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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
30.10.2020 21:27
Hallo zusammen,
Ich habe die Magenta TV App Plus im Einsatz und wüsste gerne warum ich in der App HD Sender habe, die auf dem TV nur als SD angezeigt werden.
Vielen Dank
Moritz
Gelöst! Gehe zu Lösung.
30.10.2020 21:29
Hallo @larissaundmoritz
Welchen MagentaZuhause Tarif hast Du denn genau?
Es gibt einen mit TV und einen mit TV Plus. Nur bei letzterem sind auch die privaten Sender in HD.
30.10.2020 23:19
Hallo @larissaundmoritz ,
hier können Sie die Senderlisten für die einzelnen Tarife anschauen unter "Sendervielfalt im Vergleich":
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/sender
Wichtig sind auch die Fußnoten in den verlinkten Dokumenten.
Viele Grüße,
Coole Katze
Hallo @larissaundmoritz,
es ist sicher so, wie @flo.midasxl8 schon geschrieben hat, entweder ihr habt noch nicht die HD Option gebucht oder noch nicht in den Tarif "Magenta Zuhause mit TV Plus" gewechselt, in dem die HD-Sender und die Restart-Funktion inklusive ist. ![]()
Wenn ihr gerne eure privaten Sender in HD sehen wollt, gib mir kurz Bescheid und hinterlege deine Rückrufnummer in deinem Profil, dann können wir im Detail dadrüber sprechen. ![]()
Viele Grüße
Marita S.
07.11.2020 19:51
Hallo Marita,
Wenn du helfen kannst, wäre ich Dir sehr dankbar. Ich habe meine Rufnummer hinterlegt.
Viele Grüße
Moritz
10.11.2020 12:07
10.11.2020 13:08
Hallo Andre,
Es würde heute ab 16 Uhr gut passen.
Vielen Dank und viele Grüße
Moritz
10.11.2020 16:07
10.11.2020 16:23
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