IP Umstellung für Oma

[#1]

Meine Mutter hat bisher nur einen Standardanschluss bei der Telekom.

Jetzt soll sie auf IP umgestellt werden.

Sie hat weder einen Computer noch ein Smartphone.

Braucht sie künftig einen Router?

Gibt es weiterhin einen reinen Telefonanschluss ohne Internet?

Danke im voraus!

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Siegbert.Koenig,

deine Oma hat sicherlich einen Brief erhalten, mit allen Informationen rund um das Thema IP-Umstellung... in dem Schreiben stehen auch die Tarife drin, die ihr vorgeschlagen werden und die verfügbar sind.

Desweiteren steht in dem Brief eine Hotline-Nummer drin, die extra für IP-Umstellungen da ist... diese mal anrufen, die können dich und deine Oma beraten.

Beste Grüße

-MG0602-

[#3 · Accepted solution]

Wenn nichts anderes besprochen wurde bleibt alles so wie es ist ,bloss das die Anschlussart umgestellt wird. Ein Router wird nicht gebraucht. Wenn Du ganz sicher sein willst kannst Du bei der Hotline  nachfragen

[#4 · Accepted solution]

Wenn nichts anderes besprochen wurde bleibt alles so wie es ist ,bloss das die Anschlussart umgestellt wird. Ein Router wird nicht gebraucht. Wenn Du ganz sicher sein willst kannst Du bei der Hotline  nachfragen

[#5 · Accepted solution]

Hallo @Siegbert.Koenig,

deine Oma hat sicherlich einen Brief erhalten, mit allen Informationen rund um das Thema IP-Umstellung... in dem Schreiben stehen auch die Tarife drin, die ihr vorgeschlagen werden und die verfügbar sind.

Desweiteren steht in dem Brief eine Hotline-Nummer drin, die extra für IP-Umstellungen da ist... diese mal anrufen, die können dich und deine Oma beraten.

Beste Grüße

-MG0602-

[#6]

es gibt weiterhin reine Telefonanschlüsse.

In den meisten Fällen wird kein Router benötigt. Es gibt aber Fälle, wo die Versorgung des DSLAMs noch per Glasfaser erfolgt. Dort ist auch ein Router auf Kundenseite nötig. Damit ist ber kein Internet möglich

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Dankeschön!

[#8]

 Vielen Dank!

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@Stefan  schrieb:

es gibt weiterhin reine Telefonanschlüsse.

In den meisten Fällen wird kein Router benötigt. Es gibt aber Fälle, wo die Versorgung des DSLAMs noch per Glasfaser erfolgt. Dort ist auch ein Router auf Kundenseite nötig. Damit ist ber kein Internet möglich

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Ich vermute, dieser Fall trifft beim betreffenden Anschluss zu.

Der Router wird in diesem Fall kostenlos gestellt.

[#10]

Hallo @Siegbert.Koenig,

gerne können wir beide telefonieren und alles besprechen, damit deine Omi keine Umstände hat.

Hinterlege einfach deine Rückrufnummer im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir danach bescheid.

Liebe Grüße, Steffi B.