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Hallo zusammen, SEIT Telekom diesen Update für MR041 gemacht hat sind nur Probleme aufgetreten. Zuerst hat MR kann nicht aufnehmen weil Speicher voll ist obwohl mehr als 75% leer ist. Dann habe ich 4 x den reset Knopf mit je 10 sek laut Anleitung und es hatte funktioniert nur für 3 Tage. dann wieder das gleiche Problem habe momentan die Faxen dicke hier.Zuerst war es Kabeldeutschland und dann sind wir gewechselt zu Telekom und die sind auch nicht besser.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Es hat alles reibungslos geklappt gestern und heute ausgetauscht und zurück geschickt. Jetzt läuft es mit dem neuem MR.
Hallo
Was hast Du für einen Router?
02.08.2022 11:52
Hallo @Mirko1971 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Brauchen Sie von den Aufnahmen noch welche? Wenn es möglich ist, auf die Aufnahmen zu verzichten, dann sollte ein Werksreset Abhilfe schaffen. Da wird die Platte geputzt, wenn sie dabei drinsteckt.
Viel Erfolg,
Coole Katze
@Mirko1971 schrieb:
Dann habe ich 4 x den reset Knopf mit je 10 sek laut Anleitung
In was für einer Anleitung steht das?
Entweder du machst gleich einen echten Reset wie es @Coole Katze beschrieben hat oder du versuchst erst noch einen des Software-Download.
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach der Meldung „Init“ „Laden“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
Insbesondere sollte der Stand-by-Modus wieder als Standard aktiviert werden, denn der Receiver befindet nach diesem Vorgang im Stromspar-Modus, was eine lange Startzeit nach dem Einschalten zur Folge hat.
Falls die CEC-Funktion gewünscht und aktiviert war, muß diese Funktion auch wieder aktiviert werden.
Die Favoritenliste wird aber nicht gelöscht und die vorhandenen Aufnahmen bleiben erhalten.
Gut wäre, wenn der Receiver dabei per LAN-Kabel direkt am Router angeschlossen ist.
Das Recovery lässt sich ja auch ohne TV durchführen und die einzelnen Meldungen sind am Display des Receiver ablesbar.
Wenn sich der Receiver wieder mit Wochentag und Uhrzeit meldet, sollte alles abgeschlossen sein.
02.08.2022 15:15
So wie sie hier beschrieben haben habe ich so befolgt. Und drei Tage später wieder das gleiche Problem.
02.08.2022 16:47
Ich habe vor einer Stunde da nochmal gemacht und es bleibt dabei über Einstellung,Aufnahme und Sender,Speicherplatz und da steht nur wie ich machen soll aber von dem Speicher usw nichts. Das kotz hier einen dermaßen an bei Telekom.
02.08.2022 18:23
03.08.2022 11:46
Hi @Mirko1971
Vielen Dank für den Beitrag.
Mich interessiert ebenfalls, welches Update du genau meinst.
Mir ist gerade nichts bekannt, was mit allgemeinen Problemen und diesem zusammen hängt.
Schaust du mal nach und teilst uns dann die Versions Nummer mit?
Dann forsche ich mit diesen Angaben mal bei der Fachseite nach.
Viele Grüße
Raphaela T.
03.08.2022 12:18
Hier. Die Versionnummer : UI 2.112.11078
03.08.2022 12:19
UI 2.112.11078
03.08.2022 12:20
Nein noch nicht. Sonst geht es ja alles verloren durch Werkeinstellung
03.08.2022 13:25
Dann dürfte es dieses Update vom 27.07.2022 sein.
Ich sehe aber nicht, wieso die Änbderungen Einfluß auf die Aufnahmen haben sollte,
außer vielleicht, daß es Aufnahmen von Sky Sendern gibt.
04.08.2022 08:12
Also ich habe heute den Werksreset gemacht. Bis jetzt alles in Ordnung.
04.08.2022 13:26
06.08.2022 20:06
So nun sind 2 Tage rum und der MR1 hat meine gespeicherten Sachen nicht aufgenommen.
1. Mein MR1 hat 95% Speicher frei zeigt alles an.
2. Wollte ich mit der FB auf Aufnahme drücken hat auch angezeigt aber am MR1 leuchtet die Lampe nicht rot.
3. Bei Livesendung kann ich nicht zurückspulen.
4. Bei Aufnahme-Status steht Anzahl der geplanten Aufnahmen 13 und Anzahl nicht verfügbarer Aufnahmen 5 fehlerhaft.
5. Habe die Fehler dann gelöscht.
6. Es macht keinen Spass mehr bei der Telekom und jedesmal am MR1 zu drücken wegen dem Mist.
06.08.2022 20:26
Hallo @Mirko1971 ,
war der Werksreset mit der Festplatte drin? Ich vermute ja.
Sonst nochmal mit Festplatte drin. Ich würde die Platte auch nochmal rausziehen und richtig fest reinstecken.
Grüße,
Coole Katze
06.08.2022 20:52
Ja war drin. Sonst würde es ja nicht den Speicherstatus hier schreiben.
06.08.2022 20:56
Platte auch nochmal rausziehen und richtig fest reinstecken ( bei Netzstecker ziehen Komplett oder reicht es bei Lampe rot aus?)
06.08.2022 21:06
07.08.2022 11:32
Also ich habe mal nur neu starten gemacht und es hat dann funktioniert.
Heute Fernsehen geschaut und später Stande das Bild 10 sek dann ging es normal weiter.
Habe mal probe Aufnahmetest gemacht ging nicht und bei Livesendung zurück Spulen ging auch nicht.
habe dann nochmals neu gestartet und schon läuft alles normal.
07.08.2022 11:50
So nun wieder das gleiche Bei der Livesendung Bild Stande 10 sek dann lief es normal weiter, daraufhin habe ich probeaufnahme gemacht da ging es nicht meldet zwar aber Lampe rot blieb aus weil ja nicht aufnimmt und zurück spulen bei Livesendung ging auch nicht.
07.08.2022 13:56
Hallo @Mirko1971 ,
ich glaube, Sie sollten bei der Hotline anrufen und den Media Receiver tauschen lassen. Oder Sie warten hier auf @Melanie S. oder @Raphaela T. .
Vorher können Sie noch eine Sache probieren, und zwar den Media Receiver mal 20 Minuten vom Strom nehmen. Dadurch wird Ihre zugehörige Session geschlossen und dann eine neue eröffnet.
Viele Grüße,
Coole Katze
07.08.2022 22:39
Habe für 20 Minuten den vom Strom genommen und es bleibt bei diesen Problem.
08.08.2022 14:41
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