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12.03.2022
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Anbieterwechsel von Kabel Deutschland zur Telekom, ein paar Fragen

‎10.09.2019 18:13

Hallo,

Ich möchte wahrscheinlich meinen Anschluss wechseln von Kabel Deutschland zur Telekom. Vertrag läuft nächstes Jahr im April aus. Wichtig ist dass das mit der Rufnummer Mitnahme reibungslos funktioniert. Hat da jemand schon Erfahrungen? Wie gehe ich am besten und sichersten vor dass das auch alles funktioniert  ?

Gruss

Marco

 

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‎10.09.2019 18:16

Mindestens 4-5 Monate vor Ende des KDG Vertrages beauftragt du einen Anbieterwechsel bei der Telekom mit Rufnummernmitnahme.

 

Sofern du einen separaten TV Vertrag hast, kündigst du NUR DIESEN direkt bei KDG.

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‎10.09.2019 18:16

Alles kein problem. Einfach zur Telekom wechseln und die Rufnummer wird mitgenommen 

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Antwort auf Mächschen

‎10.09.2019 18:19

Ok Danke !

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Antwort auf stephan.rachau

‎10.09.2019 18:56 Zuletzt bearbeitet: ‎10.09.2019 18:58 durch den Autor

@stephan.rachau  schrieb:

Alles kein problem. Einfach zur Telekom wechseln und die Rufnummer wird mitgenommen 

Kein Problem ? Du bist wohl Optimist.

Das Forum hier ist voll von Fällen, wo der wechselwillige Kunde das falsch angefasst hat, und dann ging alles was schief gehen kann auch schief.

 

Daher ganz wichtig : die Telekom mit Kündigung und Nummernportierung beauftragen, wie @Mächschen schon geschrieben hat.

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