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11.07.2018 19:00
Ich gehöre einen MagentaZuhause L Anschluss, welcher ab dem 06.07.2018 aktiv ist. Soweit, beim Dowload habe ich immer weniger als 40Mbps ( nun ~26Mbps) und beim Upload ~8.5Mbps (nun 2.10Mbps). Im Veretrag war es versprochen, dass es beim Download/Upload min. 54Mbps/20Mbps bleibt. Aber nicht einmal habe ich in den 6 Tagen die min. Schnellichkeit erlebt! Gibts irgendein Problem bie Telekom dass mir nicht bewusst it? Ich habe http://speedtest.t-online.de und speedtest.net beide probiert, gleiche Ergebnisse. Router ist Speedport Smart VSDL2+
Gelöst! Gehe zu Lösung.
11.07.2018 19:02 Zuletzt bearbeitet: 11.07.2018 19:05 durch den Autor
Hallo @lutful85,
11.07.2018 19:05
@lutful85 kann an mehreren Sachen liegen. Wennst magst schau i mir mal Deine Leitung an! Schau mal Deine PN an (Brief oben rechts).
Gruß Andi
11.07.2018 19:10
Mit LAN-Kabel habe ich auch versucht. Wo finde ich das Synchrnisationswert?
11.07.2018 19:14
Hier bitte:
Bitte gib uns mal deine Statusdaten der DSL Verbindung. Dazu einfach diese Seite auf irgendeinem mit dem WLAN verbundenen Gerät aufrufen. Am besten ein Screenshot davon machen und diesen hier reinstellen.
11.07.2018 19:15
@lutful85 schrieb:Wo finde ich das Synchrnisationswert?
Den findest du auf der Weboberfläche des Routers.
Falls du einen Speedport hast erreichst du diese über http://speedport.ip,
falls du eine Fritzbox hast erreichst du diese über http://fritz.box
Wenn du einen anderen Router hast dann schreibe bitte noch einmal welchen Router du hast.
11.07.2018 19:18
11.07.2018 19:22
@lutful85 Mhmm es sind wirklich nur 25Mbit/s. Hast du schon eine Störung gemeldet?
11.07.2018 19:23
11.07.2018 19:32
11.07.2018 19:34
@lutful85 Hallo Ahmed, ist es ok wenn ich mal eine Rekonfig drüber laufen lasse, dadurch wird Dein DSL kurzzeitig unterbrochen!
Die Leitungswerte (galvanisch) sind Top. Deine Leitungsmessung stimmt, Werte sind zu gering!!
Gruß Andi
11.07.2018 19:55
@lutful85 Melde Störung da die Bandbreite nicht in dem Rahmen Deiner gebuchten Geschwindigkeit liegt. Wie gesagt, galvanisch ok aber der Datendurchsatz ist zu gering!
Gruß Andi
16.07.2018 15:29
16.07.2018 15:36
16.07.2018 15:45
lutful85 schrieb: es gab ein Techniker heute bei mir. Er hat die DSL-Steckdose gewechselt und war es in Ordnung.
Vielen Dank!
16.07.2018 15:55
01.12.2020 15:08
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem...
Meine vertraglich vereinbarten Werte (Magenta L) werden nicht annähernd erreicht. Teilweise ist die Verbindungsgeschwindigkeit (Downstream) in den letzten Tagen bei nur 1mb/Sek. Können Sie mir ebenfalls "helfen"?
Viele Grüße und Danke im Voraus,
A.Lipp
07.12.2020 18:57
08.12.2020 09:20 Zuletzt bearbeitet: 08.12.2020 10:06 von UlrichZ
Hallo,
ich habe die Daten im Profil hinterlegt.
Ein weiteres Problem ist auch, dass diese Werte sehr oft nicht annähernd erreicht werden.
Viele Grüße,
A.Lipp
08.12.2020 22:22
09.12.2020 07:47
09.12.2020 15:06
11.12.2020 16:21
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