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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Hallo, beim Streaming von WOW auf MagentaTV ONE habe ich Aussetzer. Diese Aussetzer habe ich erst seit dem letztem Update vom ONE. Hat jemand eine Idee wie ich das Streaming wieder zum Laufen bekomme? Danke Bruno
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Die Aussetzer sind auch nach dem Update noch vorhanden. Ich werde jetzt ein anderes Gerät für die WOW APP nutzen. Damit werde ich den Vorgang schließen und dies als Lösung kennzeichnen.
@bg6 schrieb:
Hallo, beim Streaming von WOW auf MagentaTV ONE habe ich Aussetzer. Diese Aussetzer habe ich erst seit dem letztem Update vom ONE. Hat jemand eine Idee wie ich das Streaming wieder zum Laufen bekomme? Danke Bruno
Welcher Router wird verwendet?
Was hast Du für einen Router ?
Sollte es ein Smart 4 sein, da gibt es in der aktuellen Firmware einen Bug. Daher wird derzeit ein manuelles Downgrade auf die vorhergehende Firmware empfohlen .
Siehe auch hier :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5881974#M529941
Aber Achtung, da es sich um ein Downgrade handelt muss ein werksreset des Routers durchgeführt werden. Alternativ kannst du auch testen, dei Mangenta TV One Box mit dem gastnetzwerk zu verbinden. Hier gibt es Berichte, das dann die Probleme auch weg sein sollen.
Gruß ralf
Hier findest Du die Firmware zum Download :
12.10.2022 13:05
Hallo
Danke
Ich habe eine FritzBox 6591 und einen Internetzugang mit 1000 down und 50 up.
Gruß
Bruno
12.10.2022 13:15
@bg6 schrieb:
Hallo
Danke
Ich habe eine FritzBox 6591 und einen Internetzugang mit 1000 down und 50 up.
Gruß
Bruno
Ist die Bildoptimierung am TV aktiv? Wenn ja deaktivieren. Deakriere in der One die Automatische Bildoptimierung und Auflösung auf fest was der TV am besten kann
13.10.2022 06:37
Hallo
Danke für den Hinweis auf die Bildoptimierung. Ich habe es kurz getestet, aber ich hatte immer noch einige Aussetzer. Beim TV habe ich die Einstellung noch nicht gefunden. Ich werde jetzt noch den HDMI Port und Kabel wechseln.
15.10.2022 12:05
Ich habe jetzt die Auflösung auf 1080p (fest eingestellt) umgestellt. Ich habe allerdings immer noch Aussetzer beim WOW Streaming. Ich werde jetzt mal ein anderes Gerät testen, ob dort die Aussetzer bei der WOW APP auch auftreten.
15.10.2022 12:11
Hallo @bg6 vielen Dank für den Beitrag.
Meine Idee wäre auch gewesen, es mal auf einem anderen Endgerät zu testen. Aber das hast du ja gerade schon geschrieben. Und es gibt "nur" Probleme mit WOW? Der Rest funktioniert?
Grüße Anne W.
15.10.2022 12:14
Das TV Streaming, ARD bzw. ZDF Mediathek und RTL+ laufen ganz normal ohne Aussetzer.
16.10.2022 09:25 Zuletzt bearbeitet: 16.10.2022 09:51 durch den Autor
Es liegt am MagentaTV ONE. Mit meinen anderen Geräten (z. B.: MagentaTV Stick) funktioniert der WOW Stream einwandfrei. Überlegung jetzt: Gerät zurücksetzen oder auf das nächste Update warten...
Die Aussetzer sind auch nach dem Update noch vorhanden. Ich werde jetzt ein anderes Gerät für die WOW APP nutzen. Damit werde ich den Vorgang schließen und dies als Lösung kennzeichnen.
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