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Gelöst

Fehlersuche beim Fernseher

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Ein Dickes Lob für die Mitarbeiterin Sandra D. aus R., sie hat mir meinen Empfang von Fernsehen per Telefon gut beraten und gut beraten und sich wahrfaftig drum bemüht den Fehler zu finden und gab mir Anweisung wie was und wo und es klappte gut. Die 3 Herren davor waren wohl überfordert! Wollte schon den Anschluss Kündigen! Danke Sandra

 

Mitarbeitername gekürzt. CG HAMAPA

 

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@ROJUR,

 

hier ist dein Lob an der richtigen Stelle > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChe...

"Hinterlegt bitte eure Daten zur schnelleren Bearbeitung hier" Profildaten ausfüllen

Helgoland, der rote Fels in der Brandung vor dem deutschen Festland
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@ROJUR 

 

Hier ist das "direkte" Lob möglich:

www.telekom.de/lob

Der Name der Mitarbeiterin hier wird aus Datenschutzgründen editiert werden.

3 ANTWORTEN 3
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@ROJUR,

 

hier ist dein Lob an der richtigen Stelle > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChe...

"Hinterlegt bitte eure Daten zur schnelleren Bearbeitung hier" Profildaten ausfüllen

Helgoland, der rote Fels in der Brandung vor dem deutschen Festland
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@ROJUR 

 

Hier ist das "direkte" Lob möglich:

www.telekom.de/lob

Der Name der Mitarbeiterin hier wird aus Datenschutzgründen editiert werden.

Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 4 von 4
Hallo @ROJUR,

super, das freut mich, dass die Kollegin Ihnen so toll weiterhelfen konnte.

Wie das Lob sie direkt erreicht, wurde hier schon beschrieben.
Fröhlich

Viele Grüße und viel Spaß mit Ihrem Anschluss!

Inga Kristina J.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

Ihr möchtet die Telekom von morgen aktiv mitgestalten? Hier könnt ihr eure Ideen loswerden.