disney + App

Gelöst

Hallo!

 

Mich würde interessieren ob es eine Disney+ App für die Magenta Receiver geben wird. Schon ärgerlich genug das man alles für immer mehr Anbieter einzeln zahlen muss. Aber scheinbar benötigt man für verschiedene Anbieter auch noch verschiedene Geräte Traurig

 

Viele Grüße...

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung

Hallo noch mal in die Runde,

ich möchte noch einmal an einen freundlichen Umgangston erinnern.

Hier steht alles wichtige zum Thema Disney+ und die Möglichkeiten, wie man es nutzen kann.

Die Telekom hat von Anfang an darauf hingewiesen, welche Übertragungsmöglichkeiten es gibt. Es wird noch eine APP kommen, aber das Datum ist nach wie vor leider nicht bekannt.

Viele Grüße
Daniela B.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Gibt was neues, allerdings wenig erfreuliches.

 

So schnell wird nix kommen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney/td-p/4379504

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Hallo @CobraCane

Katja und Anne sind noch nicht da, deshalb melde ich mich mal eben.
Zwischenzeitlich haben wir eine Rückmeldung der Fachseite bekommen.
Wir werden Ihren App-Wunsch hinsichtlich Verfügbarkeit und Kundenattraktivität prüfen. Sollte die App in die Zielgruppenausrichtung unseres Programmportfolios passen, werden wir versuchen eine Einigung über die Einspeisung herbeizuführen. Wir können Ihnen zu diesem Zeitpunkt jedoch keine verbindliche Zusage machen, ob und wann die von Ihnen gewünschte App auf unserer Plattform Verbreitung finden wird.

Viele Grüße
Raphaela T.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@CobraCane 

 

Kostenlos? Nein die einzige Empfangsmöglichkeit ist der Medienreceiver. Bei mir ist Mobiles Fernseher nicht möglich.

 

 


@ohti7768  schrieb:


Für MagentaTV-Kunden, die einen Media Receiver nutzen, ist das Disney+ Select Angebot mit einer Auswahl an Inhalten nach der Buchung automatisch freigeschaltet. Den Disney+ Select Kanal finden Sie auf Sendeplatz 19, zusätzlich stehen ca. 20 ausgewählte, wechselnde Disney+ Inhalte als Videos-on-Demand (VoD) über die „Disney+ Select“ Lane auf Abruf zur Verfügung.


 


@ohti7768  schrieb:

@CobraCane 

 

Nein wörtlich steht es nirgend wo. Ich habe MagentaTV und ein Abo welches nicht nutzbar ist. Fällt Ihnen da etwas auf? Wenn das Abo aber nicht nutzbar ist, dann sollte es auch nicht zum Vertragsabschluss kommen oder?

Es steht nicht dort, dass die "Medienreceiver nur Disney+ Select haben".

So konnte jeder mit einen Medienreceiver davon ausgehen dass es Dines+ gibt. 

 

https://www.telekom.de/tv/magentatv/disneyplus (da direkter link von Telekom verhindert wird)

 

 

Auf der Seite gibt es folgendes:

 

Ist Disney+ für MagentaZuhause, MagentaTV und MagentaMobil Kunden kostenlos?

Wenn Sie MagentaZuhause, MagentaTV oder MagentaMobil als Teil eines Telekom-Tarifvertrags beziehen, können Sie Disney+ ganz einfach ab dem 24. März 2020 zu Ihrem Vertrag hinzubuchen oder über diese Seite vorbestellen. Nach Ende des kostenlosen Testzeitraums wird der Zugang kostenpflichtig.

 

 

Wie funktioniert Disney+ genau?

Ähnlich zu Netflix ist das Streaming-Angebot von Disney als Video-on-Demand-Dienst konzipiert. Für die Wiedergabe können alle üblichen Geräte verwendet werden – beispielsweise über den Browser am Laptop, via App für Smartphone und Tablet oder mit Smart TV. Auch über den MagentaTV Stick oder mit speziellen Spielekonsolen lässt sich der Streaming-Dienst nutzen. Disney+ kann auf vier verschiedenen Endgeräten gleichzeitig abgespielt werden.

