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Anrufweiterschaltung beim IP-Anschluß

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Beitrag: 1 von 8

Hallo, ich habe an meinem IP-Anschluß die Anrufweiterschaltung eingerichtet im Kundencenter unter Telefonie. Doch leider sehe ich die Nummer des Anrufers nicht, sondern die Nummer die ich umgeleitet habe? Kann mir hier jemand helfen? Gruß

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Beitrag: 2 von 8

Hallo @weiss-sonnenbuehl,

 

ich vermute, dass eine Rufweiterleitung über den Router eingestellt worden ist? Dann kann das (je nach Routermodell) passieren. Am besten die Anrufweiterschaltung über das Telefoniecenter einstellen, dann wird auch die Nummer des Anrufers gezeigt.

https://telefoniecenter.t-online.de/fcc

 

Alternativ läßt sich diese auch über die Sprachbox Pro App bequem mit dem Smartphone einstellen.

 

VG Peuki

Die beste Motivation ist das eigene Wollen.

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Beitrag: 3 von 8

Danke, für die rasche Rückmeldung. Ich habe alle Anrufweiterschaltungen an Router und Telefonanlage deaktiviert und die einstellungen im Kundencenter unter Telefonie vorgenommen. Und ich sehe die Nummer des Anrufers nicht, sondern nur meine Nummer die ich umgeleitet habe. Gruß

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Beitrag: 4 von 8

Das wundert mich jetzt, ich habe es gerade bei mir getestet und die Rufnummern werden richtig übermittelt....

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Beitrag: 5 von 8

@weiss-sonnenbuehl

auf welchem Endgerät wird die Rufnummer angezeigt?

 

Kann es sein, dass der Anrufer mit Unterdrückung anruft. 

Dann passiert es, dass die eigene Nummer kommt.