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05.01.2018 12:05
Hallo zusammen,
nachdem nun der Techniker gestern den DSL Anschluss wieder funktionsfähig hin bekommen hat, stellte ich gestern Abend fest, dass in meinem Router unter Telefonie eine fremde Telefonnummer (vermutlich vom Nachbar) hinterlegt ist.
Der erste Mitarbeiter in der Hotline beendete unser Gespräch während ich in der Warteschleife hing, die zweite Kollegin, war etwas freundlicher und versprach mir einen Rückruf. Bislang habe ich natürlich noch keinen Rückruf erhalten und bin so langsam mehr als sauer.
Wer kann mir endlich fundiert helfen, meine Kunden möchten mit mir telefonieren.
Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
So, kurze Rückmeldung, mein Anschluss funktioniert und auch die Telefonnummer passt jetzt. Gerade meldet sich jedoch die Nachbarin von nebenan, bei Ihr funktioniert noch garnichts.
Da der Techniker mich morgen früh anrufen möchte, gebe ich das an Ihn weiter.
Gibt es eigentlich Telekom intern die Möglichkeit, gute Mitarbeiter lobenswert zu erwähnen? Der gute Mann von heute hat ein Lob verdient.
Gruß
01.03.2018 20:33
ich habe Home Office, bin ab 09.30 Uhr zu Hause erreichbar.
01.03.2018 20:37
02.03.2018 16:49
03.03.2018 18:41
03.03.2018 18:52
03.03.2018 19:13
16.02.2019 14:47 Zuletzt bearbeitet: 16.02.2019 14:54 von André A.
Meine rufnummer lautet 0XXX/XXXXX jetzt hat sich eine andere Rufnummer eingesschaltet wenn ich Telefonire mit der Nr:0XXXX/XXXXXX wie kann ich diese deaktivirn ?
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Rufnummern editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. - André A. von Telekom hilft
20.02.2019 07:44
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