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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Hallo Zusammen.
Bis heute habe ich noch kein Update erhalten für das neue Magenta Desing.
Weder am Fensehrer noch in der App.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hast du da was beauftragt oder geht es um den Rollout von MagentaTV 2.0 für die Kunden die MagentaTV anschlussunabhängig haben?
Falls letzteres der Fall ist, der Rollout findet vom 20.2.-31.3. statt, kann also auch noch dauern.
Falls du was beauftragt hast gibt es eine Auftragsbestätigung wo der genaue Termin drin steht.
23.02.2024 20:34
Hallo @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich freue mich, dass dir der Link ein wenig weiterhelfen konnte.
@Gelöschter Nutzer geschrieben: Ansonsten werden eure Festnetz-Wechselangebote für mich immer besser. Man oh man. Schade, dass nur L verfügbar:
Wie wäre es hier denn mit Hybrid? Dann spricht doch nichts mehr gegen einen Wechsel.
Liebe Grüße & ein schönes Wochenende euch allen ![]()
Cheyenne M.
24.02.2024 12:24
Vielleicht in zwei Jahren, bin versorgt @Cheyenne M. Nachdem der Cube die Tage auslief, und die nichts anboten, ich einfach "normalen" Funkvertrag geholt, eine OneNumber für den Router Zuhause dazu, fertig. Cube ist echt kein Verlust, der war nie (Cashback) Rabatt- oder GigaKombi-fähig. Hybrid wird hier angeboten, bei der Tarifvariante aber die Wechselrabatte zusammengestrichen. Auch komisch, wer sowas festlegt
?
Ich warte dann mal weiter auf das angekündigte Update für meinen Vertrag, danach hat ja auch @Timo362 in dem Thema eigentlich gefragt:
25.02.2024 10:25
Hallo @Gelöschter Nutzer du weißt wir empfangen dich gerne mit offenen Armen.
@Gelöschter Nutzer : Ich warte dann mal weiter auf das angekündigte Update für meinen Vertrag,
Mach das und wenn was sein sollte, dann einfach wieder melden.
Beste Grüße Anne W.
27.02.2024 13:54 Zuletzt bearbeitet: 27.02.2024 14:31 durch den Autor
Naja, mindestens einmal am Tag MagentaTV App Login testen
@Anne W. Bisher noch nichts losgegangen, warten ist echt zum
.
06.03.2024 14:58
Obwohl ich Magenta TV über meinen Festnetzvertrag gebucht habe, kam Heute eine Mail das ich auf Magenta TV 2.0 umgestellt werde.
Die Umschaltung soll morgen 07.03.2024 im Laufe des Tages stattfinden.
Sobald umgeschaltet ist, wird automatisch ein Update der One Boxen gestartet.
Also es scheint wohl so, daß auch Magenta TV über einen Festnetzvertrag upgedatet wird, ohne das man einen anderen Tarif bucht.
06.03.2024 15:01
@SilkeGleichmann schrieb:Obwohl ich Magenta TV über meinen Festnetzvertrag gebucht habe, kam Heute eine Mail das ich auf Magenta TV 2.0 umgestellt werde.
Die Umschaltung soll morgen 07.03.2024 im Laufe des Tages stattfinden.
Sobald umgeschaltet ist, wird automatisch ein Update der One Boxen gestartet.
Also es scheint wohl so, daß auch Magenta TV über einen Festnetzvertrag upgedatet wird, ohne das man einen anderen Tarif bucht.
Nein definitiv nicht.
Wenn Du umgestellt wirst, dann ist das definitiv ein TV Vertrag der unabhängig von Festnetz ist - auch wenn Du Festnetz hast, der TV Vertrag wurde dann allein gebucht und nicht als fester Tarif über die ZuHause Tarife.
06.03.2024 15:12 Zuletzt bearbeitet: 06.03.2024 16:40 durch den Autor
Wie auch immer.
Ich habe meine Vertragdaten hier schon mal angegeben und mir wurde gesagt mein Magenta TV ist Festnetz gebunden.
Und heute kam besagte Mail.
Ich kann nur sagen wie es ist und das ich nichts bestellt habe.
Und es wohlt hier im Haus sonst niemand.
06.03.2024 15:27
Was auch immer du hier angegeben hast- es werden definitiv KEINE MagentazuHause MIT Magenta TV umgestellt.
Wenn Du umgestellt wirst ist der Magenta TV Vertrag definitiv ein Anschlussunabhängiger Vertrag.
Auch Wenn du einen ZuHause Vertrag zusätzlich hast.
