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PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Bautrupp + externe Firma waren gerade da, erneut unangekündigt, daher die Ausfälle.
Am Mast wurde die Erdung repariert und Adern neu verbunden.
Messung jetzt angeblich sehr gut.
Time will tell.
Ich setze den Thread jetzt mal auf gelöst (die Hoffnung stirbt zuletzt), sollte der Anschluss wieder ausfallen kann ich das ja wieder rückgängig machen.
12.07.2019 14:02:50 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37042>, DSL-Downstream: <99990>.
12.07.2019 14:00:32 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
12.07.2019 13:49:14 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
12.07.2019 13:49:07 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
12.07.2019 13:49:06 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Techniker war da, Original Deutsche Telekom, kein Subunternehmer. Hat sich sehr viel Zeit genommen, und sowohl am DSLAM als auch bei mir zu Hause physikalische und DSL-Messungen durchgeführt.
Der Anschluss wurde jetzt wieder zurück auf das erste Adernpaar geschaltet, damit entspricht dies auch den hinterlegten Informationen. Letzten Sommer wurde das Adernpaar getauscht, aber dieser Vorgang nicht im System eingetragen. Nicht schlimm, aber für die nachfolgenden Techniker auch nicht hilfreich. Die Verbindung zwischen APL und erster TAE wurde neu verkabelt, rein prophylaktisch, da die bislang verwendete Kabelsorte wohl nicht die beste war. Messungen wurden sowohl am APL als auch der neu verkabelten ersten TAE durchgeführt. Der Techniker will sich die Störung offen halten, und sich nächsten Dienstag noch mal die Sessionwerte ansehen und sich bei mir melden.
Top Service, 1A, erste Sahne, besser geht es nicht. Jetzt nur noch hoffen dass die Leitung stabil ist und bleibt.
Da die Leitung aktuell von DLM/Assia gedrosselt ist, sind Neusynchronisationen im nächtlichen Wartungsfenster zu erwarten, aber zu der Uhrzeit stören die mich auch nicht.
Es sieht für mich so aus, als ob die TAE-Dose und die aus dem APL (?) kommende kurze Zuleitung neu sind und damit die Abbrüche beseitigt sind.
@Skyjo, warte mal eine Woche ab bis zum nächsten "Bericht", oder schlage Alarm, falls vor dem Ende der nächsten Woche die Abbrüche wieder anfangen.
Ein Techniker hat heute morgen angerufen und auf die Sprachbox gesprochen und gemeldet, dass der Anschluss so weit in Ordnung scheint, und wir uns melden sollen, wenn wir noch Probleme haben. Später wurde dann per SMS bestätigt, dass die Störung behoben sei. Kein Abbruch seit dem Techniker-Besuch am Freitag. Ich berichte wieder, wenn sich was ändert.
Oh, wie spannend. Neue Firmware Version 010137.3.0.008.1 für den Speedport Smart 3 mit neuem DSL Treiber.
Ich bin jetzt auf der Arbeit, aber das spiele ich heute noch auf, und berichte dann.
02.05.2019 12:55:34 (T101) Das Gerät mit der Firmware Version <010137.3.0.008.1> hat die Systemzeit erfolgreich aktualisiert.
00.00.0000 00:00:00 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <32000>, DSL-Downstream: <79990>.
00.00.0000 00:00:00 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
02.05.2019 12:50:35 (B102) Es wurde ein Reboot ausgelöst.
02.05.2019 12:50:31 (EP003) Eine Benachrichtigungs-E-Mail wurde erfolgreich versendet, da eine neue Firmware Version <010137.3.0.008.1> installiert wurde.
02.05.2019 12:50:30 (UD102) Der Update Vorgang auf Version 010137.3.0.008.1 war erfolgreich.
02.05.2019 12:49:34 (UD101) Der Update Vorgang wurde gestartet
02.05.2019 12:34:02 (A103) Das Gerät mit der Firmware Version <010137.3.0.008.0> kontaktiert den Konfigurations-Service.
Die Uhrzeit lässt vermuten, dass der resync heute Nacht durch DLM/Assia ausgelöst wurde.
03.05.2019 03:15:20 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <36997>, DSL-Downstream: <89990>.