 

 

Ich habe Disney+ bereits gebucht. Wo kann ich jetzt die Inhalte anschauen?

Nach der Buchung von Disney+ legen Sie sich zunächst ein Disney+-Account mit Ihren persönlichen Login-Daten (Nutzername und Passwort) an. Dafür haben Sie mit der Auftragsbestätigung per E-Mail einen Link von uns erhalten. Jetzt haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Disney+ zu nutzen:

Für mobile Geräte wie Tablets und Smartphones laden Sie sich die kostenlose Disney+-App auf Ihr Gerät. Auf dem MagentaTV Stick ist die Disney+-App bereits vorinstalliert und ist sowohl auf der Startseite als auch auf der App Seite als „Empfohlene App“ verlinkt; eine eigene Disney+ Lane gibt es dazu auf der Startseite. Wenn Sie den MagentaTV Stick vor dem 24.03. eingerichtet haben, können Sie die App aus dem Google Play Store kostenlos herunterladen (Google Account erforderlich).

Für MagentaTV-Kunden, die einen Media Receiver nutzen, ist das Disney+ Select Angebot mit einer Auswahl an Inhalten nach der Buchung automatisch freigeschaltet. Den Disney+ Select Kanal finden Sie auf Sendeplatz 19, zusätzlich stehen ca. 20 ausgewählte, wechselnde Disney+ Inhalte als Videos-on-Demand (VoD) über die „Disney+ Select“ Lane auf Abruf zur Verfügung.

Wenn Sie Disney+ über den PC/Laptop nutzen wollen, haben Sie Zugriff über www.disneyplus.de. Auf vielen SmartTV-Geräten ist die Disney+-App bereits vorinstalliert oder kann kostenlos heruntergeladen werden. Nachdem Sie die Disney+ geöffnet haben, können Sie sich mit Ihren Disney+-Account-Daten einloggen und die Inhalte anschauen.

Eine vollständige Liste aller Geräte finden Sie im Disney+ Kundenservice.

 

 

 


Doch du kannst es nutzen, du musst halt die entsprechenden Plattformen nutzen die Disney angibt.

Und du hast es jetzt sogar selber verlinkt, ich hab es dir mal rot markiert.

 

Und du hast sogar verlinkt wie es mit dem MediaReceiver ist, den Text habe ich dir blau markiert. Also kannst du schwer behaupten dass da nix steht.

 

Das Angebot gilt für ALLE Kunden der Telekom die MagentaZuhause oder MagenatMobil haben, nicht nur für Kunden mit MagentaTV.

Einzig die Kunden mit MagenaTV haben zusätzlich zu ALLEN ANDEREN  noch den Receiver auf dem der extra Kanal läuft.

Kunden die kein MagentaTV hanen insteressieren sich nicht für den Receiver.


@ohti7768  schrieb:

@CobraCane 

 

Kostenlos? Nein die einzige Empfangsmöglichkeit ist der Medienreceiver. Bei mir ist Mobiles Fernseher nicht möglich.

 

 


Das ist doch dann aber nicht das Problem der Telekom? Es wurde ja darauf hingewiesen wo es läuft. Hab wie  gesagt dir auch den Beitrag rot markiert.

 

Wenn du ds halt nicht hast dann kannst du nicht kostenlos schauen sondern musst halt einmalig Geld investieren. Vielleicht wäre ein Smartphone ja mal ein Anfang?

 


@CobraCane  schrieb:

liest nix mehr weil er halt denkt es wird so sein und sucht dann verzweifelt und stellt sogar noch nen Beitrag ins Forum statt einfach mal zu schauen was er gebucht hat?

Wirklich ALLE die sich jetzt hier melden und fragen wo die App ist haben einfach nicht gelesen was sie bestellen.

