Antworten
Gelöst

Sind WLAN Call & VoLTE mit dem Galaxy S9 weiterhin möglich?

2 Sterne Mitglied
2 Sterne Mitglied
Beitrag: 6 von 8

Moin! Brauche mal Eure Hilfe.

 

habe mir vor einigen Tagen ein neues galaxy S9plus aus dem Internet bestellt. Es läuft auch soweit einwandfrei, allerdings habe auch ich das Problem, daß ich in den Einstellungen weder den "Schalter" für VOLTE, noch in den Telefoneinstellungen den WLAN-CALL Switch finden kann. Jetzt habe ich Angst, daß dies mit meinem neuen S9plus nicht funktioniert - es war mit meinem alten S6 kein Problem. Habe bereits gesehen, daß das Gerät offenbar ein Vodafone-Branding drauf hat, jedenfalls installieren sich nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen immer einige Vodafone-Apps automatisch mit Traurig

Meine Frage daher, kann ich das Gerät zukünftig für Voice over LTE & WLAN-Call vergessen? Muß ich es zurück schicken? Oder besteht eine Chance die Firmware auf Telekom-Branding zu flashen?

Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 7 von 8
Hallo @gunnii01,

vielen Dank für Ihren Beitrag.
Generell sollte das Samsung Galaxy S9+ WLAN Call können. Schauen Sie mal hier: http://bit.ly/2A027NH Hier ist aufgelistet, unter welchem Punkt im Einstellungsmenü die Möglichkeit zu finden sein sollte. Diese ist bei Ihnen nicht vorhaden? Ist die Opiton VoLTE und WLANCall bei Ihrem Vertrag freigeschaltet?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße

Sarah W.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

Ihr möchtet die Telekom von morgen aktiv mitgestalten? Hier könnt ihr eure Ideen loswerden.
Highlighted
2 Sterne Mitglied
2 Sterne Mitglied
Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 8 von 8

Hallo Sarah,

 

vielen Dank für Deine Hilfe! Ich habe aber mittlerweile das "Vodafone-Gebrandete" S9+ zurück geschickt und mir eines direkt im Telekom-Shop hier in Bremen gekauft. Hier ist wenigstens die richtige Firmware + Telekom-Apps drauf & auch VoLTE + WLAN-Call funktionieren einwandfrei!

Werde in Zukunft keine "billigen" Angebote bei eBay&Co. mehr nehmen. Das sind tatsächlich zum Großteil irgendwelche Provider-Modelle mit entsprechendem Branding...

 

Nochmals danke Fröhlich