Einzelverbindungsnachweis SIP verbindungen

[#1]

Ich verwende eine Gigaset Telefonanlage welche ich per sip mit der Telekom verbunden habe. 

Allerdings scheine ich nun keinen Einzelverbindungsnachweis zu bekommen obwohl kostenpflichtige Verbindungen angefallen sind. 

Was kann denn das Problem sein?

[#2 · Accepted solution]

Kurze rückmeldung:

Nach Beantragung erscheint der evn als:

EVÜ ungekürzt

in den Tarifdetails wo auch das vdsl paket und die tv pakete stehen. 

[#3 · Accepted solution]

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@m_h schrieb:

Eigentlich wurde das gleich bei der Neubeauftragung mit erledigt. 

Kann man den Status ob das beauftragt wurde prüfen?

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@m_h: Ja, im Kundencenter.

[#4 · Accepted solution]

Hallo @m_h , 

falls du bis jetzt die telekom mit einem einzelverbindungsnachweis nicht beauftragt hast dann kannst du das hier erledigen https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis?wt_mc=alias_1254_einzelverbindungsna... .

Lg Hiva