Die hören nur Kostenlos und schon ist es völlig egal was genau dahinter steckt.


Nun, ich war jetz mal auf der Telekom Seite.

Da steht:

 

"Disney+ unterstützt eine Vielzahl von Mobilgeräten, Internetbrowsern, Spielkonsolen, Set-Top-Boxen und internetfähigen Smart TVs, Disney+ ist auf vielen Geräten wie z.B. dem MagentaTV Stick, SmartTVs, Computer, Tablets, Smartphones und Spielkonsolen verfügbar."

 

Dann gibt es ein winziges Sternchen, da geht ein Fenster auf und da steht:

"Voraussetzung für die stationäre Nutzung ist z. B. ein Smart TV, der MagentaTV Stick oder Apple TV bzw. Google Chromecast."

 

Das Wort Receiver habe ich da nicht gefunden, und bei den anderen steht überall "z.B."

Du siehst, ich habe es gelesen.

 

Und ja, da steht nicht, dass es auf der MR geht.

Aber so richtig klar ist nicht, dass es da nicht geht. Für mich jedenfalls.


@falk2010  schrieb:

@CobraCane  schrieb:

liest nix mehr weil er halt denkt es wird so sein und sucht dann verzweifelt und stellt sogar noch nen Beitrag ins Forum statt einfach mal zu schauen was er gebucht hat?

Wirklich ALLE die sich jetzt hier melden und fragen wo die App ist haben einfach nicht gelesen was sie bestellen.

Die hören nur Kostenlos und schon ist es völlig egal was genau dahinter steckt.


Nun, ich war jetz mal auf der Telekom Seite.

Da steht:

 

"Disney+ unterstützt eine Vielzahl von Mobilgeräten, Internetbrowsern, Spielkonsolen, Set-Top-Boxen und internetfähigen Smart TVs, Disney+ ist auf vielen Geräten wie z.B. dem MagentaTV Stick, SmartTVs, Computer, Tablets, Smartphones und Spielkonsolen verfügbar."

 

Dann gibt es ein winziges Sternchen, da geht ein Fenster auf und da steht:

"Voraussetzung für die stationäre Nutzung ist z. B. ein Smart TV, der MagentaTV Stick oder Apple TV bzw. Google Chromecast."

 

Das Wort Receiver habe ich da nicht gefunden, und bei den anderen steht überall "z.B."

Du siehst, ich habe es gelesen.

 

Und ja, da steht nicht, dass es auf der MR geht.

Aber so richtig klar ist nicht, dass es da nicht geht. Für mich jedenfalls.


Aber nochmals:

Da steht nix von Receivern. Kein einziges Wort wird bei der Vielzahl an Geräten über den Receiver verloren. Das eigene Produkt der Telekom wird da NICHT erwähnt. Schon merkwürdig und sollte zum nachdenken anregen

Wenn man den Sternchentext aufmacht oder im Stande ist weiter unten zu lesen bei den FAQs dann steht es ganz eindeutig dort.

Also es ist definitiv klar beschrieben.

 

Nur ich befürchte man braucht wirklich einen rot blinkenden Text der auf jeder Seite auftaucht der betitelt:
ACHTUNG, ES GIBT DERZEIT KEINE APP FÜR DEN RECEIVER.

 

Erst dann scheint es wohl für alle klar zu sein.


@CobraCane  schrieb:

 

Wie funktioniert Disney+ genau?

Ähnlich zu Netflix ist das Streaming-Angebot von Disney als Video-on-Demand-Dienst konzipiert. Für die Wiedergabe können alle üblichen Geräte verwendet werden – beispielsweise über den Browser am Laptop, via App für Smartphone und Tablet oder mit Smart TV.


Da steht aber ausdrücklich " alle üblichen Geräte". Wer wie ich nur einen FS und eine MR hat für den ist ein MR ein sehr übliches Gerät.

 


@CobraCane  schrieb:

@ohti7768  schrieb:

 

Ich habe Disney+ bereits gebucht. Wo kann ich jetzt die Inhalte anschauen?


