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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Herzlich willkommen @Hele11
Bitte mal 1.) ggfs bestehende Rufumleitungen ausschalten mit ##002# und grünen Hörer und/oder ggfs die Funktion "nicht Stören" ausschalten , wenn sie aktiv ist sieht man ein Mondsymbol oben im Display! Dann einfach in Einstellungen > nicht stören > ausschalten
Viele Grüße
0
vor 9 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. @dunikohler hat schon die richtigen Tipps gegeben.
Viele Grüße
Christoph T.
11
von
vor 4 Jahren
@Davidkirilov98 Dann wäre mein Tipp mal hier Kontakt aufzunehmen:
Rufen Sie bitte die kostenfreie Mobilfunk-Hotline an:
0800 330 2202
Vielleicht ist die SIM defekt. Ergebnis gerne hier mitteilen.
von
vor 4 Jahren
Danke trotzdem für die Hilfe werde morgen mal direkt anrufen und fragen was da los ist 😃
0
von
vor 4 Jahren
danke für das nette Gespräch.
Da deine Freundin nicht bei uns ist, kann das mit unseren Steuercodes nicht klappen - da ich bei Resellern auch keine Vertragseinsicht habe, kann ich da leider auch nichts zurücksetzen.
Vielleicht braucht sie da einfach eine neue SIM-Karte?
Ich drücke die Daumen, dass sich das schnell lösen lässt.
Grüße
Mandy S.
0
Uneingeloggter Nutzer
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