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24.06.2019 18:38 Zuletzt bearbeitet: 24.06.2019 18:39 durch den Autor
Hey,
ich hab seit fast 4 Jahren nun eine Telefon & Internet Flat bei euch und würde auch wahnsinnig gerne bei euch bleiben. Im August ziehen wir nun um und leider ist an unserem neuen Wohnort kein Anschluss verfügbar, nur ein lokales Unternehmen bietet dort eine Internet & Telefon Flat an.
Ja wie gesagt würde ich sehr gerne bei euch bleiben da ich bisher nur gut Erfahrungen gemacht hab und telefonisch wurde mir angeboten, das es nur die Möglichkeit "Magenta Zuhause via Funk" mit max. 100GB Datenvolumen gibt.
Erste Frage: Wie ist eine Funk-Verbindung? Gibts da Abbrüche / Probleme z.b. bei Gewitter?
Ansonsten: Dsa 100GB Volumen pro Monat währe ein Problem, ich studiere Programmierer, meine Verlobte 3D-Designerin, für beide Berufe brauchen wir regelmäßig viele Dateien aus dem Internet und müssen auch viele hochladen. 100GB reichen uns da leider nicht aus.
Gäbe es die Möglichkeit das ganze via Funk mit Unbegrenztem Zugang zu bekommen, wenn auch nicht zum selben Preis?
Wir zahlen aktuell für Miete vom Speedport + Internet & Telefon Flat ca 45,-€ wenns in dem Dreh währe, währ natürlich perfekt, wenns mehr wird ist das bis zu nem bestimmten Preis auch Okay.
Ich bedanke mich schonmal für alle Tipps oder Infos die ihr mir geben könnt.
LG
Philipp
Gelöst! Gehe zu Lösung.
27.06.2019 14:25 Zuletzt bearbeitet: 27.06.2019 14:27 durch den Autor
Hey @-Philipp-,
der Tarif MagentaZuhause via Funk wäre letzten Endes nicht interessant für euch, da du in dem Tarif 60 GB Datenvolumen hast: http://bit.ly/2FM5gph
Ich weiß nicht, wie die Kollegen vom telefonischen Kundenservice auf 100GB gekommen sind?!
Die Kollegen meinten dann sicherlich den Mobilfunktarif "MagentaMobil Speedbox". In diesem hast du 100 GB Datenvolumen, aber halt keinen Telefonanschluss: http://bit.ly/2tN5ovI
Die Alternative des MagentaMobil XL, die @fdi vorgeschlagen hat, ist dann in eurem Fall sicher sinnvoller. Die LTE-Abdeckung können wir für dich gerne prüfen.
Durch euer Sonderkündigungsrecht ist es natürlich auch euer gutes Recht zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Auch wenn wir darüber sehr traurig wären.
Viele Grüße
Marita S.
24.06.2019 18:42
Ihr habt Euch doch die Antwort schon selber gegeben: Providerwechsel.
Umzug nach TKG beauftragen.Der wird nicht klappen, dann Sonderkündigungsrecht.
Ansonsten könntet Ihr noch nach einem neuen Ort für die junge Familie suchen.
24.06.2019 18:52
Wir haben schon mit Sonderkündigungsrecht gekündigt, wir würden nur sehr gerne bei diesem Anbieter bleiben.
Ansonsten noch eine Frage:
Wenn man einen Speedport gemietet hat, kann man den auch bei einem anderen Anbieter verwenden und weiter mieten?
24.06.2019 18:54
Hi @-Philipp- ,
je nachdem wie die LTE-Anbindung an eurem neuen Wohnort ist könnte vielleicht auch das für euch interessant sein:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife/magentamobil-xl
Nutzung über Thetering oder WiFi-Hotspot mit Zweit-SIM
Gruß
fdi
24.06.2019 18:56
24.06.2019 18:56
@-Philipp- schrieb:
Ansonsten noch eine Frage:
Wenn man einen Speedport gemietet hat, kann man den auch bei einem anderen Anbieter verwenden und weiter mieten?
Speedports lassen sich zwar auch unabhängig vom Internetvertrag bei der Telekom mieten. Ich würde allerdings davon abraten, da die Speedports für den Betrieb am Telekom-Anschluss optimiert sind und an anderen Anschlüssen teilweise Probleme verursachen können.
Wenn es beim neuen Anbieter keinen geeigneten Router mit dazu gibt, könntest du z. B. über www.routermiete.de die Fritzbox 7590 mieten.
24.06.2019 19:02
24.06.2019 19:09 Zuletzt bearbeitet: 24.06.2019 19:11 durch den Autor
wie du sehen konntest, ist das ein Mobiltarif mit ubegrentzem Volumen. Kann man mit Tethering von einem Mobilphone nutzen (das Phone verbindet da über LTE und stellt dann ein WLAN zur Verfügung). Das gleiche macht ein WiFi-Hotspot (ein LTE-Router wenn man es betrachtet). Klar ist 80 Euro ne Menge Holz, aber Volumen kostet in DE leider übermässig.
