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Hallo zusammen,
Ich habe einen neuen Vertrag über Internet und Telefon bei der Telekom abgeschlossen. Die hierfür benötigten Zugangsdaten habe ich bereits per Post bekommen.
Allerdings fehlt mir noch die Auftragsbestätigung mit dem Bereitstellungstermin oder den Termin wann der Techniker kommen soll.
Leider kann ich keine Kundennummer angeben, da auf den Zugangsdatenbrief keine steht.
Meine neue Rufnummer habe ich im Profil hinterlegt. Vielleicht kann man damit etwas rausfinden.
Liebe Grüße,
L. R.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
19.10.2018 11:24
Wäre es möglich die Auftragsbestätigung und/oder die Kundennummer mit Passwort per Email oder erneut per Post zu schicken?
19.10.2018 17:58
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