03.05.2019 03:13:02 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
03.05.2019 03:12:40 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
03.05.2019 03:12:35 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
03.05.2019 03:12:35 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Vielen Dank für die erneute Rückmeldung werter Skyjo. 
Das sieht doch ziemlich gut aus, da bin ich froh. Ein resync ist nicht ungewöhnlich, solange es so bleibt. Wenn die Probleme wiederkehren, weißt du ja, wo du uns findest.
Lieben Gruß
Diandra S.
Das sieht doch ziemlich gut aus, da bin ich froh. Ein resync ist nicht ungewöhnlich, solange es so bleibt. Wenn die Probleme wiederkehren, weißt du ja, wo du uns findest.
Lieben Gruß
Diandra S.
@Diandra S., es bleibt allerdings bei der Tatsache, dass auch in diesem Log der Begriff "SIGTERM" auftaucht. Nur: In wieweit es hier ein "fataler" Fehler ist, kann ich natürlich nicht sagen ...
@sg-flinux schrieb:@Diandra S., es bleibt allerdings bei der Tatsache, dass auch in diesem Log der Begriff "SIGTERM" auftaucht. Nur: In wieweit es hier ein "fataler" Fehler ist, kann ich natürlich nicht sagen ...
https://de.wikipedia.org/wiki/SIGTERM
Ich persönlich würde diesem Begriff SIGTERM keine besondere Bedeutung beimessen. Er tritt fast immer in den Protokollen des Speedport Smart 3 dann auf, wenn die Verbindung zwischen DSL-Modem und der Gegenstelle im DSLAM abbricht - aus welchem Grund auch immer.
Ich lasse mich gerne korrigieren...
Auch hier tippe ich auf DLM/Assia als Auslöser des Resync. Könnte natürlich auch eine andere Ursache haben, im Log steht dazu aber nicht mehr als das hier. Die Uhrzeit liegt im Wartungsfenster, also bewerte ich das jetzt nicht negativ.
04.05.2019 03:41:29 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37633>, DSL-Downstream: <99990>.
04.05.2019 03:39:12 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
04.05.2019 03:39:01 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
04.05.2019 03:38:58 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
04.05.2019 03:38:57 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Zu früh gefreut. 
04.05.2019 10:01:48 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <38292>, DSL-Downstream: <99990>.
04.05.2019 09:59:32 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
04.05.2019 09:59:20 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
04.05.2019 09:59:13 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
04.05.2019 09:59:12 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Hallo @Skyjo
wie ich sehe ist Dein SNR Margin auch wieder schlechter geworden 
Ich tippe nach wie vor auf einen Kabelfehler / Feuchtigkeitsfehler auf dem Kabel zu Dir
Gruß
Waage1969
05.05.2019 03:08:01 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37800>, DSL-Downstream: <99990>.
05.05.2019 03:05:44 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
05.05.2019 03:05:34 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
05.05.2019 03:05:30 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
05.05.2019 03:05:30 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
@Waage1969 schrieb:wie ich sehe ist Dein SNR Margin auch wieder schlechter geworden
Ich tippe nach wie vor auf einen Kabelfehler / Feuchtigkeitsfehler auf dem Kabel zu Dir
Gut möglich. Kann aber auch sein, dass das Signal-Rausch-Verhältnis sich verschlechtert hat, weil der Speedport jetzt höher synchronisiert als unmittelbar nach dem Techniker-Besuch.
Resyncs im Wartungsfenster finde ich nicht schlimm (wobei ich das Gefühl habe, dass DLM/Assia nicht zufrieden ist mit dem Ergebnis, da es das Spielchen alle 24h wiederholt, was wiederum auf ein Leitungsproblem hinweisen könnte).
Resyncs außerhalb des Wartungsfensters sind absolut nicht akzeptabel!
06.05.2019 03:15:05 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37511>, DSL-Downstream: <102526>.
06.05.2019 03:12:47 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
06.05.2019 03:12:41 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
06.05.2019 03:12:33 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
06.05.2019 03:12:33 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
07.05.2019 03:19:01 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37690>, DSL-Downstream: <105366>.
07.05.2019 03:16:44 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
07.05.2019 03:16:27 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
07.05.2019 03:16:20 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
07.05.2019 03:16:19 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Eine ganze Woche ohne Neusynchronisationen - so darf es gerne bleiben! Melde mich hier wieder, wenn sich daran etwas ändert.
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