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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
02.08.2022 14:28
Hi,
Sky hat mich geärgert, jetzt habe ich mir MagentaTV Entertain gegönnt, welches vorhin freigeschaltet wurde.
Es alles wunderbar funktioniert. Auch rtl+ und Disney+ sind verfügbar.
Aber ich schaue über meinem Samsung SmartTV mit der MagentaApp. Dazu hätte ich ein paar Fragen:
Gelöst! Gehe zu Lösung.
So,
zusammengefasst:
Außerdem (off topic)
@Gelöschter Nutzer schrieb:
In der MagentaTV App sehe ich die rtl+ Sender nicht.
Die gibt es auch in dem Sinne nicht. Es handelt sich um freigehaltene Sendeplätze, auf denen sporadisch mal Live-Fußball läuft. Die Streaming-Inhalte von RTL+ gibt es nur über die separate App.
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Wisst ihr einen Trick, wie man den Samsung SmartTV dazu bringt, dass er beim Einschalten die App mit dem zuletzt genutzten Sender (bzw. dem zuletzt genutzten, pausierten, Stream) startet?
Das ist meines Wissens nicht möglich.
Viele Grüße
Thomas
02.08.2022 15:03 Zuletzt bearbeitet: 02.08.2022 15:05 durch den Autor
Danke für das Feedbak.
Dann ist die MagentaTV App halt nicht so gut.
Würde es denn z.B. mit dem MagentaTV One Receiver, oder besser mit dem MagentaTV Sat Receiver (601 Sat?) funktionieren?
Also so, dass ich den Receiver einschalte, er steht auf dem zuletztgeöffneten Stream oder LiveTV-Sender. Und die Senderliste enthält _alle_ Sender: die MagentaTV-Sender, rtl+ Sender und auch die freien Sender vom Sattelit?
Und etwas off-topic, geht aber in die gleiche Richtung: Das gleiche gilt auch für die jeweiligen Mediatheken. (Bei MagentaTV Entertain ist auch Disney+ dabei. Bei anderen Angeboten netflix. g.g.f. kann man auch sky über IP buchen). - Hat der MagentaOne Receiver _eine_ Mediathek in der _alle_ Filme/Serien gebündelt (aus MagentaTV, Disney+ und rtl+, g.g.f. auch Sky über IP) in der selben Mediathek sind? - Oder muss ich auch auf dem Receiver für jede Mediathek eine Extra App öffnen?
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Wenn ich den Fernsehr ausschalte, und dann wieder einschalte, öffnet sich (bei mir) nicht die letzte Sendung / der letzte Live Sender. Ich stehe bei 'Quelle wählen' und muss dann (umständlich) zur MagentaTV App scrollen, und dann warten bis die App gestartet ist. Und dann die Sendung/den Sender wieder finden.
Das ist so, ist auch auf der Wunschliste.
@Gelöschter Nutzer schrieb:
In der MagentaTV App sehe ich die rtl+ Sender nicht.
Da siehst nur RTL+ Sportsender
Für die App musst immer wieder rausgehen und zur RTL+ App
02.08.2022 15:15 Zuletzt bearbeitet: 02.08.2022 15:16 durch den Autor
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Würde es denn z.B. mit dem MagentaTV One Receiver,
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Also so, dass ich den Receiver einschalte, er steht auf dem zuletztgeöffneten Stream oder LiveTV-Sender.
Ja
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Und etwas off-topic, geht aber in die gleiche Richtung: Das gleiche gilt auch für die jeweiligen Mediatheken. (Bei MagentaTV Entertain ist auch Disney+ dabei. Bei anderen Angeboten netflix. g.g.f. kann man auch sky
Ja aber Sky nur WOW
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Hat der MagentaOne Receiver _eine_ Mediathek in der _alle_ Filme/Serien gebündelt (aus MagentaTV, Disney+ und rtl+, g.g.f. auch Sky über IP) in der selben Mediathek sind?
Ja
02.08.2022 15:51
Hallo
bei Samsung TV besteht die Möglichkeit der Einstellung "Letzte App automatisch ausführen", unter Einstellungen-Allgemein- Smart Funktion, dort sollte die Option zur Verfügung stehen. Damit wird die letzte App, die beim ausschalten aktive war, bei wieder einschalten sofort geöffnet.
Was rtl+, Disney und den Rest betrifft, diese kann man seperat auf dem Samsung herunterladen, über den App Store, diese sind nicht direkt Bestandteil der Magenta App.
