Samsung TV mit Magenta TV starten

Gelöst

Hi,

Sky hat mich geärgert, jetzt habe ich mir MagentaTV Entertain gegönnt, welches vorhin freigeschaltet wurde.

Es alles wunderbar funktioniert. Auch rtl+ und Disney+ sind verfügbar.

 

Aber ich schaue über meinem Samsung SmartTV mit der MagentaApp. Dazu hätte ich ein paar Fragen:

 

  • Wenn ich den Fernsehr ausschalte, und dann wieder einschalte, öffnet sich (bei mir) nicht die letzte Sendung / der letzte Live Sender. Ich stehe bei 'Quelle wählen' und muss dann (umständlich) zur MagentaTV App scrollen, und dann warten bis die App gestartet ist. Und dann die Sendung/den Sender wieder finden.
    Wisst ihr einen Trick, wie man den Samsung SmartTV dazu bringt, dass er beim Einschalten die App mit dem zuletzt genutzten Sender (bzw. dem zuletzt genutzten, pausierten, Stream) startet?
  • In der MagentaTV App sehe ich die rtl+ Sender nicht. 
    Wisst ihr was man einstellen muss, dass man in einer App (z.B. der MagentaTV App) alle abbonierten Sender sieht? (So dass man beim Zappen durch alle seine Sender zappen kann)?

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Gelöschter Nutzer

So,
zusammengefasst:

  • Die Steuerung von MagentaTV Entertain (mit rtl+ und disney+) ist auf SamsungTVs mit der Samsung-Fernsteuerung etwas umständlich, aber möglich. Wenn man sich daran gewöhnt hat, kein Problem.
  • Wenn man den Samsung TV aus- und wieder anschaltet, muss ich die MagentaTV App (oder disney+ oder rtl+) jedesmal neu starten. - Das könnte möglicherweise mit neuer TV-Firmware (bzw mit ganz neuen Samsung TVs) besser sein. Bestätigen kann ich das nicht.
  • Ich erhoffe mir von der bestellten MagentaTV One Box etwas mehr!
    Tipp: Derzeit (3. August 2022) läuft eine Aktion, bei der man die Box (egal ob man sie als 'Receiver',  'SetTopBox', 'TV Box' bezeichnet) zum Aktionspreis mieten/erwerben kann. 

Außerdem (off topic)

  • Auf der Samsung Fernsteuerung gibt es zwar Schnelleinstieg-Tasten in netflix, AmazonPrime Video und Rakuteen... aber keine Schnelltaste für MagentaTV oder Disney+ oder rtl+
    - Ob ein Umprogrammieren von z.B. 'Rakuteen-Taste' startet Magenta-TV App möglich ist, bleibt unklar.
  • Ich persönlich empfinde das Umschalten von Live-Sendern über die Samsung TV-Steuerung (Infrarot, sowohl Smart als auch die Schwarze Old-School) eher träge... Das klappt bei Sky um längen flüssiger! Auch da erhoffe ich mir von MagentaTV One Besserung
  • Etwas störend: Wenn man während eines Live-Stream in der MagentaTV App die Senderliste öffnet, kommt zwar links oben ein kleines Fernseh-Fenster eingeblendet... dort läuft der Live-Stream aber nicht weiter. (Das ist bei Sky und wohl auch auf den MagentaTV Media reveivern anders)
    Auch da erhoffe ich mir von MagentaTV One Besserung

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
In der MagentaTV App sehe ich die rtl+ Sender nicht.

Die gibt es auch in dem Sinne nicht. Es handelt sich um freigehaltene Sendeplätze, auf denen sporadisch mal Live-Fußball läuft. Die Streaming-Inhalte von RTL+ gibt es nur über die separate App.

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Wisst ihr einen Trick, wie man den Samsung SmartTV dazu bringt, dass er beim Einschalten die App mit dem zuletzt genutzten Sender (bzw. dem zuletzt genutzten, pausierten, Stream) startet?

Das ist meines Wissens nicht möglich.

 

Viele Grüße

Thomas

Gelöschter Nutzer

Danke für das Feedbak.

Dann ist die MagentaTV App halt nicht so gut.

 

Würde es denn z.B. mit dem MagentaTV One Receiver, oder besser mit dem MagentaTV Sat Receiver (601 Sat?) funktionieren?

Also so, dass ich den Receiver einschalte, er steht auf dem zuletztgeöffneten Stream oder LiveTV-Sender. Und die Senderliste enthält _alle_ Sender: die MagentaTV-Sender, rtl+ Sender und auch die freien Sender vom Sattelit?

