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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Hallo zusammen,
gibt es aktuell ein Problem bei web.magenta.tv?
Habe eben meinen Laptop hochgefahren und wollte ein bisschen Fernsehen.
Wenn ich auf LogIn klicke passiert schlichtweg gar nichts.
21.11.2023 16:05
21.11.2023 16:09
Danke für den Hinweis. Hatte ich auch schon versucht. Hat nichts gebracht.
Habe es auch mittlerweile mit Edge und Chrom versucht.
Die Login Seite wird nicht angezeigt.
21.11.2023 16:11
@ Geralt von Riva schrieb:Mal den Cache vom Browser löschen, und nochmal versuchen.
Das hast Du versucht?
@n-may schrieb:Wenn ich auf LogIn klicke passiert schlichtweg gar nichts.
So ist es.
21.11.2023 16:14
Gewiss, es geht derzeit nicht.
Login geht nicht.
21.11.2023 16:23
@n-may schrieb:Wenn ich auf LogIn klicke passiert schlichtweg gar nichts.
So sieht das im Moment aus.
Hier im Bochumer Osten tut es auch nicht!
Grüßle
21.11.2023 16:24
web2.magentatv.de is auch tot
das hatten wir doch erst .......
Derzeit scheint es aber nur TV zu sein.
KC geht.
21.11.2023 16:29 Zuletzt bearbeitet: 21.11.2023 16:31 durch den Autor
21.11.2023 16:55
Browser geht hier (in Berlin) auch nicht, hab Chrome und Firefox getestet, in beiden den Cache geleert etc. Login im Kundencenter geht dazu auch nicht, läd nur eine weiße blanke Seite.
MagentaTV Apps (1.0 und 2.0) und One laufen.
Hier geht TV auf dem Ferni und dem iPhone, nicht aber ein neuer Login. Also, was eingelogged war, funktioniert weiter.
Passiert leider öfters mal. War vor ca. 6 Wochen schon mal, hat sich später wieder erholt.
21.11.2023 17:52
Bitte jetzt noch einmal versuchen.
Gerade eben konnte ich mich wieder anmelden. Scheint wieder zu funktionieren.
21.11.2023 17:53
jo, hier geht auch wieder
Stimmt. Hat sich erholt und geht wieder. Danke
21.11.2023 19:51
Jo Loide! Loift ![]()
Das selbe Problem. Schon wieder. Cache leeren, Reboot, Browser wechseln, Anonymer Modus, ... nichts hilft. Wann kann das wieder in richtig?
Ich habe den Login auf dem PC für web.magentatv gespeichert.
Nach etwas warten bin ich dann auch eingeloggt. (FireFox)
Mit dem Chrome (Login nicht gespeichert) kann ich mich auch nicht einloggen.
Beim Klick auf den Login Button kommt erst mal eine schwarze Seite. Nach einiger Zeit ist der Login Button dann wieder da.
Gleiches Spiel.
27.01.2024 22:51 Zuletzt bearbeitet: 27.01.2024 22:59 durch den Autor
Ich mach mal einen Neuen Thread auf.
In den alten schaut meist keiner rein.
@mineralwa du kannst deinen Beitrag gerne dort hin kopieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-tv-web-und-app-funktionieren-nicht/m-p/6544848#M609113
28.01.2024 20:56
Hallo @mineralwa,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Hast du es in der Zwischenzeit noch einmal probiert?
Viele Grüße
Sarah E.
28.01.2024 21:24
Ja, geht wieder. War aber nicht der erste Ausfall dieser Art. Und auch die dauer der Ausfälle sind da kein Aushängeschild. Etwas pro-Aktiver damit umzugehen stände dem Ganzen nicht schlecht zu Gesicht.
28.01.2024 21:39
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