02.08.2022 15:58
@mario.k.70 schrieb:
bei Samsung TV besteht die Möglichkeit der Einstellung "Letzte App automatisch ausführen", unter Einstellungen-Allgemein- Smart Funktion,
Funktioniert leider noch nicht bei der magenta app
02.08.2022 16:02
Dann ist der Fall klar... eine MagentaTV One muss her!
Wobei dann noch eine Frage wäre: könnte der Magenta-Sat Receiver das auch (also der Receiver 601 Sat)?
Dann wäre es ober-cool wenn ich durch alle Sender (Sat, MagentaTV, rtl+) zappen könnte.
Aber kein Problem: Der Smart-TV hat einen eigenen Sat-Anschluss. Schaue ich vom Satellit, schaltet sich der TV im letzt-gesehenen Satelliten-Programm an. Schalte ich dann auf die Magenta-TV One um, wäre dort dann ja der zuletzt angesehene Stream da. (bzw. der Film, bei dem man Pause gedrückt hat).
Von dem her: MagentaTV One gewinnt.
02.08.2022 16:06
Hallo
welcher TV, Firmare des TV aktuell (bitte nicht auf die Meldung auf dem TV vertrauen, aktuelle Firmware auf der Supportseite von Samsung vergleichen, ggf. manuell über USB Stick installieren), Magenta App aktuell, Update kam heute sogar, Version 1.12.1
02.08.2022 16:11
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Wobei dann noch eine Frage wäre: könnte der Magenta-Sat Receiver das auch (also der Receiver 601 Sat)?
Dann wäre es ober-cool wenn ich durch alle Sender (Sat, MagentaTV, rtl+) zappen könnte.
Ja kannst auch, aber IPTV wird früher oder später eingestellt, du hast zwar noch Vorteile bei Aufnahmen und Sender aber mir sind die Teile mittlerweile zu langsam und zu träge im System.
Da verzichte ich auf die paar Sachen lieber, aber es muss jeder selber entscheiden.
02.08.2022 16:16
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Hat der MagentaOne Receiver _eine_ Mediathek in der _alle_ Filme/Serien gebündelt (aus MagentaTV, Disney+ und rtl+, g.g.f. auch Sky über IP) in der selben Mediathek sind? - Oder muss ich auch auf dem Receiver für jede Mediathek eine Extra App öffnen?
Die Magenta One ist kein Receiver (das schreibe ich in Abgrenzung zu den Media Receivern der Telekom). Nein. Es gibt die Telekom-eigene „Megathek“ plus lauter einzelne Apps. Etwas besser gelöst ist es auf dem Apple TV 4K, wo die TV-App von Apple viele der Streaming-Dienste und auch MagentaTV einbindet. Dann kannst zu zumindest über alle Inhalte suchen und aus der App heraus starten.
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Also so, dass ich den Receiver einschalte, er steht auf dem zuletztgeöffneten Stream oder LiveTV-Sender.
Ja, die One kannst du wahlweise mit dem Startbildschirm oder dem zuletzt geöffneten Inhalt starten aus dem Standby.
Viele Grüße
Thomas
02.08.2022 16:23
03.08.2022 08:16
@mario.k.70 schrieb:Hallo
welcher TV, Firmare des TV aktuell (bitte nicht auf die Meldung auf dem TV vertrauen, aktuelle Firmware auf der Supportseite von Samsung vergleichen, ggf. manuell über USB Stick installieren), Magenta App aktuell, Update kam heute sogar, Version 1.12.1
Tatsächlich... ich hatte gestern einfach nur MagentaTV Entertain bekommen und damit rumgespielt... habe nicht nach neueren App Versionen oder einer Aktualisierung geschaut. ... dann schau ich mal heute Abend.
Welche Kombination aus Samsung-TV+Firmware+MagentaTV-App kann (deiner Meinung nach) in der MagentaTV-App mit dem zuletzt gesehenen Stream starten? - Welche Kombi hast Du?
So,
zusammengefasst:
Außerdem (off topic)
Gibt es eine aktuelle Lösung?
30.08.2023 08:47
Habe das gleiche Problem, MagentaTV App startet nicht automatisch bei Einschalten des TV (Samsung GU32T5379CD) Der Fernseher wurde heute gekauft, Firmware scheint aktuell (2501).
Netflix z.B erfüllt diese Funktion - SmartHub und "Letzte App automatisch ausführen" sind demzufolge korrekt eingerichtet.
