AW: lästige Nummer im Festnetz blockieren

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Hallo, mich nerven seid einigen Tagen tägliche Anrufe einer Nummer, die bekannt ist für Umfragen. Die Nummer habe ich in die Negativ-Liste im Telefonie Center eingetragen. Leider hören die Anrufe nicht auf. Liegt es vielleicht daran, dass die angezeigte Nummer nicht mit der tatsächlichen Nummer des Anrufers übereinstimmt?

Danke für eine kurze Info

[#2 · Accepted solution]

Einmal, am besten im Beisein eines Zeugen am Telefon mitteilen, dass du keine Anrufe mehr möchtest, möglichst auch den Namen des Anrufers erfragen, Datum und Uhrzeit dokumentieren und beim nächsten Anruf der BNetzA melden.

[#3 · Accepted solution]

Das kann durchaus sein.

Hast du die Nummer in den Negativlisten all deiner Rufnummern eingetragen?

Jede deiner Rufnummern hat eine eigene Negativliste.

Wenn du der Meinung bist, dass die Anrufe nicht nur lästig sind,  sondern auch den geltenden Vorschriften widersprechen, solltest du

die Rufnummer bei der Bundesnetzagentur melden.

https://www.bundesnetzagentur.de/_tools/RumitelStart/Form07ColdCall/node.html

[#4 · Accepted solution]

Das kann durchaus sein.

Hast du die Nummer in den Negativlisten all deiner Rufnummern eingetragen?

Jede deiner Rufnummern hat eine eigene Negativliste.

Wenn du der Meinung bist, dass die Anrufe nicht nur lästig sind,  sondern auch den geltenden Vorschriften widersprechen, solltest du

die Rufnummer bei der Bundesnetzagentur melden.

https://www.bundesnetzagentur.de/_tools/RumitelStart/Form07ColdCall/node.html

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Danke für die schnelle Antwort. Die Anrufe kommen immer auf der gleichen Nummer / gleicher Apparat an. Angeblich sind die von Forsa und demnach auch leider kein Fall für die Bundesnetzagentur. Schade, klappt dann leider nicht immer mit dem Blockieren, wenn der Anruf in Wirklichkeit von einer anderen Nummer kommt.

[#6 · Accepted solution]

Einmal, am besten im Beisein eines Zeugen am Telefon mitteilen, dass du keine Anrufe mehr möchtest, möglichst auch den Namen des Anrufers erfragen, Datum und Uhrzeit dokumentieren und beim nächsten Anruf der BNetzA melden.