Hallo, ich habe die Magenta One Box und einen Magenta Smart Tarif, und das ganze mit einem Kabelvertrag von Vodafone. Wann bekomme ich das Update auf 2.0?
06.03.2024 15:53
@SilkeGleichmann schrieb:Ich habe meine Vertragdaten hier schon mal angegeben
Ja, und zwar hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Wann-kommt-MagentaTV-2-0/m-p/6542203#M608672
@SilkeGleichmann schrieb:Also bei mir steht
MagentaZuhause XXL - MagentaTV Smart
Dazu auch diesen da
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Wann-kommt-MagentaTV-2-0/m-p/6542040#M608621
@SilkeGleichmann schrieb:Bei mir steht auch IPTV_OTT_DT
Also entweder die Angaben sind falsch, oder die Mail ist ein Irrläufer, oder jetzt wirds doch spannend ... 🧐
06.03.2024 16:08 Zuletzt bearbeitet: 06.03.2024 16:12 durch den Autor
Ich habe definitiv besagte Mail bekommen.
Und DSS was angegeben habe stimmt so.
Ich hab auch nichts veranlaßt.
Morgen werde ich es ja sehen.
Ach ja laut Mail, kam noch eine 2, steht etwas vom Umstellungen Anschlusses.
Bevor umgestellt wird bekomme ich eine Mail mit einem link in dem dann steht was ich machen muss.
So steht es in der 2 Mail
So geht es am Tag der Bereitstellung weiter.
Am 07.03.2024 wird Ihr neuer Anschluss bereitgestellt. Sie erhalten von uns an diesem Tag Ihren persönlichen Link zu unserem Einrichtungsassistenten, um Ihren Anschluss Schritt für Schritt einzurichten:
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem Betreff "Glasfaser-Anschluss einrichten". Mit dem Button "Jetzt einrichten" starten Sie unseren Einrichtungsassistenten, um Ihren Anschluss einfach und schnell einzurichten.
Sobald die Einrichtung Ihres Anschlusses abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder SMS darüber, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Routers beginnen können. Sollte dieser zu diesem Zeitpunkt bereits angeschlossen sein, starten Sie ihn bitte zunächst einmal neu.
Ich habe nichts unternommen, noch etwas beauftragt.
06.03.2024 16:09 Zuletzt bearbeitet: 06.03.2024 16:11 durch den Autor
@SilkeGleichmann schrieb:Ach ja laut Mail, kam noch eine 2, steht etwas vom Umstellungen Anschlusses
Und was steht da drin?
Du hast nicht zufällig ne Vertragsänderung gemacht? Irgendwas bestellt? Mit nem netten Herrn an der Türe geredet?
06.03.2024 16:15
@RoadrunnerDD schrieb:
@SilkeGleichmann schrieb:Ach ja laut Mail, kam noch eine 2, steht etwas vom Umstellungen AnschlussesUnd was steht da drin?
Du hast nicht zufällig ne Vertragsänderung gemacht? Irgendwas bestellt? Mit nem netten Herrn an der Türe geredet?
Sehe ich auch so.
Das ist doch der Beleg dafür:
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem Betreff "Glasfaser-Anschluss einrichten". Mit dem Button "Jetzt einrichten" starten Sie unseren Einrichtungsassistenten, um Ihren Anschluss einfach und schnell einzurichten.
Sobald die Einrichtung Ihres Anschlusses abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder SMS darüber, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Routers beginnen können. Sollte dieser zu diesem Zeitpunkt bereits angeschlossen sein, starten Sie ihn bitte zunächst einmal neu.
Also nix einfache Umstellung.
06.03.2024 16:16 Zuletzt bearbeitet: 06.03.2024 16:18 durch den Autor
@SilkeGleichmann schrieb:So geht es am Tag der Bereitstellung weiter
Da ist ja dann doch ne Bestellung am Laufen. Woher soll der Bereitstellungstermin sonst kommen ![]()
Und wenn das nach 15.02. beauftragt wurde, dann geht's halt auch auf MagentaTV 2.0...
@SilkeGleichmann schau mal in deinem Kundencenter nach ob da ein Auftrag aktiv ist
06.03.2024 16:18 Zuletzt bearbeitet: 06.03.2024 16:21 durch den Autor
Nur ich hab nichts bestellt, das wüsste ich.
Weder am Telefon noch im T Punkt
Und von Herren an der Tür mache ich grundsätzlich nichts, eher im Gegenteil, wenn mir da jemand was verkaufen will, wird sofort das Gespräch beendet.
