web.magentatv.de kein Login möglich

Hallo zusammen,

 

gibt es aktuell ein Problem bei web.magenta.tv?

Habe eben meinen Laptop hochgefahren und wollte ein bisschen Fernsehen.

Wenn ich auf LogIn klicke passiert schlichtweg gar nichts.

@n-may 

Mal den Cache vom Browser löschen, und nochmal versuchen.

Danke für den Hinweis. Hatte ich auch schon versucht. Hat nichts gebracht.

Habe es auch mittlerweile mit Edge und Chrom versucht.

Die Login Seite wird nicht angezeigt.

@ Geralt von Riva  schrieb:
Mal den Cache vom Browser löschen, und nochmal versuchen.

Das hast Du versucht?

 

@n-may  schrieb:
Wenn ich auf LogIn klicke passiert schlichtweg gar nichts.

So ist es.

Browser Cache wurde gelöscht. Ohne Erfolg.

Gewiss, es geht derzeit nicht.

Login geht nicht.

@n-may  schrieb:
Wenn ich auf LogIn klicke passiert schlichtweg gar nichts.

So sieht das im Moment aus.

Hier im Bochumer Osten tut es auch nicht!

 

Grüßle

web2.magentatv.de is auch tot

das hatten wir doch erst .......

Derzeit scheint es aber nur TV zu sein.

KC geht.

@falk2010  schrieb:
das hatten wir doch erst .......

tja wer weiß .... vielleicht sollte man jetzt blos nicht MR/One/etc. neu starten ... dann is da vielleicht auch Feierabend für heute :nichts_sehender_Affe::sich_vor_Lachen_auf_dem_Boden_winden:

 

(Edit: MR gestrichen, da läuft das eh anders ...)

Browser geht hier (in Berlin) auch nicht, hab Chrome und Firefox getestet, in beiden den Cache geleert etc. Login im Kundencenter geht dazu auch nicht, läd nur eine weiße blanke Seite.

MagentaTV Apps (1.0 und 2.0) und One laufen.

Hier geht TV auf dem Ferni und dem iPhone, nicht aber ein neuer Login. Also, was eingelogged war, funktioniert weiter.

Passiert leider öfters mal. War vor ca. 6 Wochen schon mal, hat sich später wieder erholt.

Bitte jetzt noch einmal versuchen. 

Gerade eben konnte ich mich wieder anmelden. Scheint wieder zu funktionieren.

jo, hier geht auch wieder

Stimmt. Hat sich erholt und geht wieder. Danke

Jo Loide! Loift :skorpion:

Das selbe Problem. Schon wieder. Cache leeren, Reboot, Browser wechseln, Anonymer Modus, ... nichts hilft. Wann kann das wieder in richtig?

Ich habe den Login auf dem PC für web.magentatv gespeichert.

Nach etwas warten bin ich dann auch eingeloggt. (FireFox)

 

Mit dem Chrome (Login nicht gespeichert) kann ich mich auch nicht einloggen.
Beim Klick auf den Login Button kommt erst mal eine schwarze Seite. Nach einiger Zeit ist der Login Button dann wieder da.

Gleiches Spiel.

Ich mach mal einen Neuen Thread auf.

In den alten schaut meist keiner rein.

 

@mineralwa  du kannst deinen Beitrag gerne dort hin kopieren.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-tv-web-und-app-funktionieren-nicht/m-p/6544848#M609113

Telekom hilft Team

Hallo @mineralwa,

 

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

 

Hast du es in der Zwischenzeit noch einmal probiert?

Viele Grüße 
Sarah E.

Ja, geht wieder. War aber nicht der erste Ausfall dieser Art. Und auch die dauer der Ausfälle sind da kein Aushängeschild. Etwas pro-Aktiver damit umzugehen stände dem Ganzen nicht schlecht zu Gesicht.

Telekom hilft Team

Danke @mineralwa für dein Feedback.

 

Ich wünsche dir einen schönen Abend.


Liebe Grüße
Sarah E.