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11.06.2016 07:19 Zuletzt bearbeitet: 11.06.2016 07:54 durch den Autor
Hallo zusammen,
sicherlich habt ihr es schon bemerkt, es stimmt etwas nicht im Mobilfunknetz.
Wir versuchen derzeit, an nähere Details für euch zu kommen. Sobald wir etwas haben, melden wir uns hier zurück.
Ergänzung: Notrufe sind hiervon nicht betroffen
Viele Grüße
Oliver I.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
11.06.2016 11:29 Zuletzt bearbeitet: 11.06.2016 11:30 durch den Autor
Hallo zusammen,
die Störung in unserem Mobilfunknetz ist behoben. Sowohl Telefonie als auch Datenverbindungen stehen wieder zur Verfügung.
Grund war ein Problem in einer Registrierungsdatenbank.
Die Störung dauerte bis etwa 10.15 Uhr. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Sollte ein Gerät noch Einwahlprobleme haben: Bitte im Mobilfunkgeräte einmal auf Flugmodus gehen oder Gerät ein- und ausschalten.
Viele Grüße
Oliver I.
11.06.2016 09:30
Auch kein netz hier in Landkreis Fürstenfeldbruck
11.06.2016 09:31
Der Netzausfall ist leider Bundesweit.
Ich hoffe die Telekom findet das Problem schnell. Techniker sind bestimmt schon dabei an dem Problem zu Arbeiten.
Wir aufm Land haben ja im moment keine Möglichkeit das Problem zu melden weil die Störungshotline direkt sagt "alle Mitarbeiter im gespräch".
Es bleibt uns nix anderes übrig als zu warten und zu hoffen das es nur ein Softwarebug ist den man mit nem Backup von Vorgestern wieder ins Lot gebracht kann.
11.06.2016 09:32
Landkreis Hannover sieht auch nicht besser aus
11.06.2016 09:33
Hallo,
ebenfalls kein Handyempfang im Landkreis Erlangen-Höchstadt (Mittelfranken). Der Empfang ist seit ca. 8:00 Uhr weg.
Wie lange werden die Reperaturmaßnahmen noch andauern?
Viele Grüße
Troak
11.06.2016 09:34
Glaub ich weniger,dass es nur ein Bug ist. Sry bin Technikspezialist.
11.06.2016 09:35
Mal locker durch die Hosen atmen. Sicher ist es ärgerlich. Wenn ich mir das so anhören habe ich das Gefühl die Störung ist absichtlich herbeigeführt um die Leute zu ärgern. Ich bin auch auf das Handy angewiesen aber warum soll ich mich aufregen. Ist halt so. Und ich bin auch Premium Kunde. Also
11.06.2016 09:35
Hello,
the support say, it was a bug in database. the mechanics try to solve this problem sap ... follow the Messages on web about telekom störung
sincerely
11.06.2016 09:36
Da können wir alle mit noch mindestens 2-4h rechnen da es Bundesweit Auftritt.
11.06.2016 09:36
schau mal hier ...bit.ly/1rhlsAG grosser Bericht Die Welt
Gruß Masou
11.06.2016 09:36
Danke für die Info. In Gießen bin ich auch ohne D1 Netz!!!
11.06.2016 09:36
Nehme alles zurück Congstar geht doch nicht
11.06.2016 09:37
In Köln geht auch nix mehr!
Fände es auch toll wenn es mal einen Hinweis auf der Hauptwebseite gäbe!
11.06.2016 09:38
ich kann mit meinem iPhone nicht telefonieren habe kein Netz ! Mit meinem iPad kann ich aber ins Internet gibt es da irgendwo eine Störung ? Alles meine ich für mobil
11.06.2016 09:38
Guten Morgen,
auf Tagesschau.de gibt es ein kurzes Statement einer Telekom Sprecherin. Inhaltlich hilft es nicht viel weiter, aber es ist immerhin eine Reaktion und lässt auf schnelles Handeln hoffen.
11.06.2016 09:38 Zuletzt bearbeitet: 11.06.2016 09:39 durch den Autor
hallo,
ich habe meinen vertrag nicht verlängert und statt dessen eine prepaid karte aus meinem alten vertrag gemacht.
jetzt ist es schon wieder passiert das ich nicht telefonieren kann trotz genügend guthaben.
passiert das öfter bei prepaid? mit meinem anderen vertrag hatte ich dieses problem nie. ich habe bereits versucht dies tel zu klären...30 min warteschleife..
danke im voraus
11.06.2016 09:39 Zuletzt bearbeitet: 11.06.2016 09:45 durch den Autor
Hallo @Oliver I.,
im TV-Videotext von ARD und ZDF ist es auf der Startseite auch veröffentlicht.
Nachtrag:
Scheint auf allen grossen Sendern so zu sein.
11.06.2016 09:39
hy morgen un herzlich willkommen hier @dbdicken da is ne störung die sin drann zu beheben... gug mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Mobilfunknetz/m-p/1942564#M100366
11.06.2016 09:40
Twitter: @telekom_hilft
Und ja, man bekommt in der Regel schnell eine Antwort.
11.06.2016 09:42
hy un herzlich willkommen hier @cvanloosen da is aktuell ne störung die sin drann das zu beheben gug mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Mobilfunknetz/m-p/1942564#M100366 grüßle
11.06.2016 09:42
ich bin erleichter das das netz probleme hat, hab gedacht mein handy ist das problem und hab es sogar schon zurückgesetzt
11.06.2016 09:42
Das ist die Rache von Putin und Erdogan ;-))))
11.06.2016 09:43
hy morgen un herzlich willkommen hier @markm80 da is ne störung gug mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Mobilfunknetz/m-p/1942564#M100366 ......die sin dran das zu beheben
11.06.2016 09:44
i have no service since 11/06/2016 09 AM, i don't know what to do, i triend everything, Airplane MOD on and OFF, LTE mobile date, everything my Phone switched on and off again and again and still nothing, please help me.
Phone: Iphone 6S
11.06.2016 09:44
Wie lange soll die Störung denn noch andauern? Schon mal daran gedacht, dass man auch dringende Telefonate zu führen hat?! Nur durch Zufall hab ich gerade im Radio gehört, dass es eine Störung gibt.
11.06.2016 09:45 Zuletzt bearbeitet: 11.06.2016 09:50 durch den Autor
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