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Mobilbox lässt sich nicht abschalten

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Hallo, habe ein kleines Problem mit meiner Mobilbox. Diese lässt sich nicht abschalten. Egal ob mit ##002# oder direkt verbunden mit der 3311 - es ist nicht möglich die Box zu ändern bzw. abzuschalten. Wenn ich es mit der Tastatur Kombination versuche, erhalte ich die Meldung, Verbindungsprobleme oder ungültiger MMI Code  Über die 3311, direkt in der Box, bekomme ich die Meldung, dass diese Aktion nicht möglich sei !!!???

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VoLTE und WLAN Call Option rausnehmen.

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MacBook Pro 13
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Super, Danke hat funktioniert