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Hallo Telekom Team,
als Bahnfahrer und Telekom Kunde bin ich mit dem Empfang, den sie in den Zügen(ICE Freiburg - Frankfurt) zur Verfügung stellen recht zufrieden. Kaum Aussetzer, fast durchgehende LTE Empfang.
Nach Ankunft in Frankfurt sieht es jedoch schon anders aus. Der SBahn/Ubahn Tunnel ist sehr schlecht ausgebaut.
Frankfurt Hbf Gleis 101-104 ist nur extrem schlechter 3G oder Edge Empfang vorhanden.
In einer Millionenstadt sollten doch auch die Tunnel/Bahnhöfe entsprechend ausgebaut sein.
Ist hier ein Ausbau geplant?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Die Rückmeldung kam sehr schnell (ich kam nur bisher nicht dazu, sie hier zu teilen, und hoffe, dass es in Ordnung ist, wenn das hier mache): "Zur Zeit werden vom Mitbewerber (wir nutzen deren Systemtechnik mit) die Hardwarekomponeten in den S/U-Bahn Stationen zur Verbesserung der Versorgung in allen Services erneuert. Diese Baumaßnahme zieht sich bis Ende 2020 hin. Dadurch kann es auf diversen Streckenabschnitten zu Einschränkungen der Services kommen."
Es geht also weiter voran mit dem Netzausbau.
Hallo, vielen Dank, heute kam der Rückruf. Es tut sich was in Q1 2020, es wird zusammen mit einem Mitbewerber ausgebaut. Ich bin gespannt:)
Schöne Weihnachten!
28.11.2019 13:51
Servus,
da gebe ich einmal meinen Senf dazu. Das ist zu 100% korrekt. Die Versorgung an den Gleisen 101-104 ist im wahrsten Sinne unterirdisch. Eigentlich garnicht möglich.
01.12.2019 13:44
04.12.2019 16:20 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2019 16:21 durch den Autor
Hallo @Carolin L. , da bin ich mal gespannt was dabei heraus kommt, Danke für die Nachfrage! Ich habe da schon zigmal gefragt, egal ob per Hotline, hier, Twitter oder bei Telefon-Treff. Nie konnte mir jemand was sagen. In München in der S-Bahn gibt es super LTE, wäre ja toll wenn das in Frankfurt auch endlich mal klappen würde.
04.12.2019 18:34
05.12.2019 10:04
Hallo, vielen Dank, das hört sich ja ganz gut an. Hoffen wir dass es schnell besser wird.
18.12.2019 20:35 Zuletzt bearbeitet: 18.12.2019 20:38 durch den Autor
Hallo @Carolin L. ich muss mich hier nochmal melden:
Wie sieht es eigentlich mit der Tunnelstrecke zum Flughafen Regionalbahnhof in Frankfurt aus? https://de.wikipedia.org/wiki/Frankfurt_(Main)_Flughafen_Regionalbahnhof Da gibt es dort nun den neuen Bahnhof Gateway Gardens https://de.wikipedia.org/wiki/Gateway_Gardens. Es wurde sogar in drei Jahren ein neuer Tunnel gebaut, aber da gibt es gar keinen Empfang, weder im neuen Bahnhof noch im Regionalbahnhof am Flughafen. Da fahren jeden Tag tausende Menschen aus der ganzen Welt, ich finde das etwas peinlich wenn man in Deutschland ankommt und gleich sieht wo es hapert.
Kannst Du da bitte nochmal nachfragen was daraus wird? Es waren ja drei Jahre Zeit hier was zu bauen.
Vielen Dank!
22.12.2019 20:27
Hallo, vielen Dank, heute kam der Rückruf. Es tut sich was in Q1 2020, es wird zusammen mit einem Mitbewerber ausgebaut. Ich bin gespannt:)
Schöne Weihnachten!
31.05.2020 12:46
In der unteren Ebene des Hauptbahnhofs wurde mir nun 4G+ auf dem Display angezeigt. Was lange währt … kleiner Wermutstropfen: Im weiteren Verlauf des Tunnels ist es mit LTE nicht mehr weit her. Bis kurz vor der Taunusanlage reichte noch die Versorgung aus dem Hbf, dann fiel es zurück ins E-Netz (im Jahr 2020 für den Anbieter mit dem besten Netz kein Ruhmesblatt) und ab Hauptwache kann man meiner Meinung nach wieder vom Ausbau im U-Bahn-Tunnel profitieren. Ist für den weiteren Tunnel noch ein Ausbau geplant?
31.05.2020 12:58
Was musst Du im Jahr 2020 in den 10 min in der UBahn für unaufschiebbare, wichtige Gespräche führen? @Marc96 😂😂
31.05.2020 19:46 Zuletzt bearbeitet: 31.05.2020 19:46 durch den Autor
Hallo und guten Abend, @Marc96.
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich leite dann auch zu deinem Anliegen gerne ein Ticket an die Netztechnik weiter.
Freundliche Grüße
Carolin K.
01.06.2020 10:02
Hallo, bitte das Ergebnis hier posten, würde allen helfen! Vielen Dank!
Die Rückmeldung kam sehr schnell (ich kam nur bisher nicht dazu, sie hier zu teilen, und hoffe, dass es in Ordnung ist, wenn das hier mache): "Zur Zeit werden vom Mitbewerber (wir nutzen deren Systemtechnik mit) die Hardwarekomponeten in den S/U-Bahn Stationen zur Verbesserung der Versorgung in allen Services erneuert. Diese Baumaßnahme zieht sich bis Ende 2020 hin. Dadurch kann es auf diversen Streckenabschnitten zu Einschränkungen der Services kommen."
Es geht also weiter voran mit dem Netzausbau.
04.06.2020 09:58
Vielen Dank!
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