25.06.2019 11:35
@-Philipp- schrieb:[...] nur ein lokales Unternehmen bietet dort eine Internet & Telefon Flat an. [...]
Was hat denn der lokale Anbieter für einen Hausanschluss?
Zweidriges Kupferkabel (DSL) oder Coaxialkabel oder Glasfaserkabel?
Möglicherweise hat ja der regionale Anbiter "sein" Gebiet mit Glasfaserkabeln ausgebaut und kann - wenn auch noch nicht heute - Tarife mit über 100 MBit/s anbieten.
Ich persönlich würde einen Glasfaseranschluss ggü. zweiadrigem Kupferkabel oder via Funk bevorzugen.
Wenn es doch ein LTE-tarif wird, würde ich aber die SIM in einen LTE-fähigen Router stecken, idealerweise mit Außenantennen und nicht über Tethering gehen.
Gruß
PS:
"wer" ist denn das lokale Unternehmen?
25.06.2019 12:49
25.06.2019 16:03
26.06.2019 21:04
@-Philipp- schrieb:Ansonsten: Das 100GB Volumen pro Monat wäre ein Problem, ich studiere Programmierer, meine Verlobte 3D-Designerin, für beide Berufe brauchen wir regelmäßig viele Dateien aus dem Internet und müssen auch viele hochladen. 100GB reichen uns da leider nicht aus.
Wenn der Bedarf an Datenvolumen und an einer stabilen Verbindung jetzt schon so hoch ist, dann würde ich erst recht auf Glasfaser setzen. Die Telekom schafft auf Kupfer bis 100 MBit/s und mit sVDSL - wenn die Nutzer ganz nah am Verteiler wohnen - bis 250 Mbit/s. Glasfaser hat da noch vieel Luft nach oben - wenn es denn angeboten wird.
Funk heißt auch immer, dass man sich die Funkzelle mit den anderen Nutzern teilt. Ich kenne die Prioritäten der Telekom nicht, aber ich vermute folgende Reihenfolge: Ämter, Behörden, Feuerwehr und Katastrophenschutz, dann die Businesskunden, dann die Vertragskunden mit dem ganzen kostenlosen Streaming von Musik und Videos und wenn dann noch Kapazitäten frei sind - die Hybrid und via-Funk-Kunden.
Tipp:
Frag den neuen Anbieter, ob er ein "Wechsel-Angebot" o.ä. bietet und Euch ein paar Monate die Grundgebühr erlässt.
Frag nach ob Ihr eine öffentliche IP bekommt, dann könnt Ihr VPN nutzen oder aus der Ferne auf Eure Geräte (PC, NAS, Drucker...) zugreifen.
Frag vor Auftragserteilung nach, was für einen Übergabepunkt Ihr bekommt und ob Ihr Euren eigenen Router nutzen könnt.
Frag doch mal nach, ob es auch schnellere Tarife gibt, die nicht auf der Homepage stehen, oder die auf einer Seite der Homepage stehen, die nicht verlinkt ist.
PS:
Ich war bis vor einigen Jahren auch ein Freund der Telekom. Alles aus einer Hand, ISDN immer verfügbar und stabil, Internet stabil aber langsam und 55,-EUR/Mon. Dann kam die Kündigung des ISDN-Anschlusses und man teilte mir schriftlich (auf Papier) mit, das nach der Umstellung bis 100 Mbit/s verfügbar sein werden. Jetzt sind es max. 50 und das auch nur mit Hybrid-Unterstützung. Da bin ich dann zu einem Glasfaseranbieter gewechselt.
27.06.2019 14:25 Zuletzt bearbeitet: 27.06.2019 14:27 durch den Autor
Hey @-Philipp-,
der Tarif MagentaZuhause via Funk wäre letzten Endes nicht interessant für euch, da du in dem Tarif 60 GB Datenvolumen hast: http://bit.ly/2FM5gph
Ich weiß nicht, wie die Kollegen vom telefonischen Kundenservice auf 100GB gekommen sind?!
Die Kollegen meinten dann sicherlich den Mobilfunktarif "MagentaMobil Speedbox". In diesem hast du 100 GB Datenvolumen, aber halt keinen Telefonanschluss: http://bit.ly/2tN5ovI
Die Alternative des MagentaMobil XL, die @fdi vorgeschlagen hat, ist dann in eurem Fall sicher sinnvoller. Die LTE-Abdeckung können wir für dich gerne prüfen.
Durch euer Sonderkündigungsrecht ist es natürlich auch euer gutes Recht zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Auch wenn wir darüber sehr traurig wären.
Viele Grüße
Marita S.
27.06.2019 15:11
27.06.2019 15:37
27.06.2019 15:54
27.06.2019 16:06
27.06.2019 20:52
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