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12.04.2019 09:35 Zuletzt bearbeitet: 12.04.2019 09:37 durch den Autor
Hallo Zusammen ,
ich bin seid Mitte Dezember nun Kunde bei der Telekom. Seid dem Kriege ich meine Rechung immer per Mail zugesendet. Allerdings Beträgt diese immer 0,00€ . Da das ja jetzt nun schon einige Monate sind wollte ich mal Fragen ob das alles so seine Richtigkeit hat.
Vielen Dank für eure Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.04.2019 09:40
12.04.2019 09:43
Bei mir wird nur ein Mobilfunkvertrag aufgelistet,welchen ich aber nicht habe. Ich habe nur Internet und MagentaTV . Davon steht aber nichts auf der Rechnung
12.04.2019 10:18
@robin.schmidt1996 schrieb:Bei mir wird nur ein Mobilfunkvertrag aufgelistet,welchen ich aber nicht habe. Ich habe nur Internet und MagentaTV . Davon steht aber nichts auf der Rechnung
Wie lautet denn der Name des Tarifs?
12.04.2019 10:34
Ich habe Magenta TV und eine 100k Internet Leitung
12.04.2019 14:10
@robin.schmidt1996 schrieb:Ich habe Magenta TV und eine 100k Internet Leitung
Das ist aber ja nicht der Tarif der auf der Rechnung steht, oder?
12.04.2019 15:08
Nein auf der Rechnung steht nur Mobilfunkrechnung. Obwohl Telekom nicht meine Mobilfunkanbieter ist
12.04.2019 15:26
Hast Du ein Magenta Zuhause Schnellstart Paket genutzt?
12.04.2019 15:33
Also bei mir musste ein Techniker rauskommen um die Leitung zu zuweisen
12.04.2019 16:58
Auch dir ein freundliches Hallo @ robin.schmidt1…
Such dir mal bitte deine Betätigung raus und lies den Teil über die Rechnung Online.
Dann sucht du deine Zugangsdaten und meldest dich damit an.
Dann siehst du auch Rechnungen mit deinem Festnetzanschluss!
schöne Grüße
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