06.03.2024 16:23
@SilkeGleichmann schrieb:Nur ich hab nichts bestellt, das wüsste ich
Das sieht aber ganz stark danach aus
dein Lebensabschnittsgefährt:in vielleicht?
Oder hier sind ganz ominöse Dinge am laufen auf Glasfaseranschlüssen ...
06.03.2024 16:28
@RoadrunnerDD schrieb:
@SilkeGleichmann schrieb:Nur ich hab nichts bestellt, das wüsste ichDas sieht aber ganz stark danach aus
dein Lebensabschnittsgefährt:in vielleicht?
Oder hier sind ganz ominöse Dinge am laufen auf Glasfaseranschlüssen ...
Also meiner musste nur einmalig eingerichtet werden. Mehrmals geht ja auch nicht.
06.03.2024 16:34
Danke
06.03.2024 16:39
So etwas wie einen Lebensabschnittsgefärten gibt es nicht, ist mir zumindest keiner bekannt.
Und nebenbei welcher Mann tut sich mich freiwillig an?
06.03.2024 16:40
So genau wollte ich das jetzt gar nicht wissen ![]()
Hast du mal im Kundencenter geschaut ob dort Aufträge offen sind?
06.03.2024 16:42
Mache ich heute Abend und schaue da mal nach.
06.03.2024 16:56
@*Paz Vizsla* schrieb:Also meiner musste nur einmalig eingerichtet werden. Mehrmals geht ja auch nicht.
Ich denke das steht allgemein in den Auftragsbestätigungen für Glasfaser, hab ich auch so gehabt beim Tarifwechsel
Und ja, ich spreche von einem richtigen Tarifwechsel, nicht von Umstellung MagentaTV 1.0 auf 2.0 bei Anbieterunabhängig.
Schau bitte mal in der Mail da müsste dann noch ne PDF dabei sein, das ist die Auftragsbestätigung.
Da steht dann drin welcher Tarif neu ist und welcher Tarif dafür ersetzt wird. Da wurde definitiv ein Tarifwechsel beantragt, das ist nicht die typische Mail die man bekommt beim automatisierten Wechsel bei Anbieterunabhängigem MagentaTV
Moin @SilkeGleichmann,
den Blick in deine Mail mit Auftragsbestätigung kannst du ganz in Ruhe werfen. Und bei einer Beauftragung gibt es ein sogenanntes Widerrufsrecht. Wenn du also keine Umstellung möchtest, obwohl da eine beauftragt ist, dann mach gern einfach von deinem Widerrufsrecht gebraucht. So einfach kann es sein - keine seitenlange Diskussion im Kreis notwendig. Das also einmal dazu.
Und jetzt mal Tacheles:
Du hast hier wiederholt und trotz Hinweisen, gutem Zureden und Verwarnungen unsererseits ganz offensichtlich nicht dazugelernt. Es wurde wiederholt ein fremder Thread gekapert, obwohl du schon bewiesen hast, dass du generell dazu fähig bist, einen eigenen Thread zu erstellen. Warum das hier nicht passiert ich? Frag ich mich auch. ![]()
Der letzte Austausch zwischen uns Teamies und dir ist nun keine zwei Wochen her und du zeigst leider keinen Anflug von Besserung in deinem Verhalten. Daher greife ich jetzt im Sinne unserer Community und der allgemeinen Threadordnung durch und werde dich für die nächsten 30 Tage sperren.
Genieße die freie Zeit und nutze sie bitte, dein Verhalten und dein Auftreten mit themenfremden Beiträgen und der wirklich schlichtweg unhöflichen Threadübernahme zu überdenken. Und bitte auch zu bessern. Wenn du das auf Dauer gesehen nicht schaffst, müssen wir dich im schlimmsten Falle gänzlich aus der Community ausschließen.
Danke für deine Aufmerksamkeit.
Zum eigentlichen Thema:
Eigentlich ist dies ja dein Thread und deine Bühne.
Daher zurück zu dir. ![]()
Eine Info zum Upgrade kam hier ja schon für dich und ist auch als Lösung markiert.
Hast du abseits davon sonst noch Fragen oder Anliegen? Bei Bedarf sind wir gerne für dich da.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend wünscht
Louisa G.
Umstellung scheint diese Nacht durchgelaufen @Anne W. , Login in der neuen MagentaTV App heute erfolgreich. Eine weitere Info gab es dazu nicht.
Es wurde alles gelöscht wie angekündigt. Da kann ich mich heute Abend in aller Ruhe mit beschäftigen und ggf. die One wieder aus dem Karton holen. Aber erst muss ich noch wissen, was nu auf Nexus/Chromecast möglich bleibt.
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