Vorbestellung Disney+

Guten Morgen liebe Community, 

 

ich wollte zu meinem Festnetz Vertrag Disney+ vorbestellen, jedoch frage ich mich, was die Telekom unter kurzfristig versteht.

 

Ich versuche seit Freitag früh um 05.00 Uhr in regelmäßigen Abständen es zu bestellen, aber jedes Mal steht dort, das es kurzfristig nicht zur Verfügung steht. Es kann ja nicht ganz Deutschland versuchen, morgens um 5 Uhr Disney+ zu bestellen... 

Telekom hilft Team
Hallo @mariepreller1989,

erstmal noch danke für das freundliche Gespräch neulich Fröhlich Ich habe gerade die Antwort aus unserer Fachabteilung erhalten - von der Seite scheint alles schick zu sein. Da es aber ja bei Dir immer noch nicht funktioniert, werde ich jetzt einen Schritt weitergehen und die nächste Instanz mit ins Boot holen. Irgendwie werden wir das schon hinkriegen, ich bleibe hier auf jeden Fall für Dich am Ball und melde mich, sobald ich mehr dazu sagen kann Fröhlich Bitte habe noch etwas Geduld, ganz lieben Dank!

Viele Grüße
Nicole G.
Telekom hilft Team
Hallo @mariepreller1989,

ich nochmal Zwinkernd Um das Ganze abzukürzen, möchte ich Dir gerne vorschlagen, dass ich morgen für Dich Disney+ buche. Ist das ok für Dich?

Viele Grüße
Nicole G.

Hallo @Nicole G. 

 

ja gern Fröhlich

Telekom hilft Team
Hallo @mariepreller1989,

alles klar, dann lege ich mir den Vorgang zu morgen auf Wiedervorlage und melde mich, sobald die Buchung erfolgt ist Fröhlich

Viele Grüße
Nicole G.
Telekom hilft Team
Hallo @mariepreller1989,

lieben Dank nochmal für das nette Gespräch Zwinkernd Tut mir leid, dass es sich nun doch noch ein kleines Bisschen verzögert, aber wie versprochen, bleibe ich am Ball und melde mich spätestens morgen vormittag wieder bei Dir Fröhlich

Viele Grüße
Nicole G.

Hallo @Nicole G.

 

GGibt es schon Neuigkeiten? 

Telekom hilft Team
Hallo @mariepreller1989,

sorry, dass wir uns heute noch nicht gemeldet haben. Wir haben die Meldung bekommen, dass es jetzt recht kurzfristig gefixt werden. Ein klein bisschen Geduld bitte noch.

Gruß
Sebastian S.
Telekom hilft Team
Hi @mariepreller1989,

und nochmal danke für das tolle Gespräch mit Dir und vor allem danke für Deine Geduld und Dein Verständnis! Fröhlich Nun haben wir ja alles in trockenen Tüchern mit der Buchung, sobald dann der Aktivierungslink auch angekommen ist, kann's endlich losgehen. Fröhlich Wie gesagt, sollte noch etwas sein, meld' Dich bitte einfach. Ansonsten auch hier nochmal: Bleib' gesund!

Liebe Grüße
Nicole G.

Hallo @mariepreller1989 ,

jetzt drücke ich ganz fest die Daumen, dass die Aktivierung schnell geht - nach so langem Abwarten, viel Spassbei Disney+,

Grüße,

Coole Katze