Gut Tag.
Ich wende mich hier an das Forum, um hier vielleicht hilfe zu bekommen.
Ich bin Neukunde bei 1&1 und heute sollte der Techniker der Telekom meinen DSL Anschluss freischalten. Er ist auch dargewesen, aber konnte die Leitung aber nicht freischalten. Er meinte, dass irgendwas mit der Leitung nicht stimmt und dieses an die Telekom weitergeben hat und meinte, dass ein Messtrup oder Störungseinheit der Telekom kommen muss, um denn Fehler zu beheben. Meine Frage ist nun da ich kein Kunde der Telekom bin und bei 1&1 mein Vertrag habe, ob ich irgendwas von der Telekom mitgeteilt bekomme, ob der Fehler behoben wird? Ich war davor schon bei O2 und da hatte ich genau das selbe Problem. Der Techniker der dann bei mir war, war der selbe, der heute bei mir war und hat genau dieses Problem schon mal der Telekom mitgeteilt. Aber es ist bis heute nix passiert. Ich möchte endlich einen Internetzugang haben. Ich freue mich wenn ich hier eine Antwort bekomme. Ich bin am verzweifeln.
