Testumgebung finden.

 
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @andreas.sehl

inzwischen gab es ein Update von web.magentatv.de. Es gibt zudem einen großen Diskussionsthread zu diesem Thema:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Neues-EPG-problem/m-p/4975575#M440694

Bitte bei Bedarf dort weiterdiskutieren.

Gruß

Jürgen Wo.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.

Normale Hotline: (0800 33 01 000)

Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.

Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...

Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

Noch eine Ergänzung. Beim heutigen Start der Webanwendung ist folgender Hinweis gekommen.

(Bild siehe Anhang)

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @andreas.sehl

inzwischen gab es ein Update von web.magentatv.de. Es gibt zudem einen großen Diskussionsthread zu diesem Thema:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Neues-EPG-problem/m-p/4975575#M440694

Bitte bei Bedarf dort weiterdiskutieren.

Gruß

Jürgen Wo.