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Warum tauchen in meinen Rechnungen immer Nutzungsabhängige Beträge auf? Magenta L beinhaltet doch Internet und Festnetzflat.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
05.04.2019 12:17 Zuletzt bearbeitet: 05.04.2019 13:49 durch den Autor
Hallo @wolfgang-krebs ,
auf der Seite 2 der Rechnung werden diese doch aufgeschlüsselt.
Welche Posten sind denn dort aufgeführt?
Nachtrag:
Die Preisliste für Magenta Zuhause:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45605.pdf
05.04.2019 12:24
@wolfgang-krebs schrieb:Warum tauchen in meinen Rechnungen immer Nutzungsabhängige Beträge auf? Magenta L beinhaltet doch Internet und Festnetzflat.
Verbindungen zu Sonderrufnummern (0180..., 0900.. etc.) sind nicht von Flatrates abgedeckt. Oft trifft das auch auf Auslands- und Mobilfunkverbindungen zu.
05.04.2019 12:59 Zuletzt bearbeitet: 05.04.2019 13:00 durch den Autor
Hallo @wolfgang-krebs
Auch eine Mobilfunkflat übers Festnetz?
Ansonsten wären Verbindungen Festnetz-zu Mobilnetz auch nutzungsabhängig.
Mit Magenta eins könnte man das allerdings erschlagen.
05.04.2019 13:37
05.04.2019 17:05
Zu beispielsweise einer Rechnung: 5 Verbindungen zu 01378, 01379
06.04.2019 15:46
Genau so sieht das aus
06.04.2019 22:45
@wolfgang-krebs schrieb:Zu beispielsweise einer Rechnung: 5 Verbindungen zu 01378, 01379
Da weiß man doch, dass das sonderrufnummern sind.
06.04.2019 23:00
@Kugic schrieb:Da weiß man doch, dass das sonderrufnummern sind.
Na, anscheinend noch nicht 'ich habe doch flat'
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