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12.03.2022
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Netzumschaltung

Gelöst

‎29.05.2018 10:07

In Ihrem Brief vom 25.05.2018 schreiben Sie mir, das unter dem Link www.telekom.de/netzumschaltung ich erfahren könnte,wann mein Anschluß umgestellt wird!!! Da ich weder die Zeit noch die Lust habe mich durch Ihre Kumuniti und was weiß ich nicht alles hindurchzuklicken, könnte ich vielleicht auf diesem Weg erfahren, wann diese Umstellung erfolgen soll. Im übrigen habe ich mal nachgeschautund bin darauf gestoßen, das ich bereits seit 2.10.2013 einen IP Anschluß mit 3 Rufnummern besitze.

MfG

Hans-Peter Schulze

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Lösung

‎29.05.2018 10:14

Moin @hanspeterschulze,

das ist die sogenannte BNG Umschaltung (neuer Breitbandrouter im Telekom Netz). 

Davon bekommst du, außer einem kurzen Ausfall (I.d.R. Nachts), nichts mit und benötigst auch keine neue Hardware o.ä.

Unter dem Link solltest du nur deine Kundendaten eintragen und du erfährst wann bei dir die Umschaltung stattfindet bzw. ob schon stattgefunden hat.

VG

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