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19.12.2017 22:26
Möchte TArif ändern, aber unter bisheriger Anbieter ist Telekom nicht zu finden
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Die Mitnahme der Rufnummer von einem bestehenden Vertrag bei der Telekom zu einem neuen Vertrag bei der Telekom ist nicht möglich. Sie müssen eine Tarifänderung beauftragen.
Die Mitnahme der Rufnummer von einem bestehenden Vertrag bei der Telekom zu einem neuen Vertrag bei der Telekom ist nicht möglich. Sie müssen eine Tarifänderung beauftragen.
19.12.2017 22:56
Hallo @holger.ehrhardt,
wenn du deinen Tarif ändern möchtest, darfst du keinen Neuvertrag buchen, sondern musst einen Tarifwechsel beauftragen. Das geht entweder online im Kundencenter oder im Telekom-Shop oder über den Kundenservice an der 0800 330 2202 (vom Handy 2202).
Viele Grüße
jla959
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