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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sendungen aus Megathek starten nicht

vor 7 Jahren

Folgendes Problem besteht bei mir auf dem MR401: Die Telekom-eigenen Serien in der Megathek (z.B. Fenix, Deutsch Les-Landes, Arthurs Gesetz) starten nicht. Es erscheint ein roter Bildschirm und nach einigen Sekunden die Fehlermeldung "Abspielen nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut." 

Erst nach einem Neustart des Receivers lassen sie sich eine zeitlang abspielen, spätestens am nächsten Tag tritt das Problem aber erneut auf. 

Der Receiver ist per LAN mit einem Speedport verbunden.

Sendungen auf der ARD oder ZDF Mediathek funktionieren.

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Exakt das gleiche Problem habe ich auch! 

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @HerrJ,

      tritt der rote Bildschirm auch bei Nutzung von Netflix auf?

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Jürgen Wo.,

       

      das Problem scheint gelöst zu sein. Ich habe zunächst versucht, eine Serienfolge abzuspielen und es kam der genannte Fehlerhinweis. Dann habe ich das Originalkabel, welches den Receiver beilag direkt mit dem MR401 verbunden und die Folge ließ sich starten. Dann habe ich das alte HDMI Kabel zwischen Receiver und AVR durch das Originalkabel ersetzt und auch jetzt laufen die Folgen. Allerdings hatte ich zunächst einen Hinweis, dass mein TV nicht HDCP 2.2 fähig sei (was stimmt). Nach Aus- und Einschalten von TV, AVR und MR ging es dann.

       

      Danke jedenfalls für die Hilfe. Ich hätte nicht gedacht dass es solche Unterschiede beim HDMI Kabel gibt. 

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

      ich habe genau dieses Problem auch. Leider habe ich nicht die Möglichkeit, eine direkte Verbindung mit dem Originalkabel herzustellen.

      Ich benutze ebenfalls den MR401 der über einen Yamaha AVR per HDMI Kabel mit dem TV verbunden ist.

      Könnten Sie mir bitte weitere Informationen geben, was das Problem sein könnte? Ist die Verkabelung übern den AVR das Problem oder eher das verwendete HDMI Kabel?

      Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

       

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @HerrJ,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön dass das Ersetzen des HDMI Kabel hier Erfolg gebracht hat. Ich wünsche noch eine schöne Adventszeit.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Dickinson,

      bitte das "gleiche Problem" genaue beschreiben. Welcher Media Receiver wird genutzt? Der Media Receiver ist direkt per HDMI -Kabel mit dem TV-Gerät verbunden? Kein AVR dazwischen?

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @HerrJ

      vielen Dank. Der MR 401 ist direkt mit dem Original HDMI -Kabel, das beim Gerät mitgeliefert wurde, mit dem TV verbunden?

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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