Untertitel

Gelöst

Guten Abend, 

 

Ich würde gerne für meine Eltern generell Untertitel einstellen.

Magenta TV one.

 

Es funktioniert irgendwie nicht 

Habt ihr eine Lösung 

 

Grüsse Martina 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @19haasi19 

in den Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > Senderqualität > Untertitel auf Deutsch stellen. Habe es gerade mit der TV One 1. Gen. und Magenta TV 1.0 getestet. Evtl. ist der Weg zu der Einstellung bei Magenta TV 2.0 etwas anders.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@19haasi19  schrieb:

 

Habt ihr eine Lösung 

Warten bis die Entstörung abgeschlossen ist . Ja die Telekom hat aktuell eine Störung. Es ist auch bei einigen Sendern nur Englisch Sprache verfügbar 

Ich hoffe   dass es generell eine Einstellung

ist und nicht immer pro Sender umgestellt werden muss.

Ich habe noch die alte Version und da läuft es super mit einer Einstellung 

Lösung

Hallo @19haasi19 

in den Einstellungen > Magenta TV Einstellungen > Senderqualität > Untertitel auf Deutsch stellen. Habe es gerade mit der TV One 1. Gen. und Magenta TV 1.0 getestet. Evtl. ist der Weg zu der Einstellung bei Magenta TV 2.0 etwas anders.

Danke Euch   Ich werde es morgen mal bei meinen Eltern testen 

@19haasi19  schrieb:
 Ich werde es morgen mal bei meinen Eltern testen 

soweit ich mich erinnere gibt es aber nicht auf allen Sendern Untertitel, also nicht wundern

Telekom hilft Team

Hallo @19haasi19 ,

 

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

 

Teste doch gerne die Einstellung und melde dich danach hier bei uns. Damit wir wissen, dass deine Eltern bestens versorgt sind.

 

Viele Grüße

Svenja 

Hallo  , ich danke allen :-))) es hat funktioniert

 

Viele Grüße Martina 

Telekom hilft Team

Hallo @19haasi19,

 

danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass es wieder funktioniert.

 

Schöne Grüße

 

Hakan