 

Und etwas off-topic, geht aber in die gleiche Richtung: Das gleiche gilt auch für die jeweiligen Mediatheken. (Bei MagentaTV Entertain ist auch Disney+ dabei. Bei anderen Angeboten netflix. g.g.f. kann man auch sky über IP buchen). - Hat der MagentaOne  Receiver _eine_ Mediathek in der _alle_ Filme/Serien gebündelt (aus MagentaTV, Disney+ und rtl+, g.g.f. auch Sky über IP) in der selben Mediathek sind? - Oder muss ich auch auf dem Receiver für jede Mediathek eine Extra App öffnen?

Gelöschter Nutzer
@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Wenn ich den Fernsehr ausschalte, und dann wieder einschalte, öffnet sich (bei mir) nicht die letzte Sendung / der letzte Live Sender. Ich stehe bei 'Quelle wählen' und muss dann (umständlich) zur MagentaTV App scrollen, und dann warten bis die App gestartet ist. Und dann die Sendung/den Sender wieder finden.

Das ist so, ist auch auf der Wunschliste.

 

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
In der MagentaTV App sehe ich die rtl+ Sender nicht. 

Da siehst nur RTL+ Sportsender 

 

Für die App musst immer wieder rausgehen und zur RTL+ App

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Würde es denn z.B. mit dem MagentaTV One Receiver,

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Also so, dass ich den Receiver einschalte, er steht auf dem zuletztgeöffneten Stream oder LiveTV-Sender.

Ja

 

 

 

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Und etwas off-topic, geht aber in die gleiche Richtung: Das gleiche gilt auch für die jeweiligen Mediatheken. (Bei MagentaTV Entertain ist auch Disney+ dabei. Bei anderen Angeboten netflix. g.g.f. kann man auch sky

Ja aber Sky nur WOW 

 

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Hat der MagentaOne  Receiver _eine_ Mediathek in der _alle_ Filme/Serien gebündelt (aus MagentaTV, Disney+ und rtl+, g.g.f. auch Sky über IP) in der selben Mediathek sind?

Ja

Hallo

bei Samsung TV besteht die Möglichkeit der Einstellung "Letzte App automatisch ausführen", unter Einstellungen-Allgemein- Smart Funktion, dort sollte die Option zur Verfügung stehen. Damit wird die letzte App, die beim ausschalten aktive war, bei wieder einschalten sofort geöffnet.

Was rtl+, Disney und den Rest betrifft, diese kann man seperat auf dem Samsung herunterladen, über den App Store, diese sind nicht direkt Bestandteil der Magenta App.

Gelöschter Nutzer
@mario.k.70  schrieb:
bei Samsung TV besteht die Möglichkeit der Einstellung "Letzte App automatisch ausführen", unter Einstellungen-Allgemein- Smart Funktion,

Funktioniert leider noch nicht bei der magenta app

Dann ist der Fall klar... eine MagentaTV One muss her!

 

Wobei dann noch eine Frage wäre: könnte der Magenta-Sat Receiver das auch (also der Receiver 601 Sat)?
Dann wäre es ober-cool wenn ich durch alle Sender (Sat, MagentaTV, rtl+) zappen könnte.

 

Aber kein Problem: Der Smart-TV hat einen eigenen Sat-Anschluss. Schaue ich vom Satellit, schaltet sich der TV im  letzt-gesehenen Satelliten-Programm an. Schalte ich dann auf die Magenta-TV One um, wäre dort dann ja der zuletzt angesehene Stream da. (bzw. der Film, bei dem man Pause gedrückt hat). 

Von dem her: MagentaTV One gewinnt.

 

 

Hallo

welcher TV, Firmare des TV aktuell (bitte nicht auf die Meldung auf dem TV vertrauen, aktuelle Firmware auf der Supportseite von Samsung vergleichen, ggf. manuell über USB Stick installieren), Magenta App aktuell, Update kam heute sogar, Version 1.12.1

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Wobei dann noch eine Frage wäre: könnte der Magenta-Sat Receiver das auch (also der Receiver 601 Sat)?
Dann wäre es ober-cool wenn ich durch alle Sender (Sat, MagentaTV, rtl+) zappen könnte.

Ja kannst auch, aber IPTV wird früher oder später eingestellt, du hast zwar noch Vorteile bei Aufnahmen und Sender aber mir sind die Teile mittlerweile zu langsam und zu träge im System. 
Da verzichte ich auf die paar Sachen lieber, aber es muss jeder selber entscheiden.

 

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Hat der MagentaOne  Receiver _eine_ Mediathek in der _alle_ Filme/Serien gebündelt (aus MagentaTV, Disney+ und rtl+, g.g.f. auch Sky über IP) in der selben Mediathek sind? - Oder muss ich auch auf dem Receiver für jede Mediathek eine Extra App öffnen?

