Keine SMS-Benachrichtigung bei neuen Mailbox-Nachrichten
5 years ago
Hallo,
habe das Handy gewechselt, SIM-Karte und Verträge bei Telekom behalten und bekomme aktuell keine SMS Benachrichtigung, wenn eine neue Mailbox-Nachricht eingeht.
Wäre toll, wenn Sie mir helfen könnten.
Grüße,
Baumann
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5 years ago
Hallo @RACBaumann ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Haben Sie schon versucht, die Benachrichtigungen auszuschalten und wieder anzuschalten?
Sie könnten mal hier nachschauen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes?samChecked=true
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo coole Katze,
die Mailbox funktioniert, das ist nicht das Problem, ich erfahre nur nicht, dass jmd auf die Mailbox gesprochen hat.
Beim alten Handy bekam ich von der Mailbox eine SMS "eine neue Nachricht ", dann wusste ich, dass ich die Mailbox anrufen muss. Diese Nachricht fehlt jetzt und ich weiß nicht, wie ich beides verknüpfen kann.
Hast Du eine Idee?
Grüße, racbaumann
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5 years ago
Hallo @RACBaumann ,
ich habe mich wohl falsch ausgedrückt. Ich hätte versucht, mal die Mailbox aus und wieder an zu schalten.
Auch die Benachrichtigungen würde ich - wenn es nach aus und an nicht geht - mal einzeln aus- und wieder anschalten.
Hier die Links für die klassische Mailbox:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/klassische-mobilbox/mobilbox-aktivieren-oder-deaktivieren
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/klassische-mobilbox-menueuebersicht.pdf
Mailbox Pro:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilbox-pro-kosten-menueuebersicht.pdf
Wechsel zwischen den Mailboxen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/mobilbox-pro/mobilbox-pro-deaktivieren
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
Hallo @RACBaumann
hilft Dir das hier evtl. weiter?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe
Wie sieht es aus, kommen andere SMS auf dem Handy an?
Gruss -LERNI-
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5 years ago
Hallo..ich bekomme auch keine benachrichtigung dass jemand mich angerufen hat oder auf die mailbox gesprochen hat. ich habe schon in den einstellungen der mailbox versucht es zu berichtigen aber es funktioniert dennoch nicht was muss ich tun?
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from
5 years ago
Guten Abend@Justina
Ich habe es schon mit mehreren Geräten ausprobiert. Darunter ein Siemens C 35i, ein Siemens M 35, ein Samsung B 2100, ein Nokia C2, ein Wiko Lenny 3 ...
Ja, sind alles (Ur)-alte Geräte. Da der Benachrichtigungsdienst aber per Anruf bzw. per gewöhnlicher SMS kommt, sollte das Alter der Geräte keine Rolle spielen. Andere Anrufe und SMS kommen auf den Geräten nämlich anstandslos an.
Gruß MiMü
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from
5 years ago
Die ganze Schreiberei ist doch nervig. Da muss ich wohl doch besser anrufen.
Mailbox sendet keine Benachrichtigung. Was soll ich denn da noch dokumentieren beim s10?😏. Über mailbox versucht einzustellen. Geht nicht.🤷♀️. Hoffte auf schnelle und einfache Lösung. Scheinbar nicht möglich🙄
Answer
from
5 years ago
Problem gefunden. Wann darf ich kurz anrufen?
Gruß
Karsten L.
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