Seit den letzten Tagen, habe ich Probleme mit dem Internet bei mir,
es kommt häufig vor, dass Seiten im Internet sehr langsam geladen werden oder das Geräte zwischendurch einfach mal aus dem Netzwerk geworfen werden.
Mir ist aufgefallen, dass die Leistung des Internets bei mir deutlich gesunken ist (die Leistung sollte eigentlich wesentlich höher bzw. besser sein).
Anhand von unterschiedlichen Speedtests kann ich z.B. erkennen, dass die Downloadgeschwindigkeit und Uploadgeschwindigkeit im Gegensatz zu früher sich erheblich verschlechtert hat.
Außerdem, ist mir dann letztens bei meinem Router auch noch aufgefallen, dass dieser die Verbindung zur Leitung vermutlich kurzeitig verloren hat, da die Link-LED für einige Sekunden geblinkt hat.
Ich benutze den Router: "Speedport Smart 3".
Des Weiteren, habe ich Gestern auch eine Störungsmeldung eingereicht.
6 years ago
Hallo, ich würde mal eine Störung melden dann kann das geprüft werden.
Alternativ kannst du das auch hier tun: http://www.telekom.de/stoerung
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6 years ago
Ich hatte vergessen in meinem Beitrag zu erwähnen, dass ich auch schon eine Störungsmeldung eingereicht habe.
Deswegen habe ich meinen Beitrag einmal ein bisschen bearbeitet.
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6 years ago
Gibt es denn einen Status zu der gemeldeten Störung?
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6 years ago
@user4561 Welche Geräte sind im Netz und welcher Tarif?
PowerLan
Vektoring
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6 years ago
@user4561 galvanisch und er Datendursatz der Leitung ist io. Ich würde am Heimnetz suchen. Es kann auch am Smart 3 liegen schau mal hier da kannst den Router für einen Monat zum testen mieten:
www.routermiete.de
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6 years ago
Ich habe mir gerade die System-Meldungen im Router angesehen und mir sind ein paar Meldungen/Fehler aufgefallen.
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6 years ago
Ich bin mir nicht sicher, ob es am Router liegt.
Das Internet funtioniert manchmal auch für eine ganze Zeit lang.
Mir ist gerade auch ein paar mal etwas blödes passiert..
Wo ich auf die Verwaltungsoberfläche meines Router gehen wollte, stand bei mir das die Seite nicht erreichbar ist, ich konnte aber trotzdem noch auf andere Seiten gehen.
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6 years ago
ein defekter Router kann durchaus für die beschriebene Funktionseinschränkung verantwortlich sein. Allerdings kann die Internetgeschwindigkeit auch von anderen Faktoren beeinflusst werden.
Gerne schaue ich mir deinen Anschluss genauer an und überprüfe ihn.
Wann passt dir ein Telefonat, um alle technischen Details abzuklären?
Beste Grüße
Malte M.
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6 years ago
eine Messung des Anschlusses bringt volle Leistung bei VDSL 100. Bitte prüfen Sie die tatsächliche Bandbreite immer in der DSL-Informationen des Routers. Speedmessungen bringen meistens ungenaue Meßergebnisse, weil gleichzeitige Downloads, Aktualisierungen von Sicherheitssoftware im Hintergrund, Streaming, WLAN-Nutzung das Ergebniss unpräzise machen.
Mikrointernetabbrüche, besonders bei Onlinegames bemerkbar, sind beim Speedport Smart 3 bekannt. Hier muss ein Update der Firmware für Abhilfe sorgen.
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
@Jürgen Wo.
Die Firmware auf dem Router ist aktuell. Ich bin mir sehr sicher, dass generell irgendwas mit dem Router los ist. Ich habe manchmal auch Probleme, die Web-Oberfläche des Routers über die Adresse "speedport.ip" aufzurufen, wenn das der Fall ist, dann kann ich die Web-Oberfläche aber mit der lokalen IP des Routers erreichen. Merkwürdig ist auch, dass der Router sich selber auch einfach mal neu startet (zu einer X beliebigen Zeit und unregelmäßig).
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6 years ago
dann bitte zunächst einen Reset des Speedports durchführen.
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
An die Helfer, Teamies und den Hilfesuchenden:
Dort entlang bitte zum Masterthread mit ein- und derselben Problematik. Nur noch dort schreiben zu der Sache, bis sie mal tatsächlich beendet ist: Mein Internet/Router funktioniert nicht richtig...
........................................................................
Den Hilfesuchenden habe ich schon in seinem derzeit letzten Thread informiert, dass er und wieso er zu der Sache nur noch im verlinkten Thread schreiben soll. Und falls das Problem dann sich doch nicht als abgeschlossen heraus stellen sollte, er dort dann das später auch in einer Antwort deutlich formuliert, statt den nächsten Thread zu starten.
In dem Masterthread habe ich eine Auflistung aller seiner bisherigen Threads gepostet (verlinkt), welche er vor seinem neuesten gestartet hatte. Der neueste ist darin nicht aufgeführt, er ist der Masterthread.
Von den früheren Thread (vor dem Masterthread zur Internet-Smart-3-Problematik) behandeln vier Threads ein Problem, das dem des Masterthreads nahe kommt. [Ein weiterer Thread geht um eine MR -Problematik.]
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