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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
25.09.2024 11:20
Hallo ihr Lieben...
Seit gestern ist die Lautstärke nur bei den RTL Group Sendern extrem leise im Vergleich zu den Anderen Sendern...
Habe Neustart mehrfach gemacht und in Einstellungen Magenta nichts gefunden, was einfach geändert wurde...
Ist das jetzt allgemeines Programm von RTL oder liegt bei meinen Einstellungek ein Fehler vor????
Für Antwort wäre ich sehr dankbar...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Moin in die Runde!
Wünsche euch einen wundervollen Freitag.
Die Info, dass der Fehler bei uns schon bearbeitet wird, ist wohl elegant an mir vorbeigerauscht.
Mein lieber Kollege hat mir grade geschrieben, dass schon dran gearbeitet wird, es allerdings noch kein genaues Datum dafür gibt.
Tut mir leid, dass bis dahin Lautstärketaste jonglieren angesagt ist.
Greetz
Stefan
25.09.2024 11:51
Hallo Ute,
ist seit gestern bei uns auch so.
Ich habe von Hessen 3 auf RTL umgeschaltet und habe mir gedacht, dass darf doch nicht wahr sein. Ich hatte letzte Woche ein Lautstärken Problem nach einem Update.
Das wurde durch zurück setzen des Systems behoben. Ich denke mal, daß es an RTL liegt!
Bei fehlerhaften Einstellungen, wären aller Sender betroffen, so wie bei mir letzte Woche.
Gruß
Michael
Hier das gleiche und zwar seit einem Zwangsupdate heute morgen. Mein subjektiver Eindruck ist jedoch andersrum, so als seien alle lauter geworden außer RTL.
Betroffen sind die RTL Sender und Vox. Jedoch nicht die pay Sender wie RTL living etc.
Grüße
25.09.2024 12:40
Ja aber wie gesagt in erster Linie sind es die alle RTL Gruppen Sender denn dort muss ich die Lautstärke fast bis zum Anschlag hochfahren...
Ist furchtbar...Hab 2 Neustarts gemacht aber hat nix genutzt...schlimm...
25.09.2024 12:42
Könnte sicher auch bei mir durch Update entstanden sein...
Wie kann man denn das zurücksetzen...kenne mich damit gar nicht aus....
Danke für deine zügige Antwort...
25.09.2024 14:24
Kann ich bestätigen, alle RTL-Sender sauleise!
25.09.2024 14:48
Ich habe nun Audio Mixing eingeschaltet und Tonformat auf Dolby. Da sind dann die Sender der RTL-Gruppe wieder gleichlaut wie der Rest der Sender.
Mir ist aber nicht bewusst, das ich Audio Mixing selber deaktiviert habe!
25.09.2024 18:46
Ich weiß nicht, welches System du einsetzt. Bei meiner One 2 ist auf der Rückseite ein Reset Knopf. Dieser muss für 10 Sekunden gedrückt werden. Dadurch wird das System in den Auslieferungszustand zurück gesetzt.
Das System startet dann neu. Dabei gehen aber alle gespeicherten Einstellungen verloren.
25.09.2024 18:54
Also jetzt alles auf Auslieferungszustand setzen möchte ich wirklich nicht...
Frage mich nur müsste doch Magenta oder RTL mal langsam reagieren, wenn noch andere Leute das haben...
25.09.2024 19:59
Ooch, wenn das bei den Verantwortlichen auf genau so viel Interesse stößt wie bei manch Shopping Sendern, die teilweise doppelt so laut sind, sollte es nächstes Jahr behoben sein ![]()
25.09.2024 20:05
Nochmal zu meiner Frage....
Ich habe vergessen zu sagen das ich den Magenta TV Stick habe also nicht dieses 2.0 sondern Vorgänger....
Wie gesagt ich muss bei RTL und einigen anderen Sendern die wohl zu RTL noch gehören die Lautstärke seit gestern hochstellen bis zum geht nicht mehr, stelle ich dann auf ARD oder ZDF o.ö. dann fliegen mir bald Ohren ab...
Es ist wohl ein Update gestern oder vorgestern gelaufen aber ob und was da evtl. einfach verstellt wurde durch Update weiß ich einfach nicht...