Für MagentaTV-Kunden, die einen Media Receiver nutzen, ist das Disney+ Select Angebot mit einer Auswahl an Inhalten nach der Buchung automatisch freigeschaltet. Den Disney+ Select Kanal finden Sie auf Sendeplatz 19, zusätzlich stehen ca. 20 ausgewählte, wechselnde Disney+ Inhalte als Videos-on-Demand (VoD) über die „Disney+ Select“ Lane auf Abruf zur Verfügung.

 


 


Tja, das steht aber unter

"Ich habe Disney+ bereits gebucht. Wo kann ich jetzt die Inhalte anschauen?"

 

Wer gerade erst bestellen will, warum sollte der das lesen, was erst gilt, wenn er bereits gebucht hat?

Sinnlos.

Einfach mal drüber nachdenken warum das eigene Produkt der Telekom nirgens in den Beispielen erwähnt wird. Wenn man das schon sieht könnte man ja mal drüber nachdenken warum das so ist und sich alles mal genauer anschauen.

 

Aber ich merke:

Auch du bräuchtest die rot leuchtenden Buchstaben.

Erst dann wärst du zufrieden.


@CobraCane  schrieb:


Aber nochmals:

Da steht nix von Receivern. Kein einziges Wort wird bei der Vielzahl an Geräten über den Receiver verloren.


Eben . Es wird nicht erwähnt.

Genau das ist der Fehler.

 

 


@falk2010  schrieb:

@CobraCane  schrieb:


Aber nochmals:

Da steht nix von Receivern. Kein einziges Wort wird bei der Vielzahl an Geräten über den Receiver verloren.


Eben . Es wird nicht erwähnt.

Genau das ist der Fehler.

 

 


Eben, für dich müsste es dann explizit erwähnt werden wo überall es nicht geht. Dann kommt der Nächste um die Ecke und jammert dass es auf seinem WindowsPhone nicht geht.

Ich gebs auf.

 

Ich kann dir sagen was der wirkliche Fehler ist.

Es wird erwartet dass es so ist und jetzt versucht sich jeder händeringend rauszureden wie wo und warum man irgend etwas hätte reininterpretieren können-


@CobraCane  schrieb:

Aber ich merke:

Auch du bräuchtest die rot leuchtenden Buchstaben.

Erst dann wärst du zufrieden.


Ja. Wie viele andere auch. Hat sich ja jetzt herausgestellt.

Warum besert die Telekom die Seite nicht nach? Wäre ein einziger Satz.
Meinetwegen auch in rot.

 


@ohti7768  schrieb:

@Schmucki_1975 

 

Die Leute suchen die App auf dem Medienreceiver und es gibt keine. Das ist das Problem der Telekom auch wenn Sie etwas anderes behaupten. Die Telekom hat dem entsprechend geworben und dann auf andere Geräte hinweisen löst das Problem nicht.

Fakt ist man hat einen Mietreceiver an der Backe obwohl der Empfang nicht vorhanden da die entsprechende App nicht existiert.

 

Das bedeutet den Receiver zurückzugeben und sich ein anderes Gerät besorgen, was ja bei der Telekom nicht einfach ist.

Man mag 30€ gespart haben welche aber für andere Hardware nun ausgegeben werden muss. 

 

Ferner kann es meiner Meinung nicht sein, dass man nun mehrere Geräte besitzen muss.

 

Letzteres:

Sie meinen hier einfach andere Platt machen zu müssen. Nein die Leute haben ein Problem und suchen und finden nichts. Und werden dann von Ihnen angegiftet.

