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Gewaltige Internetprobleme
@Tenebrarumx schrieb:Guten Tag liebe Community,
ich werde hier mein Problem einfach mal kurz schildern..
Ich habe einen Hybridanschluss mit dem mir 25k DSL+50k LTE versprochen wurden. Soweit nichts verwerfliches da dies die ganze Zeit bis auf kleinere Ausnahmen funktioniert hat. Nun habe ich aber seit ca 3 Tage ein gewaltiges Problem:
Mein Download beträgt im Moment nur noch 8mbit/s und 2mbit/s im Upload. Da ich aber das Streaming zu einem sehr intensiven Hobby gemacht habe, sind solche Werte leider ein NoGo. Natürlich verstehe ich dass es auch einmal zu Störungen kommen kann, doch 3 Tage am Stück später und bestimmt 6h in der Telekom-Warteschlange ist eine Lösung leider immer noch nicht in Sicht. Ebenso wurde mir nun schon zum 3. mal versprochen man rufe mich in 20 Minuten zurück, ich solle in dieser Zeit bitte einen Speedtest auf der Telekomwebsite machen. Dies war mittlerweile vor 2 Stunden. Langsam bin ich etwas angenervt und dachte, ich versuche mein Glück mal hier. Danke im Vorraus!
Liest sich irgendwie so, als ob die Technik die Leitung für i.O. hält.
Bedenke, dass dir über LTE gar nichts garantiert wird!
Hast du wirklich 25MBit über DSL?
Schau nochmal in die Auftragsbestätigung bzw. im Kundencenter nach, welchen Tarif du genau hast.
Falls es der "Magenta Zuhause M Hybrid (2)" ist, liegt das alles noch oberhalb der Mindestbandbreite, wichtig ist dabei die "2" in Klammern 
Desweiteren schau mal im Router nach, mit welcher Geschwindigkeit dieser synct: http://speedport.ip ---> links Status-Informationen.
Wie ist der Messaufbau bei deinen Speedtests?
VG
Hallo @felixfischer12,
befüll doch mal eben fix dein Nutzerprofil mit den notwendigen Daten.
Ich werfe mal ein Blick in die Tickets und starte eine Messung.
Gib mir Rückmeldung, wenn du so weit bist.
Beste Grüße
Julia U.
befüll doch mal eben fix dein Nutzerprofil mit den notwendigen Daten.
Ich werfe mal ein Blick in die Tickets und starte eine Messung.
Gib mir Rückmeldung, wenn du so weit bist.
Beste Grüße
Julia U.
@Tenebrarumx schrieb:Ich habe nun nocheinmal den vorgeschlagenen Speedtest versucht. Ergebnis dazu findet man im Anhang.
Desweiteren habe ich mehrere Endgeräte getestet mit jeweils deaktiviertem Wlan und nur einem eingesteckten Endgerät. Diese Werte waren aber immer ungefähr gleich, daher belasse ich es bei einem Screenshot.
Kundennummer habe ich nun mehrfach versucht in meinem Profil zu hinterlegen doch funktioniert es scheinbar immer noch nicht.
Ich werde es nun nocheinmal versuchen in der Hoffnung dass es nun klappt.
Naja das sieht aber schon anders aus als die Werte, von denen du eingangs gesprochen hast
Über DSL halt die 18MBit wie der Router halt synct und der Rest dann via LTE.
Auch wenns jetzt keine Top-Werte sind, sondern eher am unteren Ende ists halt (leider) immer noch innerhalb des Bandbreiten-Korridors.
edit: @Julia U. Profil ist mittlerweile befüllt
VG
@Tenebrarumx schrieb:
Diese Werte sind tatsächlich bei WEITEM besser wie noch von vor 2 Stunden. Ob dies nun an dem vorhin erwähnten unzuverlässigen Speedtest liegt oder sie sich einfach gebessert haben, kann ich an dieser Stelle leider nicht sagen.
Das kannst du ganz einfach überprüfen, indem du nochmal den vorherigen Speedtest durchführst
VG
@Strausenmaker schrieb:
@Tenebrarumx schrieb:
Diese Werte sind tatsächlich bei WEITEM besser wie noch von vor 2 Stunden. Ob dies nun an dem vorhin erwähnten unzuverlässigen Speedtest liegt oder sie sich einfach gebessert haben, kann ich an dieser Stelle leider nicht sagen.Das kannst du ganz einfach überprüfen, indem du nochmal den vorherigen Speedtest durchführst
VG
Ich vermute, dieses Bild spricht mehr wie tausend Worte
@Tenebrarumx schrieb:
@Strausenmaker schrieb:
@Tenebrarumx schrieb:
Diese Werte sind tatsächlich bei WEITEM besser wie noch von vor 2 Stunden. Ob dies nun an dem vorhin erwähnten unzuverlässigen Speedtest liegt oder sie sich einfach gebessert haben, kann ich an dieser Stelle leider nicht sagen.Das kannst du ganz einfach überprüfen, indem du nochmal den vorherigen Speedtest durchführst
VG
Ich vermute, dieses Bild spricht mehr wie tausend Worte
@Tenebrarumx Der funktioniert nicht, den kannst in die Tonne kloppen.
Mach doch mal einen richtigen Speedtest und nicht immer diesen Mist.
Lade dir eine große Datei runter
@Thunder99 Es ging doch nur um den Vergleich zum Speedtest der BNA
Dass man den Telekom-Speedtest getrost in die Tonne kloppen kann hat @Tenebrarumx wohl dadurch auch rausgefunden
edit: Und ob man da an der Leitung noch was drehen kann, kann wohl nur @Julia U. herausfinden. Ich bezweifel es aber, Bandbreite liegt ja über der garantierten Mindestbandbreite wie schon gesagt.
VG
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