Hoffe irgendjemand kann mir sagen ob und was ich da machen kann....
Lieben Dank Ute...
Kann ich bestätigen. Seit 23.09.2024 sind alle Sender der RTL-Gruppe (Free- und Pay-TV-Sender) viel leiser geworden als die Normallauten Sender. Bei mir auf der MagentaTV One (2. Generation) und auch web2.magentatv.de.
Es gibt ja bei MagentaTV 2.0 auch Schreikanäle wie Geo, National Geographic, QVC. Die sind extrem laut. Schaltet man von einem Normallauten Sender auf diese und wieder zurück, sind diese Normallauten Sender auch extrem laut. Da hilft nur die MagentaTV One (2. Generation) aus- und anschalten, damit der Normallaute Sender wieder Normallaut ist.
25.09.2024 20:55
Ja QVC ist immer schon richtig extrem laut gewesen das stimmt....
Ich hab ja nur TV Stick Vorgänger von 2.0....
Und habe jetzt erst seit gestern dieses Problem...
Weiß mir echt keinen Rat mehr...
Hab mehrfach Neustart und auch aus und ein geschaltet aber es bleibt einfach so...schrecklich ist das...
Kannst du dir ersparen, da es nichts daran ändert.
Entweder kommen die Ton-Signale von RTL so leise oder bei MagentaTV hakt was? Auch in Bezug zu den Schreikanälen.
25.09.2024 21:18
Guten Abend & willkommen Ute ( @Ute.Brouwers) und hallo in die Runde!
@Ute.Brouwers schrieb: Seit gestern ist die Lautstärke nur bei den RTL Group Sendern extrem leise im Vergleich zu den Anderen Sendern...
Ist ja kurios und danke, dass du mir schreibst und danke auch an alle anderen hier, die sich mit eingeklinkt haben. Gefällt mir gut, dass ihr auch schon viel probiert habt und schade, dass nichts geholfen habt. Deshalb hake ich auch schon intern nach und bald wissen wir mehr.
@RolandKA schrieb: Ooch, wenn das bei den Verantwortlichen auf genau so viel Interesse stößt wie bei manch Shopping Sendern, die teilweise doppelt so laut sind, sollte es nächstes Jahr behoben sein
Lassen wir uns überraschen. ![]()
Greetz
Stefan
26.09.2024 11:16
Heute gerade der Ton bei MDR Sachsen-Anhalt 3 dB lauter als bei MDR Sachsen. Wie kann so etwas passieren?
26.09.2024 12:00 Zuletzt bearbeitet: 26.09.2024 12:00 durch den Autor
Es sollen neben Sky auch Dritte der ARD nun eine Dolby Audio Spur bekommen haben. Eventuell deswegen?
Wir haben das selbe Problem, nur die Sender der RTL Gruppe sind leise geworden, man muss die Lautstärke extrem erhöhen, um überhaupt eine Änderung zu bekommen. Also werden vorerst keine dieser Sender mehr eingeschaltet oder zumindest weniger genutzt. Mal schauen, ob sich da bald etwas ändert.
In den Magenta Audio Einstellungen bei der one oder stick einfach Dolby auswählen, dann ist alles wieder gleich.
26.09.2024 15:35 Zuletzt bearbeitet: 26.09.2024 15:36 durch den Autor
In der Magenta TV App 1.GEN ist diese Einstellung nicht zu finden.
26.09.2024 15:59
@RolandKA schrieb:In den Magenta Audio Einstellungen bei der one oder stick einfach Dolby auswählen, dann ist alles wieder gleich.
Das wäre eine Möglichkeit. Dann sind die RTL-Sender (auch andere) wieder Normallaut.
Trotzdem sollte das mit "Stereo" überprüft werden, weil es eben doch recht leise ist, was vorher nicht war.
26.09.2024 17:31
Ja genau so ist es bei mir ja auch...Alles was zur RTL Gruppe gehört ist extrem leise...
Habe seit zwei Tagen das gleiche Problem und leider noch keine Lösung gefunden.
26.09.2024 18:56
26.09.2024 18:59
Ich nutze die Magenta TV App auf dem TV und da gibt es diese Option leider nicht.
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