Support von Samsung ist unterirdisch, die verweisen auf Magenta:
"(Tue, 21 May 2024 12:28:17) IngolfB : Also letztendlich soll ich jetzt ein Problem mit der Telekom (Magenta) klären,
was in Zusammenhang mit SamsungTV auftritt. bzw. eine Funktion gangbar machen,
die Samsung anbietet, allerdings nicht von Magenta unterstützt wird?
(Tue, 21 May 2024 12:29:08) IngolfB : Ist das der richtige Ansatz???
(Tue, 21 May 2024 12:30:35) Samsung Support [SEG] : Magenta ist für die Entwicklung und Funktionalität verantwortlich, nicht
Samsung. Ich denke, wir drehen uns im Kreis. ich habe diesbezüglich alle
Informationen geliefert. Warum verweigerst Du den Ansatz, Dich mit der Telekom
in Verbindung zu setzen ?
(Tue, 21 May 2024 12:31:33) IngolfB : Ich werde mich mit Magenta in Verbindung setzen, allerdings finde ich es
effektiver, wenn Samsung das Problem direkt mit Magenta klärt"
Damit war die Kommunikation mit Samsung beendet!!
Ich habe mich mit Telekom (Magenta) in Verbindung gesetzt. Wie zu erwarten, war die Antwort vom Support "Und was soll ich da jetzt machen?" vollkommen verständlich. Immerhin wurde hier nachgeforscht und festgestellt, dass ich nicht alleine mit den Problem bin und zumindest intern der Fall weitergegeben um eventuell ein Lösung zu finden.
Danke Frau XXX von der Telekom Dresden!!!
Um es vorneweg zu nehmen, ich wollte den Fernseher meiner Mutter zur Verfügung stellen, die sich mit 87 Jahren sicherlich nicht mehr durch irgendwelche Menus arbeiten will und kann um eine App zu starten. Deswegen war für mich die Funktionalität "Letzte App automatisch ausführen" ausschlaggebend für den Kauf des Samsung TV.
22.05.2024 09:21
Hey @IngolfB erst einmal vielen Dank für die Erläuterung.
Verstehe ich es richtig, dass es bereits zur Prüfung an die richtige Stelle weitergeleitet wurde? Den Namen der Mitarbeiterin habe ich aus Datenschutzgründen editiert.
Nochmal zum Verständnis. Startet Magenta TV nicht beim Starten vom TV oder erhalten Sie nach dem Start immer wieder eine Benutzer Authentifizierung, für ein Samsung Benutzerkonto?
Liebe Grüße Cosa
Hallo Cosa,
ich kann leider nicht sagen, ob des Fall an die richtige Stelle weitergegeben wurde, zumindest wurde es mir gesagt, dass es an das entsprechende Team weitergeleitet wird. Aber ich solle mir nicht allzu viel Hoffnungen machen, denn es gibt viele Kundenwüsche, die nicht alle bearbeitet werden können
Die Benutzer Authentifizierung klappt. Es geht um das automatische Starten (MagentaTV) der letzten App beim Einschalten des Fernsehers. Als kleinen Nachtrag, auf den Fernseher läuft MagentaTV 1. Generation als App. Dies ist aufgrund des ausgewählten Tarifes notwendig.
Gruß Ingolf
22.05.2024 21:38
Hallo @IngolfB,
ich gehe davon aus, dass die Kollegin das Anliegen an die Fachabteilung weitergegeben hat. Was man natürlich ausprobieren könnte, ist zu gucken, ob das automatische Starten mit der neuen App geht. Hast du vielleicht einen Vertrag mit MagentaTV 2.0 zur Verfügung, um das zu testen?
Schöne Grüße
Hakan
22.05.2024 22:44
Hallo Hakan,
leider habe ich keinen MagentaTV 2.0 Account zum testen. Die App hatte ich zwischenzeitlich schon installiert wurde aber darauf hingewiesen, dass mein Tarif nur mit MagentaTV 1.0 genutzt werden kann.
Gruß Ingolf
23.05.2024 17:12
Hallo @IngolfB,
okay, das wäre natürlich eine Möglichkeit gewesen. Dann sollten wir die Antwort der Fachabteilung abwarten. Dies kann aber etwas dauern.
Viele Grüße Türkan
Hallo Türkan,
das ist schade, dass sowas nicht im Vorfeld zwischen Samsung und Telekom geklärt werden kann, zumal auch auf der Webseite https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht?ActiveTa... explizit Samsung Fernseher beworben werden.
"MagentaTV läuft als App auf allen Samsung Smart TVs der Tizen-Generation ab Baujahr 2018."
Trotzdem Danke und viele Grüße
Ingolf
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