AW: prepaid reaktivieren

[#1]

Hallo, ich hatte vor einiger Zeit eine Prepaid Karte deaktiviren lassen und das Guthaben auszahlen lassen, ist es möglich diese wieder zu aktivieren und aufzuladen ?

MfG

malle45

[#2 · Accepted solution]

Guten Morgen @G.T. und in die kleine Runde,

leider kann die Prepaid-Karte nicht mehr aktiviert werden, da die Frist schon abgelaufen ist. Den Restbetrag hast du von uns ja schon ausgezahlt bekommen.

Ich wünsche trotz der nicht so guten Nachricht einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Finn A.

[#3 · Accepted solution]

Herzlich willkommen @malle45

Nein , das ist nicht möglich! Die Rufnummer ist vielleicht schon an einen anderen Kunden vergeben worden 

Viele Grüße 

[#4 · Accepted solution]

Nein, die Karte ist jetzt endgültig deaktiviert und die Rufnummer ist für die spätere Neuvergabe eingezogen.

VG kws

[#5 · Accepted solution]

Hallo @malle45,

---

@malle45 schrieb:

Hallo, ich hatte vor einiger Zeit eine Prepaid Karte deaktiviren lassen und das Guthaben auszahlen lassen, ist es möglich diese wieder zu aktivieren und aufzuladen ?

---

die Auszahlung geht mit einer Kündigung einher - das dürfte nicht mehr reaktivierbar sein.... 

Auszug aus der FAQ: "Bei einer Auszahlung wird die Karte gekündigt und ist anschließend nicht mehr nutzbar."

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=t...

VG

Peuki

[#6 · Accepted solution]

Hallo @malle45,

---

@malle45 schrieb:

Hallo, ich hatte vor einiger Zeit eine Prepaid Karte deaktiviren lassen und das Guthaben auszahlen lassen, ist es möglich diese wieder zu aktivieren und aufzuladen ?

---

die Auszahlung geht mit einer Kündigung einher - das dürfte nicht mehr reaktivierbar sein.... 

Auszug aus der FAQ: "Bei einer Auszahlung wird die Karte gekündigt und ist anschließend nicht mehr nutzbar."

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=t...

VG

Peuki

[#7]

schade

aber besten Dank

MfG

malle45

[#8 · Accepted solution]

Nein, die Karte ist jetzt endgültig deaktiviert und die Rufnummer ist für die spätere Neuvergabe eingezogen.

VG kws

[#9 · Accepted solution]

Herzlich willkommen @malle45

Nein , das ist nicht möglich! Die Rufnummer ist vielleicht schon an einen anderen Kunden vergeben worden 

Viele Grüße 

[#10]

Danke an alle und ein schönes WE

[#11]

Hallo @malle45,

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community.

Wie ich gesehen habe, haben Sie die richtigen Antworten bereits erhalten.
Ich habe keinerlei Ergänzungen.

Ich wünsche ebenfalls ein schönes Wochenende.

Viele Grüße Anja W.

[#12]

Guten Abend,

ich habe es leider nich mehr geschaft meine Prepaid Karte aufzuladen und ist nun seid dem 07.07.17 gesperrt. Kann diese noch reaktiviert werden? Habe die Nr. für das Online Banking genutzt. Es sind sicher noch 15 - 16 € Guthaben vorhanden. 

RufNr aus dem Profil entnehmen.

Beste Grüße

[#13 · Accepted solution]

Guten Morgen @G.T. und in die kleine Runde,

leider kann die Prepaid-Karte nicht mehr aktiviert werden, da die Frist schon abgelaufen ist. Den Restbetrag hast du von uns ja schon ausgezahlt bekommen.

Ich wünsche trotz der nicht so guten Nachricht einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Finn A.