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10.01.2019 06:30
Moin. DSL Leuchte blinkt seit gestern. Ich habe alle Prüfungen durchgeführt. Der Router ist ok und die Telekom schreibt dass es keine Störung gibt.
Am 07.01. Nachts wurde wohl ein Update von der Telekom vorgenommen. Kann das zusammenhängen?
Ich hab schon alle Soforthilfemaßnahmen versucht, aber ohne Erfolg.
Freue mich auf Antworten!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Katja M.,
ja vielen Dank der Nachfrage. Der Anschluß ist wieder ok. Es war ein Fehler im Verteiler auf der Straße.
Viele Grüße!
10.01.2019 12:11
10.01.2019 14:10
@André A. schrieb:
Hallo @Ostsee1,
damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
André A.
Hallo André A.
Ich habe die Daten ins Profil eingetragen.
Viele Grüße!
12.01.2019 22:27
Thread im falschen Bord entdeckt. --> ins passende verschoben. --> Eskaliert, da bisher keine Rückmeldung, ... .
13.01.2019 08:29
Hallo Katja M.,
ja vielen Dank der Nachfrage. Der Anschluß ist wieder ok. Es war ein Fehler im Verteiler auf der Straße.
Viele Grüße!
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