 

 


"Die Leute suchen und finden nichts?" Es gitbt mittlerweile hunderte Beiträge, ich finde sofort etwas, wenn ich die Forensuche nutze, Aber nein, stattdessen wird wieder ein neuer Thread eröffnet. Und deswegen werden die Leute von mir, Ihrer Meinung nach, "angegiftet". Weil jeder nur an sich denkt und eine neue Frage stellen muss. Und die Antwort ist immer gleich! "Vor Buchung lesen!" Aber genau das ist das Problem, war auch Ihr Problem. Sie hatten die Möglichkeit, es nachzulesen. Aber, typisch deutsch, es wird einfach davon ausgegangen "wird schon funktionieren". Warum? Warum kann man davon ausgehen? Nur, weil es von der Telekom angeboten wird? Das Angebot unterscheidet sich nicht, von dem Angebot von Disney+. Man hat identische Zugriffe und Nutzungsmöglichkeiten. Nur, dass es bei der Telekom noch zusätzliche Möglichkeiten gibt (Kanal 19, SelectApp, in Zukunft eine App). Aber sechs Monate gratis, egal.

 

Und Sie haben nicht gelesen und suchen nun auf Teufel komm raus bei anderen den Fehler. Bei mir, weil ich die Tatsachen schreibe, oder bei der Telekom, weil sie so böse ist und sie nicht informiert hat. Was einer Lüge gleich komm.


@CobraCane  schrieb:

Eben, für dich müsste es dann explizit erwähnt werden wo überall es nicht geht. Dann kommt der Nächste um die Ecke und jammert dass es auf seinem WindowsPhone nicht geht.

 

Du widersprichts Dir selbst.

Jetzt sagst Du man kann nicht erwähnen was alles nicht geht (richtig, da sind wir uns einig), dann sagst Du die Telekom weist aber sehr wohl darauf hin was nicht geht. Ja was denn nun?

 

Was ich sagen will: Es seteht einfach an der falschen Stelle.

Und wenn man in die von mir zitierten Texte etwas "hineininterpretieren" kann sind die halt nicht klar formuliert.

Nur das kritisiere ich: unklare Texte, z.T an der falschen Stelle plaziert.

 

@CobraCane 

Ja und? Ich soll also noch ein Zusatzgerät kaufen? Benützung via PC geht auch nicht. Und genau dass ist das Problem. Ich bin MagentaTV Kunde und bin auf Disney+Select beschränkt. Sie können das gerne auf ihrem Handy streamen, aber bei mir ist Handyempfang gleich null, weil mein Zuhause abgeschirmt ist, weil die Funkmasten direkt über mir sind. Da kommt Zuhause nichts an.

DVB-T2 hat auch kein Empfang.

Und wie geschrieben ich sehe nicht ein, warum nun noch ein Zusatzgerät hinzu kommen sollte. Nein die Telekom hat es verschwiegen, dass ein Medienreceiver kein Disney+ hat. Und dass es nicht mit dem Medienreceiver nicht geht, steht dort auch nicht klar und deutlich.

Man lässt die Kunden das Abo abschliessen und hofft dass nach 6 Monaten wohl nur nicht genug Leute rechtzeitig kündigen.

Die Telekom hätte ja auch in ihrer Werbung, darauf hinweisen können, den Receiver auszutauschen um Disney+ zu empfangen. Aber nein es wird einfach nur verschwiegen. 

Denn es steht so:

"Wenn Sie einen MagentaZuhause mit TV-Tarif haben, empfehlen wir, Disney+ zu diesem Tarif hinzuzubuchen."

 

Es hätte aber vielleicht auch stehen sollen: 

"Auf den Medienreceiver ist Disney+ nicht zu empfangen"

 

Wenn man sich bei dem Onlineangebot der Telekom  durchklickt, dann ist der Medienreceiver die einzigste Option aber kein MagentaTV Stick. Es gibt wie geschrieben keinerlei Hinweis, das es mit den Endgeräten  nicht geht.

Doch du kannst es nutzen, du musst halt die entsprechenden Plattformen nutzen die Disney angibt.

Und du hast es jetzt sogar selber verlinkt, ich hab es dir mal rot markiert.


Auf der Disney+ Seite ist bei den Geräten nicht einmal der MagentaTV Stick aufgeführt. Auch das zeigt dass die Antwort Sinn frei ist.

