Replay Funktion, wie läuft das?

Gelöst

Hallo,

ich wurde zum neuen EntertainTV geködert mit der Aussage, fast alle Sender 7 Tage zurück sehen zu können, nach der Umstellung heute die große Enttäuschung, fast nichts kann ich schauen, möchte ich Filme von vor Weihnachten schauen werde ich fast immer auf Sky Sender geschickt, Sky habe ich nicht und möchte ich auch nicht. Ansonsten bin ich schon auf kostenpflichtige Sender wie Netflix und Maxdome gelandet, habe ich auch nicht und möchte ich auch nicht. Lediglich einige ARD oder ZDF Sendungen kann ich aus der Vergangenheit sehen über deren App, aber was hat das mit Replay zu tun? Fühle ich leicht veräppelt. 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @Lenasoft,

 

>Replay Funktion, wie läuft das?

 

ich kann und möchte nicht beurteilen was zum Thema "Replay" besprochen worden ist.

 

In dieser FAQ ist das Thema gut beschrieben: Die EntertainTV Replay-Funktion

Auszug:

Mit Replay können ausgewählte, verpasste Sendungen bis zu 7 Tage lang erneut abgespielt werden. Unser umfangreiches On Demand-Angebot (Mediatheken, Streaming Dienste) macht das möglich.

Wie finde ich die Sendungen bei denen Replay geht?
Die Inhalte sind über den Elektronischen Programmführer (EPG) auffindbar. Hierzu geht man einfach zeitlich im TV-Programm zurück (bis zu 7 Tage). Das Replay-Symbol (Filmklappe) kennzeichnet dabei die Sendungen, die zum Abruf zur Verfügung stehen. Schließlich wird aus dem EPG heraus direkt in die betreffende Mediathek oder zu dem Video-Dienst verlinkt, wo der Inhalt zu finden ist.

Hinweis: Für Inhalte, die nicht aus einer Mediathek stammen, können Kosten anfallen.

Hier ist noch ein Video dazu hinterlegt: Die Replay-Funktion

 

VG

Peuki

 

 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Hallo @Lenasoft,

 

>Replay Funktion, wie läuft das?

 

ich kann und möchte nicht beurteilen was zum Thema "Replay" besprochen worden ist.

 

In dieser FAQ ist das Thema gut beschrieben: Die EntertainTV Replay-Funktion

Auszug:

Mit Replay können ausgewählte, verpasste Sendungen bis zu 7 Tage lang erneut abgespielt werden. Unser umfangreiches On Demand-Angebot (Mediatheken, Streaming Dienste) macht das möglich.

Wie finde ich die Sendungen bei denen Replay geht?
Die Inhalte sind über den Elektronischen Programmführer (EPG) auffindbar. Hierzu geht man einfach zeitlich im TV-Programm zurück (bis zu 7 Tage). Das Replay-Symbol (Filmklappe) kennzeichnet dabei die Sendungen, die zum Abruf zur Verfügung stehen. Schließlich wird aus dem EPG heraus direkt in die betreffende Mediathek oder zu dem Video-Dienst verlinkt, wo der Inhalt zu finden ist.

Hinweis: Für Inhalte, die nicht aus einer Mediathek stammen, können Kosten anfallen.

Hier ist noch ein Video dazu hinterlegt: Die Replay-Funktion

 

VG

Peuki

 

 

 

Das kann aber keiner ändern, dafür sind die Sender zuständig.

Hallo,

danke für die schnelle Antwort, da bin ich einem sehr schlecht informierten oder sehr gutem Verkäufer im T-Shop auf den Leim gegangen, verkauft wurde mir ein Telekom Dienst der bei fast allen Sendungen funktioniert, dass ich dafür viele weite € bezahlen muss um den Dienst zu nutzen und dann noch zum Werbung schauen gezwungen werde wurde nicht erwähnt. 

Gibt es die Möglichkeit wieder auf das alte Entertain zu wechseln? 

 

Viele grüsse

In der Regel nicht,


Lenasoft schrieb: 
 verkauft wurde mir ein Telekom Dienst der bei fast allen Sendungen funktioniert, dass ich dafür viele weite € bezahlen muss um den Dienst zu nutzen und dann noch zum Werbung schauen gezwungen werde wurde nicht erwähnt. 

Gibt es die Möglichkeit wieder auf das alte Entertain zu wechseln? 

 


Im T-Shop bzw. im stationären Handel gibt es leider kein Widerrufsrecht. Siehe auch hier: Widerruf 

Mehr Infos
Schriftliche, telefonische oder im Internet beauftragte Dienste, Leistungen sowie Geräte und Zubehör können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Die gesetzliche Widerrufspflicht gilt nicht bei persönlich im Handel oder im Telekom Shop beauftragten Leistungen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das Geschäft, bzw. Telekom Shop, in dem Sie die Leistung beauftragt haben.

Unabhängig von der Replay-Funktion... die alte Plattform läuft irgendwann aus und wird nicht mehr wirklich weiterentwickelt... 

 

LG

Peuki

Besten Dank für die Antworten, bin leider maßlos enttäuscht, genau diese Funktion war ausschlaggebend für den Wechsel, leider muss ich jetzt mit Entsetzen feststellen, das beim Abspielen meiner ersten Aufnahme mehrfach der Ton für 1 bis 2 Sekunden aussetzt. Gabs  bei dem „alten“ Entertain auch nicht .


@Lenasoft schrieb:

Besten Dank für die Antworten, bin leider maßlos enttäuscht, genau diese Funktion war ausschlaggebend für den Wechsel, leider muss ich jetzt mit Entsetzen feststellen, das beim Abspielen meiner ersten Aufnahme mehrfach der Ton für 1 bis 2 Sekunden aussetzt. Gabs  bei dem „alten“ Entertain auch nicht .


Hm, das ist komisch... ist das nur bei den Aufnahmen so, oder auch beim Live-TV? Wie ist der Media Receiver mit dem Router "verbunden" (via LAN, WLAN Bridge, etc.)? 

Gelöschter Nutzer

Das mit den Tonaussetzern beim MR401 ist bekannt und wird im Frühjahr gefixt.

 

Von der Entertain Plattform hättest du eh runtergemusst die wird mittelfristig abgelöst, zurück geht da gar nichts mehr.

 

Replay ist eine Standardleistung im neuen Tarif, dafür zahlst du nichts Extra EntertainTV und Entertain sind kostenneutral.

Hallo ich hatte auch erst den 300 er dann den 303 und jetzt mittlerweile den zweiten 401 im Austausch ,auch wegen den vielen Ton und Bildaussetzern.

Gemacht wurde viel von der Telekom z.B. Kabel überprüft, Syncronisiert u.s w.

Bis ich dann einen neuen 401 bekommen hatte seit dem war Ruhe mit den Ton und Bildstörungen. Das gab es bei den anderen nicht die liefen sehr gut, und hatten auch einige sehr gute Funktionen mehr als der 401 da wurde einiges eingespart  warum nur? :denkendes_Gesicht:

Telekom hilft Team
Hallo @Lenasoft,

da ich leider bei dem Gespräch im Telekom Shop nicht dabei war, kann ich darüber natürlich nicht urteilen, aber falls Sie das Gefühl haben, Ihnen wurden Falschaussagen dort gemacht, empfehle ich Ihnen, dass Sie sich am Besten dort nochmal melden und den Sachverhalt klar stellen.

Zum Funktionsumfang der Replay-Funktion wurde hier ja bereit alles ausführlich beschrieben.

Viele Grüße
Dustin R.