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        Gelöst

        Benutzer-PIN kann nicht angefordert werden.

        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 1 von 16

        Ich habe mich bei Videoload registriert und eine Serie erworben. Nun werde ich beim Download nach einem Beutzer-PIN gefragt. Eine Einrichtung ist anscheinend nicht möglich, weil ich keine TOP Set Box verwende. Was soll das???

        1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

        Akzeptierte Lösungen
        Telekom hilft Team
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 10 von 16
        Hallo @johannum

        vielen Dank. Ich habe in der Zwischenzeit einige Infos dazu eingeholt. Der Fehler ist bekannt. Nächste Woche soll das gefixt werden.

        Gruß

        Jürgen Wo.
        Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
        15 ANTWORTEN 15
        5 Sterne Mitgestalter
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        Beitrag: 2 von 16
        Gelöschter Nutzer
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        Beitrag: 3 von 16

        @johannum den mediareceiver brauchst nicht hast du das Gerät angegeben über das du es schauen willst? Z. B. Smart TV, Laptop usw. 

        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 4 von 16

        Das funktioniert leider nicht. Siehe Screenshot.

        Gelöschter Nutzer
        Gelöschter Nutzer
        Beitrag: 5 von 16

        @johannum dann solltest du bei videoload anrufen 

        Videoload Hotline 0800 544 60 60