Aber ein Telekom Fanboy hat immer Recht.


@Schmucki_1975  schrieb:

Und die Antwort ist immer gleich! "Vor Buchung lesen!" Aber genau das ist das Problem, war auch Ihr Problem. Sie hatten die Möglichkeit, es nachzulesen. Nur, dass es bei der Telekom noch zusätzliche Möglichkeiten gibt (Kanal 19, SelectApp, in Zukunft eine App). Aber sechs Monate gratis, egal.


Und genau diese Möglichkeit Kanal 19, die Du immer wieder erwähnst, steht unter

"Ich habe Disney+ bereits gebucht.

 

Das ist doch selten unglücklich... um das mal sehr vorsichtig zu formulieren.


@falk2010  schrieb:

@CobraCane  schrieb:

Eben, für dich müsste es dann explizit erwähnt werden wo überall es nicht geht. Dann kommt der Nächste um die Ecke und jammert dass es auf seinem WindowsPhone nicht geht.

 

Du widersprichts Dir selbst.

Jetzt sagst Du man kann nicht erwähnen was alles nicht geht (richtig, da sind wir uns einig), dann sagst Du die Telekom weist aber sehr wohl darauf hin was nicht geht. Ja was denn nun?

 

Was ich sagen will: Es seteht einfach an der falschen Stelle.

Und wenn man in die von mir zitierten Texte etwas "hineininterpretieren" kann sind die halt nicht klar formuliert.

Nur das kritisiere ich: unklare Texte, z.T an der falschen Stelle plaziert.

 


Lassen wir es gut sein, ich mag nicht mehr alles nochmals erklären müssen. Die Leitung ist scheinbar sehr lange und ich bin inzwischen Müde mir das immer wieder anhören zu müssen was man denn alles erwartet hätte und was die Telekom noch so alles machen muss dass es wirklich auch der letze Mensch kapiert ohne dass er nachdenken muss.


@ohti7768  schrieb:

@CobraCane 

Ja und? Ich soll also noch ein Zusatzgerät kaufen?


Musst du nicht, kannst den Dienst auch einfach kündigen. Ist monatlich möglich und aktuell zahlst du ja nicht einen einzigen Cent dafür.

Hallo @CobraCane ,

 


@CobraCane  schrieb:...was die Telekom noch so alles machen muss dass es wirklich auch der letze Mensch kapiert ohne dass er nachdenken muss.

Vielen Dank, dann sind wie jetzt im Kern einig.

Die Telekom-Infos sind so schlecht, dass man darüber nachdenken muss was gemeint sein könnte.

Eigentlich sollten sie klar und eindeutig sein.

 

Ich meine schon, dass die Telekom, hätte hinweisen müssen, dass es weitere Zusatzgeräte benötigt um Disney+ zu empfangen und das Kunden die Magenta TV mit einem Medienreceiver haben, nur Pisney+ select können, wo sie nur einen geringen Teil sehen können und zwar nur dass was ihnen angeboten wird, z.B. 3 Folgen von StarWars Rebels aber sonst nichts von Star Wars. 

 

Statt dessen hat die Telekom nichts geschrieben und einfach Abos abgeschlossen, wo dann nach 6 Monaten genug Abonnenten vergessen das Abo zu kündigen. Man kann sich aber nun mit Zusatzkosten einen anderen Receiver suchen der IPTV kann und eine Disney+ App hat.

 

Und wenn hier Leute fragen, so liegt die Schuld bei denen die dieses Angebot unterbreitet haben.

 

 


@ohti7768  schrieb:

@CobraCane 

Ja und? Ich soll also noch ein Zusatzgerät kaufen? Benützung via PC geht auch nicht. Und genau dass ist das Problem.


Ich gebe es langsam auf... Natürlich geht Nutzung via PC! Was hast du eigentlich verstanden? Schon wieder eine Falschaussage...

