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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Telekom bestätigt: TV-Magenta - die Löschung eines Serienaufnahme-Auftrages funktioniert leider nicht!!!
vor 7 Jahren
Vielleicht haben viele unter euch verzweifelt versucht, einen Serienaufnahmeauftrag zu löschen/stornieren.
Ihr braucht keine Zeit mehr investieren, es funktioniert leider nicht!
Ich hatte gerade ein Telefonat mit dem Kundendienst von Telekom. Die Löschung einer Serienaufnahme im Sinne von „ich möchte das keine zukünftige Episoden dieser Serie mehr aufgenommen werden“ funktioniert definitiv NICHT.
Man kann aufgenommene Episoden löschen, man kann auch bereits geplante Aufnahmen löschen, aber das sind nur die nächsten x Episoden. Spätere Episoden die dazu kommen, werden dann wieder aufgenommen.
Ist eigentlich unglaublich dass eine solche Grundfunktion fehlt.
Diese Aussage ist zumindest für den MR401 Receiver gültig.
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vor 7 Jahren
@roland.gassmann
falsche Auskunft. Man muss den Ordner der Planungen löschen und nicht nur die Einzelplanungen, dann ist es vorbei.
In dem verlinkten Thread habe ich beschrieben, wie man sämtliche Aufnahmeplanungen löschen kann, wenn man Ghoastrecordings hat.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Geisteraufnahmen-in-Ressourcen-MR401/m-p/3652819#M304238
Wieso verlinke ich dir das?
21
von
vor 6 Jahren
Hab mich eingeloggt. So weit, so gut. Aaaaber: Beim Klick auf "Magenta TV" werde ich auf die App verwiesen. Ansonsten ist nur Werbung zu sehen. Hoffe, der Screenshot kommt an. [...]
Hab mich eingeloggt.
So weit, so gut.
Aaaaber: Beim Klick auf "Magenta TV" werde ich auf die App verwiesen. Ansonsten ist nur Werbung zu sehen.
Hoffe, der Screenshot kommt an.
[...]
Laut Screenshot versuchst du es mit dem Handy im Querformat. Das ist durchaus möglich, wenn auch diffizieler, weil die Login-Schaltlfäche so klein ist, dass man sie nicht unbedingt richtig erwischt beim Antippen.
Dazu bitte die Anzeige in dem Browser größer zoomen und dann die Anzeige so verschieben, dass man die Login-Schaltfläche sieht. Wie das mit deinem Handy im Allgemeinen geht, dürftest du in deinem Handy wahrscheinlich selbst wissen.
Dann auf die Login-Schaltfläche tippen, und dann meine obige Anweisungen befolgen für die Webseite.
Warum lege ich dir das nochmals genau ans Herz?
Erstens:
Weil du laut Screenshot NOCH NICHT eingeloggt bist. Dort ist immer noch die Login-Schaltfläche zu sehen. Ist man eingeloggt, dann ist dort statt der Login-Schaltfläche das Symbol eines menschlichen Oberkörpers samt Kopfumriss. Das ist nicht der Fall.
Schau selbst nach, das ist dein Screenshot, in den ich nur noch einen roten Pfeil eingebaut habe, um es dir zu verdeutlichen (im Spoiler):
Zweitens:
Hatte ich KEIN EINZIGES MAL geschrieben, man solle irgendwo auf "MagentaTV" drücken. Kein Wunder, dass du dann komische Anzeigen bekommst.
0
von
vor 6 Jahren
Ich habe mich eingeloggt. Grüner Haken. Die Seite vom Screenshot erscheint beim nächsten Schritt. Querformat habe ich der besseren Lesbarkeit gemacht.
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von
vor 6 Jahren
Ich habe mich eingeloggt. Grüner Haken. Die Seite vom Screenshot erscheint beim nächsten Schritt. Querformat habe ich der besseren Lesbarkeit gemacht.
Ich habe mich eingeloggt. Grüner Haken. Die Seite vom Screenshot erscheint beim nächsten Schritt. Querformat habe ich der besseren Lesbarkeit gemacht.
Querformat ist meist auf der Mobilseite auch besser (nur in wenigen Ausnahmen Hochformat).
Du hast also den Kopfumriss statt "Login" dort stehen?
Wieso drückst du dann auf MagentaTV im Anschluss. Das hatte ich nirgends geschrieben, damit fliegt man dort doch im Normalfall wieder heraus.
Einfach nach der Anleitung vorgehen, welche weiter oben hier im Thread verlinkt ist. Ich habe dir den Link herunterkopiert:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Geisteraufnahmen-in-Ressourcen-MR401/m-p/3652819#M304238
Wenn du schon eingeloggt bist, dann hast du dort schon 1 bis 3 erledigt. Dann geht es weiter mit der 4) und der 5)
Und wie ich schon weiter oben hier in dem Thread schrieb (also nicht in dem verlinkten fremden Thread) ist dort eine Gesamtlöschung der Geplanten Aufnahmen beschrieben. Wenn man nur eine einzige Serienaufnahme killen möchte (also nicht alles an Planungen was man hat), dann muss man in Punkt 6) dort abweichen. Man hakt dann nicht alles an, sondern nur den Ordner selbst und den Inhalt des Ordners. Also den Ordner selbst + alle geplante Einzelaufnahmen des Ordners abhaken, welcher zu der zu killenden Serienaufnahmeplanung gehört/gehören.
Dann mit 7) weiter machen, ... .
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Das in der oberen Antwort angegebene ist der Notanker.
Der MR 401 hat aber selbst die Möglichkeit eine Serienaufnahmeplanung komplett zu löschen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @roland.gassmann ,
Da hat man Dir groben Unfug erzählt.
Statt der Episoden löscht man den Auftrag. Das geht am MR , aber auch online.
Ist eigentlich unglaublich dass eine solche Grundfunktion fehlt.
Ist eigentlich unglaublich dass eine solche Grundfunktion fehlt.
Eben. Du solltest das nicht glauben
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vor 6 Jahren
Also, ich habe es geschafft, künftige Serienaufnahmen zu löschen: Auf der Fernbedienung sind im oberen Bereich mehrere farbige "Knöpfe" zu sehen. Den gelben drücken und schon kann man die gespeicherten Serien ansehen und löschen - es klappt wirklich!
Gruß von Barbara
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vor 6 Jahren
Wenn man sich überlegt, wieviel Zeit seit der Auslieferung des MR 401 ins Land gegangen ist und wieviel Zeit damit verplempert wurde das Geheimnis um die Löschung eines Serienaufnahmeauftrags zu ergründen (eigentlich doch ein ganz normales Ansinnen, wenn man als Programmierer/in doch erahnen könnte, dass wenn man einen Aufnahmebefehl mit präferenz 1 auf Serienaufnahme legt, in 95% der Fälle ganz sicher nur die Einzelaufnahme geplant war - zumal das Vorgängermodell ja entsprechend vernünftig und plausibel gearbeitet hat - kann man vor Fassungslosigkeit über derart verkorkstes Programierung verzweifeln. Das Projekt war eine echt Verschlimmbesserung...
Martina, Du hast mein aufrichtiges Mitgefühl und ich bedanke mich recht herzlich für deine Recherche!!! Hätte ich das schon früher gemacht, wären meine grauen Zellen für so einen Quatsch nicht unnötig strapaziert worden...
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Uneingeloggter Nutzer
von