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31.07.2019 13:01 Zuletzt bearbeitet: 31.07.2019 13:03 durch den Autor
Ich habe zwei Häuser mit je 4 Wohnungen bauen lassen. Da wir im Laufe der Bauphase anstatt zwei nur einen Technikraum gemacht haben habe ich mich bei allen Versorgern Informiert ob ich von zwei auf einen Anschluss Wechsel kann. Bei Strom und Wasser alles kein Peoblem.
Doch bei der Telecom würde ich sehr enttäuscht und soll nun wieder viel Geld investieren.
Der Gute Mann an der Hotline sagte mir das ich ein Hausanschlusskabel nur brauche, damit könnte man locker 8 Wohneinheiten versorgen. Nun stellt sich raus das es zwar möglich ist aber es nicht selbstverständlich ist und ich locker 800€ in die Hand nehmen muss um meine noch immer nicht Versorgten Mietern Internet geben zu können.
Da auch bei der Hotline die Kundenkommentare sehr lückenhaft geführt sind, bleibt mir nur der Weg zum Amwalt um dann an die Aufzeichnungen der Telefonate zu kommen.
Und somit beweisen zu können, dass die Telecom mir den Vorschlag selbst gemacht hat nur ein Kabel in den Technikraum legen zu lassen.
Ich bin sehr enttäuscht
31.07.2019 13:04
Die 800 EUR für die Anschließung/APL müssen doch generell gezahlt werden oder was für 800 EUR sind hier gemeint?
31.07.2019 13:08
Na ich habe ja nun einen Anschluss gezahlt womit ich alle Wohnungen versorgen wollte.
Jetzt soll ich weil weil es zwar möglich ist aber nicht selbstverständlich ist nochmal 800€ für eine apl zahlen.
Obwohl mir gesagt worden ist, dass ich mit einem Anschluss mit den Gesamtbetrag alle Wohnungen versorgen kann.
31.07.2019 13:12
das ist eine relativ einfache Rechenaufgabe.
1 Haus = 1 APL
2 Häuser = 2 APL
Beantrage den zweiten APL und fertig.
Und ja, auch dieser kostet pauschal 799 €.
31.07.2019 13:15
Ja aber der Mitarbeiter an der Hotline hat mir gesagt das ich mir den zweiten sparen kann. Einer würde reichen.
31.07.2019 13:15
du kannst natürlich auch den APL in Außernausführung beauntragen, also außen an der Hauswand, kostet nichts.
31.07.2019 13:18
Im Technikraum ist ja schon einer mit dem Kabel. Weil es reichen sollte. Wieso soll da jetzt ein zweiter hin? Woher nehmen die dann die Einzeladern? Müssen die die frisch Gepflasterte Einfahrt dann wieder auf machen?
31.07.2019 13:21
letztlich kann das nur das Team versuchen zu klären, dafür müsstest du aber dein > Profil < befüllen
31.07.2019 13:52
@Kristianrieck schrieb:
(...) Ich habe zwei Häuser mit je 4 Wohnungen bauen lassen.
Wie kann man sich das vorstellen, zwei zusammenhängende Doppelhaushälften oder zwei einzelne Häuser auf einem Grundstück?
31.07.2019 14:11
Es sind zwei einzelne Häuser auf einem Grundstück verbunden durch einen Technikraum.
31.07.2019 14:41
@Kristianrieck schrieb:
Es sind zwei einzelne Häuser auf einem Grundstück verbunden durch einen Technikraum.
Räumlich verbunden oder per Leitungen/Rohre verbunden?
31.07.2019 14:50
Also diese Bauart ist bei mehreren Gebäuden von einem Eigentümer nicht unüblich,
bekommt PTI die Dokumentation wieder nicht gebacken?
Habe hier mehrere Gebäude-Komplexe
(zusammenhängend mit verschiedenen Hausnummern oder einzel stehend mit verschiedenen Hausnummern)
die nur in einem Gebäude den Technikraum haben
und dann durch Unterverteilungen die restlichen Gebäude versorgt werden.
Sollte sich mal ein Teami anschauen.
31.07.2019 18:04
Die sind nur durch Leitungen und Rohre verbunden.
07.08.2019 17:17
14.08.2019 17:10
14.08.2019 17:33
Moin Pascal,
ich danke dir auch hier nochmals für dein Bemühen. Nun hoffe ich das die Mieter es verstehen und die paar Wochen noch aushalten. Und natürlich das es mit den APL der drei Anderen Mietern klappt.
Mit freundlichen Grüßen
29.08.2019 14:02
29.08.2019 16:35
Hallo @Pascal O.
also ich habe nun noch eine Mieterin die mir ein schrieben gesendet hat das der eventuelle Termin Ende September sei.
Um Daten zu bekommen können Sie mich Telefonisch erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Kristian Rieck
13.09.2019 13:57
02.10.2019 19:09
04.10.2019 10:50
Moin,
naja es ist nicht schön. Jeder Mieter bekommt gesagt er muss einen Telecom Anschluss machen. Der Techniker der dann kommt sagt die Straße müsste auf gemacht werden da keine Leitungen mehr frei sind.
Sehr sehr ärgerlich.
06.10.2019 18:45
15.10.2019 11:45
Hallo @Pascal O.
sie können mich zwischen 8 und 20 Uhr immer erreichen. Der Stand ist, dass nun zwei der Mieter keinen Anschluss mehr bekommen können. Aussage der Telecom da wohl noch immer der Status Baumaßnahme besteht.
Mit freundlichen Grüßen
Kristian
25.10.2019 11:22
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