 

 

Sie können das gerne auf ihrem Handy streamen, aber bei mir ist Handyempfang gleich null, weil mein Zuhause abgeschirmt ist, weil die Funkmasten direkt über mir sind. Da kommt Zuhause nichts an.

 Und WiFi ist auch abgeschirmt im Haus? Komisches Haus...

 

Aber nein es wird einfach nur verschwiegen.

 Und das ist okay und ausreichend.

 

Aber ein Telekom Fanboy hat immer Recht.


Genau, vielleicht liest der "Fanboy" aber auch einfach besser die Angebote durch. Ich habe es ja auch geschafft und mir war vor der Buchung klar, dass ich (momentan) den MediaReceiver noch nicht vollumfänglich nutzen kann. Trotzdem bekomme ich es sechs Monate gratis.

 

Ein einmaliges, gutes Angebot!


@ohti7768  schrieb:

Ich meine schon, dass die Telekom, hätte hinweisen müssen, dass es weitere Zusatzgeräte benötigt um Disney+ zu empfangen und das Kunden die Magenta TV mit einem Medienreceiver haben, nur Pisney+ select können, wo sie nur einen geringen Teil sehen können und zwar nur dass was ihnen angeboten wird, z.B. 3 Folgen von StarWars Rebels aber sonst nichts von Star Wars. 

 


Hat sie auch, nur du hast es nicht gelesen.

 


@ohti7768  schrieb:

 

Statt dessen hat die Telekom nichts geschrieben und einfach Abos abgeschlossen, wo dann nach 6 Monaten genug Abonnenten vergessen das Abo zu kündigen. Man kann sich aber nun mit Zusatzkosten einen anderen Receiver suchen der IPTV kann und eine Disney+ App hat.

 


Und wenn du es vergisst zu kündigen dann kannst du das jederzeit nachholen.Geht ja monatlich. Ist dann aber auch eigenes Verschulden.

Ja aber ich wollte Disney+.

Und habe es nicht bekommen. Jetzt muss ich erst einmal einen Receiver suchen der dann auch IPTV kann und LAN tauglich ist, denn WLAN wie beim MagentaTV Stick ist mir zu wenig. Und den Mietreceiver kann ich online auch nicht kündigen.


@falk2010  schrieb:

@Schmucki_1975  schrieb:

Und die Antwort ist immer gleich! "Vor Buchung lesen!" Aber genau das ist das Problem, war auch Ihr Problem. Sie hatten die Möglichkeit, es nachzulesen. Nur, dass es bei der Telekom noch zusätzliche Möglichkeiten gibt (Kanal 19, SelectApp, in Zukunft eine App). Aber sechs Monate gratis, egal.


Und genau diese Möglichkeit Kanal 19, die Du immer wieder erwähnst, steht unter

"Ich habe Disney+ bereits gebucht.

 

Das ist doch selten unglücklich... um das mal sehr vorsichtig zu formulieren.


Ich widerspreche nicht, dass evtl. einige Formulierungen unglücklich sind. Aber im Kern kann man alles nachlesen, bevor man bucht. Es ist aber nicht nur hier so. Im Grunde findet immer jemand etwas, was man anders machen könnte.


@ohti7768  schrieb:

Ja aber ich wollte Disney+.

Und habe es nicht bekommen.


Du wolltest es und hast es bekommen und das sogar gratis.

Alles andere wie du es dann anschaust ist einzig und alleine dein Problem.

Tausende von Disney+-Kunden machen kein so geschiss wie die Telekom-Kunden die es gratis bekommen und wegen dem Receiver rumjammern.


@ohti7768  schrieb:

Ja aber ich wollte Disney+.

Und habe es nicht bekommen. Jetzt muss ich erst einmal einen Receiver suchen der dann auch IPTV kann und LAN tauglich ist, denn WLAN wie beim MagentaTV Stick ist mir zu wenig. Und den Mietreceiver kann ich online auch nicht kündigen.


Sie haben es nicht bekommen??? Ist nicht Ihr ernst...