Die Magenta One ist kein Receiver (das schreibe ich in Abgrenzung zu den Media Receivern der Telekom). Nein. Es gibt die Telekom-eigene „Megathek“ plus lauter einzelne Apps. Etwas besser gelöst ist es auf dem Apple TV 4K, wo die TV-App von Apple viele der Streaming-Dienste und auch MagentaTV einbindet. Dann kannst zu zumindest über alle Inhalte suchen und aus der App heraus starten.

 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Also so, dass ich den Receiver einschalte, er steht auf dem zuletztgeöffneten Stream oder LiveTV-Sender.

Ja, die One kannst du wahlweise mit dem Startbildschirm oder dem zuletzt geöffneten Inhalt starten aus dem Standby.

 

Viele Grüße

Thomas

Gelöschter Nutzer
@teezeh  schrieb:
Die Magenta One ist kein Receiver

Läuft im System mittlerweile als STB, genauso wie die ATV

Gelöschter Nutzer

@mario.k.70  schrieb:

Hallo

welcher TV, Firmare des TV aktuell (bitte nicht auf die Meldung auf dem TV vertrauen, aktuelle Firmware auf der Supportseite von Samsung vergleichen, ggf. manuell über USB Stick installieren), Magenta App aktuell, Update kam heute sogar, Version 1.12.1


@mario.k.70 

Tatsächlich... ich hatte gestern einfach nur MagentaTV Entertain bekommen und damit rumgespielt... habe nicht nach neueren App Versionen oder einer Aktualisierung geschaut. ... dann schau ich mal heute Abend.

 

Welche Kombination aus Samsung-TV+Firmware+MagentaTV-App kann (deiner Meinung nach) in der MagentaTV-App mit dem zuletzt gesehenen Stream starten? - Welche Kombi hast Du?

Lösung
Gelöschter Nutzer

So,
zusammengefasst:

  • Die Steuerung von MagentaTV Entertain (mit rtl+ und disney+) ist auf SamsungTVs mit der Samsung-Fernsteuerung etwas umständlich, aber möglich. Wenn man sich daran gewöhnt hat, kein Problem.
  • Wenn man den Samsung TV aus- und wieder anschaltet, muss ich die MagentaTV App (oder disney+ oder rtl+) jedesmal neu starten. - Das könnte möglicherweise mit neuer TV-Firmware (bzw mit ganz neuen Samsung TVs) besser sein. Bestätigen kann ich das nicht.
  • Ich erhoffe mir von der bestellten MagentaTV One Box etwas mehr!
    Tipp: Derzeit (3. August 2022) läuft eine Aktion, bei der man die Box (egal ob man sie als 'Receiver',  'SetTopBox', 'TV Box' bezeichnet) zum Aktionspreis mieten/erwerben kann. 

Außerdem (off topic)

  • Auf der Samsung Fernsteuerung gibt es zwar Schnelleinstieg-Tasten in netflix, AmazonPrime Video und Rakuteen... aber keine Schnelltaste für MagentaTV oder Disney+ oder rtl+
    - Ob ein Umprogrammieren von z.B. 'Rakuteen-Taste' startet Magenta-TV App möglich ist, bleibt unklar.
  • Ich persönlich empfinde das Umschalten von Live-Sendern über die Samsung TV-Steuerung (Infrarot, sowohl Smart als auch die Schwarze Old-School) eher träge... Das klappt bei Sky um längen flüssiger! Auch da erhoffe ich mir von MagentaTV One Besserung
  • Etwas störend: Wenn man während eines Live-Stream in der MagentaTV App die Senderliste öffnet, kommt zwar links oben ein kleines Fernseh-Fenster eingeblendet... dort läuft der Live-Stream aber nicht weiter. (Das ist bei Sky und wohl auch auf den MagentaTV Media reveivern anders)
    Auch da erhoffe ich mir von MagentaTV One Besserung

 

Gibt es eine aktuelle Lösung?

Gelöschter Nutzer

@Hawest  schrieb:

Gibt es eine aktuelle Lösung?


Für was @Hawest 


Samsung TV mit Magenta TV starten

Ja @Hawest ,

 

einfach die App installieren und starten.

Habe das gleiche Problem, MagentaTV App startet nicht automatisch bei Einschalten des TV (Samsung GU32T5379CD) Der Fernseher wurde heute gekauft, Firmware scheint aktuell (2501).
Netflix z.B erfüllt diese Funktion - SmartHub und  "Letzte App automatisch ausführen" sind demzufolge korrekt eingerichtet.

