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Benutzer-PIN kann nicht angefordert werden.

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Beitrag: 1 von 16

Ich habe mich bei Videoload registriert und eine Serie erworben. Nun werde ich beim Download nach einem Beutzer-PIN gefragt. Eine Einrichtung ist anscheinend nicht möglich, weil ich keine TOP Set Box verwende. Was soll das???

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Hallo @johannum

vielen Dank. Ich habe in der Zwischenzeit einige Infos dazu eingeholt. Der Fehler ist bekannt. Nächste Woche soll das gefixt werden.

Gruß

Jürgen Wo.
Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

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@johannum den mediareceiver brauchst nicht hast du das Gerät angegeben über das du es schauen willst? Z. B. Smart TV, Laptop usw. 

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Das funktioniert leider nicht. Siehe Screenshot.

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@johannum dann solltest du bei videoload anrufen 

Videoload Hotline 0800 544 60 60