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        Gelöst

        Magenta Zuhause S Entertain DSL

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        Beitrag: 1 von 9

        Werte Telekom

        Heute ,am 13.10.2015 sollte mein Anschlus auf Magenta Zuhause S Entertain DSL bis spätestens 21.00 Uhr umgestellt werden . Bis jetzt , kurz vor 21.00 Uhr ist noch nichts passiert .

        Klappt das auch noch , nach dieser Uhrzeit am selbigen Tag ?

        MfG SirKai

        1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

        Akzeptierte Lösungen
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 8 von 9

        OK ... Alles erledigt ... Die Umstellung ist abgeschlossen .

        Probleme gelöst Fröhlich

        8 ANTWORTEN
        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 2 von 9

        Hallo SirKai,

         

        schön Sie in unserer Telekom hilft Community zu begrüßen.

         

        Wie schaut es heute aus? Funktioniert der Anschluss?

        Falls nicht, geben Sie mir hier bitte ein Feedback.

         

        Viele Grüße Lena W.

         

        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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        Beitrag: 3 von 9

        Hallo Lena W.

         

        Danke der Nachfrage .

        Der Anschluß wurde heute kurz nach 8.00 Uhr eingerichtet .

        Online und ausgehende Anrufe ist OK .

        Bei eingehenden Anrufen ist nur das Besetztzeichen zu hören .

        Hoffentlich klappt das auch bald .

         

        MfG SirKai

         

         

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 4 von 9

        Hallo SirKai,

         

        besten Dank für Ihr Feedback.

         

        Es freut mich, dass der Anschluss soweit läuft.

        Haben Sie die Rufnummer korrekt konfiguriert? 

        Schauen Sie bitte in den Einstellungen noch mal genauer nach.

         

        Schöne Grüße Lena W.

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        1 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 5 von 9

        Ich nehme mal an , daß es an der Rufumleitung liegt .

        Die hatte ich vor der Umstellung aktiviert .

        Ich versuche vergeblich die Deaktivierung .

        Obwohl mir immer gesagt wird das sie deaktiviert ist ,wird umgeleitet.

         

        Nun weis ich auch nicht mehr weiter Besorgt

         

        Vllt. liegt's ja doch an der Umstellung ?!?