AW: prepaid

[#1]

Warum muss das Prepaidguthaben unter 50 Euro aufgeladen werden?

[#2 · Accepted solution]

Vermutlich weil die letzte Aufladung länger als 23 Monate zurückliegt. Alle 24 Monate ist nämlich eine Aufladung erforderlich. Eventuell wäre es ratsam, das Handy hin und wieder etwas mehr zu benutzen und zB ein Mal im Jahr 15€ aufzuladen, damit könntest du dieses Problem loswerden. Oder aber du kündigst die Karte alle zwei Jahre und kaufst eine neue, dann kannst du dir das Restguthaben auszahlen lassen.

[#3 · Accepted solution]

Vermutlich weil die letzte Aufladung länger als 23 Monate zurückliegt. Alle 24 Monate ist nämlich eine Aufladung erforderlich. Eventuell wäre es ratsam, das Handy hin und wieder etwas mehr zu benutzen und zB ein Mal im Jahr 15€ aufzuladen, damit könntest du dieses Problem loswerden. Oder aber du kündigst die Karte alle zwei Jahre und kaufst eine neue, dann kannst du dir das Restguthaben auszahlen lassen.

[#4]

Herzlich willkommen @enz-kurt

Kam eine Mitteilung der Telekom das die Prepaid Karte aufgrund Nichtnutzung gekündigt werden soll ? Dann muss entweder gekündigt werden oder Restguthaben ausgezahlt werden 

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=t...

Viele Grüße