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iphone 6 S klingelt nicht geht sofort auf Mailbox

8 years ago

iphone 6 S klingelt nicht, ankommende Gespräche gehen sofort auf die Mailbox.

Wer kann helfen?

3277

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    8 years ago

    Herzlich willkommen @Hele11

     

    Bitte mal 1.) ggfs bestehende Rufumleitungen ausschalten mit ##002# und grünen Hörer und/oder ggfs die Funktion "nicht Stören" ausschalten , wenn sie aktiv ist sieht man ein Mondsymbol oben im Display! Dann einfach in Einstellungen > nicht stören > ausschalten 

     

    Viele Grüße 

    0

  • 8 years ago

    Hallo @Hele11,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. @dunikohler hat schon die richtigen Tipps gegeben. Fröhlich War das die Lösung oder benötigen Sie weitere Unterstützung? Ich freue mich auf Ihr Feedback.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    11

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    4 years ago

    @Davidkirilov98  Dann wäre mein Tipp mal hier Kontakt aufzunehmen:

    Rufen Sie bitte die kostenfreie Mobilfunk-Hotline an:
    0800 330 2202 

     

    Vielleicht ist die SIM defekt. Ergebnis gerne hier mitteilen.

    Answer

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    4 years ago

    Danke trotzdem für die Hilfe werde morgen mal direkt anrufen und fragen was da los ist 😃

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Davidkirilov98,

    danke für das nette Gespräch.

    Da deine Freundin nicht bei uns ist, kann das mit unseren Steuercodes nicht klappen - da ich bei Resellern auch keine Vertragseinsicht habe, kann ich da leider auch nichts zurücksetzen.

    Vielleicht braucht sie da einfach eine neue SIM-Karte?

    Ich drücke die Daumen, dass sich das schnell lösen lässt.

    Grüße
    Mandy S.

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