Support von Samsung ist unterirdisch, die verweisen auf Magenta:

"
(Tue, 21 May 2024 12:28:17) IngolfB : Also letztendlich soll ich jetzt ein Problem mit der Telekom (Magenta) klären,
was in Zusammenhang mit SamsungTV auftritt. bzw. eine Funktion gangbar machen,
die Samsung anbietet, allerdings nicht von Magenta unterstützt wird?


(Tue, 21 May 2024 12:29:08) IngolfB : Ist das der richtige Ansatz???


(Tue, 21 May 2024 12:30:35) Samsung Support [SEG] : Magenta ist für die Entwicklung und Funktionalität verantwortlich, nicht
Samsung. Ich denke, wir drehen uns im Kreis. ich habe diesbezüglich alle
Informationen geliefert. Warum verweigerst Du den Ansatz, Dich mit der Telekom
in Verbindung zu setzen ?

(Tue, 21 May 2024 12:31:33) IngolfB : Ich werde mich mit Magenta in Verbindung setzen, allerdings finde ich es
effektiver, wenn Samsung das Problem direkt mit Magenta klärt"

Damit war die Kommunikation mit Samsung beendet!!

Ich habe mich mit Telekom (Magenta) in Verbindung gesetzt. Wie zu erwarten, war die Antwort vom Support "Und was soll ich da jetzt machen?" vollkommen verständlich. Immerhin wurde hier nachgeforscht und festgestellt, dass ich nicht alleine mit den Problem bin und zumindest intern der Fall weitergegeben um eventuell ein Lösung zu finden.

 

Danke Frau XXX von der Telekom Dresden!!!

Um es vorneweg zu nehmen, ich wollte den Fernseher meiner Mutter zur Verfügung stellen, die sich mit 87 Jahren sicherlich nicht mehr durch irgendwelche Menus arbeiten will und kann um eine App zu starten. Deswegen war für mich die Funktionalität "Letzte App automatisch ausführen" ausschlaggebend für den Kauf des Samsung TV.

Telekom hilft Team

Hey @IngolfB erst einmal vielen Dank für die Erläuterung.

 

Verstehe ich es richtig, dass es bereits zur Prüfung an die richtige Stelle weitergeleitet wurde? Den Namen der Mitarbeiterin habe ich aus Datenschutzgründen editiert.

 

Nochmal zum Verständnis. Startet Magenta TV nicht beim Starten vom TV oder erhalten Sie nach dem Start immer wieder eine Benutzer Authentifizierung, für ein Samsung Benutzerkonto? 

 

Liebe Grüße Cosa 

 

Hallo Cosa,

 

ich kann leider nicht sagen, ob des Fall an die richtige Stelle weitergegeben wurde, zumindest wurde es mir gesagt, dass es an das entsprechende Team weitergeleitet wird. Aber ich solle mir nicht allzu viel Hoffnungen machen, denn es gibt viele Kundenwüsche, die nicht alle bearbeitet werden können

 

Die Benutzer Authentifizierung klappt. Es geht um das automatische Starten (MagentaTV) der letzten App beim Einschalten des Fernsehers. Als kleinen Nachtrag, auf den Fernseher läuft MagentaTV 1. Generation als App. Dies ist aufgrund des ausgewählten Tarifes notwendig.

 

Gruß Ingolf

Telekom hilft Team

Hallo @IngolfB,

 

ich gehe davon aus, dass die Kollegin das Anliegen an die Fachabteilung weitergegeben hat. Was man natürlich ausprobieren könnte, ist zu gucken, ob das automatische Starten mit der neuen App geht. Hast du vielleicht einen Vertrag mit MagentaTV 2.0 zur Verfügung, um das zu testen?

 

Schöne Grüße

 

Hakan

Hallo Hakan,

 

leider habe ich keinen MagentaTV 2.0 Account zum testen. Die App hatte ich zwischenzeitlich schon installiert wurde aber darauf hingewiesen, dass mein Tarif nur mit MagentaTV 1.0 genutzt werden kann.

 

Gruß Ingolf

Telekom hilft Team

Hallo @IngolfB

 

okay, das wäre natürlich eine Möglichkeit gewesen. Dann sollten wir die Antwort der Fachabteilung abwarten. Dies kann aber etwas dauern.

 

Viele Grüße Türkan

Hallo Türkan,

 

das ist schade, dass sowas nicht im Vorfeld zwischen Samsung und Telekom geklärt werden kann,  zumal auch auf der Webseite https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht?ActiveTa... explizit Samsung Fernseher beworben werden.

"MagentaTV läuft als App auf allen Samsung Smart TVs der Tizen-Generation ab Baujahr 2018."

Trotzdem Danke und viele Grüße

Ingolf