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        Gelöst

        AW: Anrufer blockieren

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        Beitrag: 16 von 46

        Hallo

         

        ich habe IP anschlüss und trotzdem kann ich nicht in kundenzentrum Anrufer blockieren

        "Für den ausgewählten Anschluss steht diese Funktion nicht zur Verfügung."

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 17 von 46

        Hallo @sergio.zolotko,

        haben Sie sich mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort Ihres IP-Anschlusses ins Kundencenter eingeloggt? Sind Sie genau wie hier beschrieben vorgegangen?

        Wie Sie alternativ Funktionen über die Telefontasten aktivieren können, wird auf diesen Seiten beschrieben.

        Viele Grüße Inga Kristina J.

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        Beitrag: 18 von 46

        Ist die Antwort auch in korrektem Deutsch zu verfassen?

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        Beitrag: 19 von 46

        Prima, ich such selber schon seit TAGEN danach wieder (das ging auch schön vor der bescheuerten "alles auf einen Blick Kundencenter" Umstelllung.  Ich habe seit über 2 Jahren einen IP basierten Anschluss und komme auch nur noch auf diese unnütze Kundencenterseite.

        Ich hab echt bald keine Lust mehr und gehe zu irgendeinem Drittanbieter!

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        Telekom hilft Team
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 20 von 46

        Hallo zusammen,

         

        diese Frage kann natürlich genau so gut für den Mobilfunkbereich gestellt werden. Dazu einmal an alle, die sich fragen, wie man hier Anrufer blockieren kann, folgende Info:

         

        Wir als euer Anbieter können leider mit unseren Systemen keine Sperrung vornehmen. Ihr habt die Möglichkeit, entweder über externe Apps oder in den spezifischen Einstellungen des Smartphones eine Sperrung einzurichten.

         

        Gerne stehen wir euch bei Fragen zur Verfügung. 

         

        Liebe Grüße
        Philipp K. 

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